購物中心互動(dòng)體驗(yàn)方式

購物中心互動(dòng)體驗(yàn)方式、
隨著購物中心的不斷發(fā)展，人們對(duì)購物中心的體驗(yàn)的需求變得強(qiáng)烈。相應(yīng)的為了滿足購物者的需求，許多購物中心也相應(yīng)的做出了互動(dòng)的體驗(yàn)，接下來我們了解下，具體有哪些做法能夠讓購物中心的互動(dòng)娛樂的體驗(yàn)方式為消費(fèi)者認(rèn)可，接受。
1、在美國(guó)有好多購物中心還配備了溜冰場(chǎng)、小型賽車場(chǎng)、兒童樂園、游泳池、體育館、攀巖館、以及很多其它活動(dòng)場(chǎng)地。消費(fèi)者來了購物中心，往往一來就是一整天，而不是幾個(gè)小時(shí)。
　　除了有這些活動(dòng)設(shè)施之外，再加上一些設(shè)置有教育意義的設(shè)施，比如知名雕刻家的雕塑展覽、畫展等，購物中心更可以成為人們陶冶性情和激勵(lì)心智的場(chǎng)所。（比如上海的k11就是種形式的購物中心）
這些公用空間更是人們家庭聚會(huì)和朋友見面的好地方。因此，購物中心可以真正是適合所有人休閑娛樂的目的地。還應(yīng)注意到的是，很多購物中心都有自己獨(dú)特的主題，點(diǎn)綴整個(gè)公共空間。這些主題增加了購物中心的歡樂幽默氣氛，也展現(xiàn)出時(shí)代建筑風(fēng)格、地域特征和歷史典故。

2、可能很多購物中心的外表看起來陳舊，沒有任何視覺興奮元素，但里面卻是別有洞天。而新建筑的外表和內(nèi)在一樣都富有視覺興奮特征。
　　建筑細(xì)節(jié)、燈光效果、材料的搭配、巨大的畫面、閃爍的招牌和音樂，都在刺激著整個(gè)社區(qū)。這些元素在向過往的人訴說，招呼人們走進(jìn)來，欣賞更多的視覺興奮元素，邀請(qǐng)著人們進(jìn)來享受探索樂趣，不是暫短的，而是長(zhǎng)時(shí)間的欣賞。.
　　但是，購物中心內(nèi)的商店和街邊上、露天的商店相比，最大的區(qū)別在于，購物中心環(huán)境是受控的，不受天氣的影響。使得人們?cè)谫徫镏行乃玫降南硎芎徒?jīng)驗(yàn)，和任何戶外條件都無法比擬。這種室內(nèi)樂園的放松和享受、刺激和機(jī)會(huì)，將永遠(yuǎn)成為人們生活方式的一個(gè)組成部分，不論是什么年齡、種族、生活習(xí)慣和收入多寡的人群。
　　比較大的公共空間往往有二至四層樓高，視野開闊，使用多種建筑材料，非常激發(fā)現(xiàn)代思潮的裝飾細(xì)節(jié)，有時(shí)讓人有匪夷所思的感覺。人們的視界可以看到季節(jié)性的裝飾、雕塑、變換的陳列、主題節(jié)目、植物，當(dāng)然還有形式各異的店面，但一次參觀絕對(duì)看不到全部。有的人一次又一次地來，但每一次都有新的收獲和體驗(yàn)。　

