商業(yè)街區(qū)二三層商鋪如何引流？

在城市發(fā)展的進程中，商業(yè)街區(qū)扮演著至關(guān)重要的角色，它們是城市的經(jīng)濟動脈，是人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾獔鏊６陙恚S著城市化進程的加速和消費需求的多樣化，商業(yè)街區(qū)的二三層商鋪常常被忽視，但通過有效的引流策略，這些層次也可以成為商業(yè)街區(qū)的寶貴資產(chǎn)。本文，飆馬商業(yè)地產(chǎn)將結(jié)合案例多維度進行深入分析。

二三層商鋪成商業(yè)“冷區(qū)”？

人氣再火爆的商業(yè)項目，都存在有“隱秘角落”——冷區(qū)，冷區(qū)之所以存在，是很多項目在規(guī)劃初期建筑空間的硬傷，致使人流難以到達。相比于有主入口引流區(qū)域的 “花花世界迷人眼”，很多時候，冷區(qū)人氣蕭條似“冷宮”。當(dāng)然，商業(yè)街區(qū)也不例外，對于商業(yè)街區(qū)項目而言，一層商鋪往往最具有人氣，而二三層商鋪常常被忽視。

但飆馬商業(yè)地產(chǎn)認(rèn)為，通過有效的引流策略，二三層商鋪也可以成為商業(yè)街區(qū)的寶貴資產(chǎn)。

二三層商鋪如何引流？

通過有效的引流策略，商業(yè)街區(qū)二三層商鋪也可以成為街區(qū)的寶貴資產(chǎn)。為此，飆馬商業(yè)地產(chǎn)將從空間改造、品牌業(yè)態(tài)、運營管理三個維度解析二三層商鋪如何引流。

1、設(shè)立網(wǎng)紅打卡點，帶動二三層商鋪客流量。

在同質(zhì)化背景下，商業(yè)街區(qū)競爭的本質(zhì)是場景的比拼，尤其是網(wǎng)紅經(jīng)濟盛行的今天，如何打造出讓消費者自發(fā)分享到社交圈的網(wǎng)紅場景，是整個行業(yè)在共同探討的話題。基于此，商業(yè)街區(qū)可以將二三層打造成網(wǎng)紅打卡點，如：文化藝術(shù)區(qū)，舉辦各類展覽、演出等活動；休憩娛樂區(qū)，提供各類娛樂設(shè)施等，以此吸引更多的人流和消費者，帶動二三層整體商鋪的客流量。

2、引入“熱業(yè)態(tài)”，提升二三層商鋪吸引力。

品牌業(yè)態(tài)是盤活商業(yè)“冷區(qū)”的關(guān)鍵詞。尤其是近年來，隨著體驗業(yè)態(tài)成趨勢，大多商業(yè)冷區(qū)通過引入劇本殺、線下VR體驗館，真人CS挑戰(zhàn)、密室逃脫等更符合年輕人口味的體驗類新興業(yè)態(tài)來填補商業(yè)“冷區(qū)”。此外，首店品牌以及網(wǎng)紅品牌也是年輕消費者走向“冷區(qū)”的流量密碼。因此，二三層商鋪可以通過引入這些“熱業(yè)態(tài)”來盤活“冷資源”，使消費者自主的走上去。

3、日常運營活動，鼓勵消費者走向二三層商鋪。

與空間改造、品牌業(yè)態(tài)相比，通過日常運營盤活商業(yè)“冷區(qū)”成為了眾多商業(yè)街區(qū)的路徑之一。比如，現(xiàn)階段很多商業(yè)街區(qū)借勢AR技術(shù)，提高冷區(qū)的可逛度，如，舉辦AR打卡集圖活動，消費者通過打開AR Show進行視覺定位，跟隨AR導(dǎo)航，打卡分布各個樓層，不僅增加了消費者的游逛樂趣，也意在將客流動線引導(dǎo)至“冷區(qū)”。因此，商業(yè)街區(qū)可以通過舉辦趣味打卡活動、聯(lián)合品牌營銷等日常運營活動來帶動二三層商鋪的客流量。

4、提升二三層商鋪可見性和便捷性。

二三層商鋪的可見性和便捷性是引流的關(guān)鍵。商業(yè)街區(qū)可以使用醒目的指示標(biāo)志和廣告牌，引導(dǎo)顧客前往二三層。清晰的指示和吸引人的廣告可以增加樓層的曝光率。此外，商業(yè)街區(qū)還應(yīng)確保樓層之間的交通便利，如設(shè)置大容量電梯、寬敞的樓梯和無障礙通道，減少顧客的上樓阻力。

案例解析：

東京涉谷PARCO的引流策略

東京涉谷PARCO可以說是“次世代型的商業(yè)項目”，一直以來堅守著「創(chuàng)意孵化」、「街道造景」、「情報發(fā)信」理念，以時尚、藝術(shù)與文化、娛樂、美食、高科技為主題，帶給大家全新的刺激。

項目總面積為6.4萬㎡，共22層（包括寫字樓），其中商場部分占據(jù)項目的負(fù)一到10層，建筑面積為4.2萬㎡，共引進約193個品牌。

在建筑上，涉谷PARCO為多個立方體堆棧，象征集合不同形狀與素材礦石原石。同時搭配澀谷多起伏的地形，階梯從戶外的斜坡一路延伸到頂樓。由螺旋階梯串連的每個樓層室外空間，都根據(jù)樓層主題安排了不同的驚喜。

1樓以日本的「商店街」為概念設(shè)計，引進眾多不同類別店家，希望能帶給消費者更多全新的刺激。

2樓則充分展現(xiàn)了時尚設(shè)計與藝術(shù)的宗旨。大友克洋AKIRA（阿基拉）的搶眼彩繪玻璃窗以及日本老牌美術(shù)雜志『美術(shù)手帖』選物網(wǎng)站的實體概念店，讓二樓整體的選店與陳設(shè)看起來更像一座美術(shù)館，即使不購物，純逛街也是一種享受。

3樓則擁有全館最大的賣場面積，澀谷PARCO在這里向大家介紹最新東京潮牌服飾流行情報。選店不分年齡、不分性別，只著重主題是否有趣、設(shè)計是否吸睛。

4樓分為文化發(fā)信與永續(xù)利用兩大主題，在層樓集結(jié)了PARCO博物館，HOBONICHI文化情報商店，以及提供修理＆回購服務(wù)的概念店。

5樓結(jié)合高科技與購物樓層，在這里可以體驗許多澀谷PARCO的全新嘗試。如，可看到背后的錄像穿衣鏡、實時在線管理「等下再買」購物清單等。

6樓是東京全新ACG與次文化發(fā)信基地，也是最受矚目的樓層，以近年知名的游戲品牌為主打，邀請到任天堂、卡普空、寶可夢、刀劍亂舞、JUMP SHOP等在此展店。

7-9F主要為PARCO劇場、迷你電影院以及HOBONICHI藝?yán)龋梢杂^賞落語、舞臺劇、音樂會等精彩現(xiàn)場演出，以及舉辦一系列文藝活動。

總的來說，澀谷PARCO通過將藝術(shù)展覽和高端品牌結(jié)合，吸引顧客上樓探索藝術(shù)展覽和設(shè)計師商店，有效提升了二三層商鋪及高層“冷區(qū)”商鋪的客流量，帶動了整個商業(yè)項目的人氣。

結(jié)語：在瞬息萬變的商業(yè)市場里，如何為項目引流，激活客流是商業(yè)項目永恒不變的熱點課題，通過上述案例不難發(fā)現(xiàn)，只要通過有效的引流策略，這些二三層及高層商鋪也可以成為商業(yè)街區(qū)的寶貴資產(chǎn)。

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