 
3、餐廳和食街戰(zhàn)略性地布局在購物中心，以便為行人提供休息場(chǎng)所，使人們?cè)谫徫镞^程中間或參加娛樂活動(dòng)的過程中間，能得到喘息的機(jī)會(huì)。特別安排的餐廳則是為了讓人們有更多的時(shí)間停留在購物中心內(nèi)，或者是來解渴、或者是來解饞。人們?cè)谫徫镏行耐Ａ舻臅r(shí)間越長(zhǎng)，購物的幾率也就越大。零售店家們的確有很多潛在客戶可以捕獲，只要他們別有心機(jī)地發(fā)送信息或者是把商品陳列得更具有吸引力。
　　休息區(qū)域穿插其中，則是為了讓家庭和朋友有一個(gè)見面和聊天的場(chǎng)所，談天說地，或者是談?wù)勏乱粋€(gè)目的地是哪個(gè)商店。休息區(qū)往往設(shè)計(jì)得都很別致，有創(chuàng)意性的雕塑、兒童玩耍區(qū)域，用歡愉和幽默的方式，模仿大自然的情調(diào)。
　　一般來說在第一層，但也往往是在每一層，都分布著很多獨(dú)立的售貨點(diǎn)。這些售點(diǎn)亭實(shí)際上就是過去街邊擺攤生意模式的再現(xiàn)。最流行的是售貨車和小攤位。這些攤位沒有圍墻，人們可以繞著四面行走。這些攤點(diǎn)象島嶼，孤懸在石頭地板形成的海洋之上，擺滿琳瑯滿目的商品。
　　這些售貨攤點(diǎn)是大型成系統(tǒng)的商店的休止符，向人們介紹下一個(gè)大規(guī)模正規(guī)商店將是什么摸樣。這些點(diǎn)綴各處的攤點(diǎn)，使購物中心更具有娛樂性。它們不僅截?cái)嗳藗兊囊暰€，也迫使人流不得不左拐右拐，而不是走一條徑直大道。
　　售貨攤點(diǎn)還有一點(diǎn)獨(dú)特之處，就是它們往往是為某項(xiàng)專門商品設(shè)置的，并且在不斷變化之中。對(duì)于初入行的創(chuàng)業(yè)人士來說，售貨攤點(diǎn)費(fèi)用較低，可以用來積累經(jīng)驗(yàn)，也可以用來測(cè)試一項(xiàng)新產(chǎn)品。對(duì)于成熟的品牌來講，售貨攤點(diǎn)也可以使商品除了正規(guī)的店面之外，還有一個(gè)額外的渠道，抵達(dá)消費(fèi)者的視線，從而使商品有更多曝光機(jī)會(huì)，捕獲更多消費(fèi)人群。對(duì)消費(fèi)者來說，售貨攤點(diǎn)增加了逛商場(chǎng)的購物機(jī)會(huì)。
　　所有這些設(shè)施，都能增加俘獲消費(fèi)者的機(jī)會(huì)，不知不覺地引導(dǎo)消費(fèi)者停留更多時(shí)間，從而增加購物機(jī)會(huì)。
 
4、再往下走，就是真正的購物時(shí)機(jī)了。從遠(yuǎn)處，人們的視線就可以看到商店門頭和櫥窗了。從商店的招牌，人們可以看到各種時(shí)尚服裝、飾品、家用品、電子、玩具等店鋪，從而決定往哪個(gè)方向走，去哪個(gè)商店。
　　再往下，就是體驗(yàn)購物的一刻，也就是將購物者轉(zhuǎn)變成顧客的過程了。當(dāng)人們經(jīng)過門口和櫥窗的時(shí)候，他們看到有趣的視覺和關(guān)聯(lián)陳列商品，以及能夠激發(fā)人們思緒的畫面和招牌，這些特寫更加個(gè)性化和人情味。在一個(gè)購物空間，陳列總是以某一個(gè)系列的商品為主線，或者是以一系列產(chǎn)品為主。人們從一個(gè)商店出來進(jìn)入另一個(gè)商店，店家的目的是讓大家多花錢。
　　櫥窗陳列對(duì)店家和品牌來說至關(guān)重要。在各種戰(zhàn)略季節(jié)，櫥窗必須精心策劃和細(xì)心實(shí)施，以支持商品的銷售。櫥窗必須有視覺上的刺激作用，以吸引消費(fèi)者進(jìn)來。.
　　對(duì)于商家來說，一個(gè)必須遵守的規(guī)則就是，櫥窗更新的頻率就是消費(fèi)者平均進(jìn)入這個(gè)商店間隔。或者說店內(nèi)陳列在4–8周 就應(yīng)該更換一次，或者是有新商品到來或者是有季節(jié)性促銷時(shí)。
　　這是對(duì)真正的店家的考驗(yàn)。他們的商品陳列是不是真的有視覺要點(diǎn)？?jī)r(jià)位是不是消費(fèi)者真正想購買的？他們是否真的按照促銷價(jià)采購了商品？
　　我經(jīng)常說真正的購物體驗(yàn)是回答下面的問題：“有多少個(gè)游客手里提著購物袋，提的是哪個(gè)品牌的購物袋？”
　　因此，一個(gè)購物中心的成功與否，絕對(duì)不僅僅是零售商的問題，也是業(yè)主和管理機(jī)構(gòu)的問題。這三方一道，吸引顧客、俘獲顧客、給游客留下一個(gè)難忘的印象，使他們還想再次過來。這是一個(gè)由規(guī)劃師、設(shè)計(jì)師和商業(yè)人員構(gòu)成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)的共同任務(wù)。任何事都不能靠運(yùn)氣，失敗并不是經(jīng)營(yíng)一個(gè)購物中心或一個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)所樂意選擇的結(jié)果。