全國最大萬象城如何憑借6大戰(zhàn)略創(chuàng)新升級(jí)2.0版？

青島華潤萬象城是全國第九座萬象城，地處市南區(qū)香港中路和山東路的交界處，建筑面積達(dá)45萬平方米，

于2015年4月30日開業(yè)。是集購物、餐飲、娛樂、休閑、文化為一體的一站式購物體驗(yàn)中心，也是全國規(guī)模最大、店鋪數(shù)量最多、業(yè)態(tài)組合最豐富的萬象城。

   

                                   青島萬象城品牌進(jìn)駐一覽表

一、4大策略實(shí)現(xiàn)萬象城業(yè)態(tài)組合概念升級(jí)。

青島萬象城在傳承萬象城“主力店+半主力店”、“零售+餐飲+娛樂”業(yè)態(tài)組合理念基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)由四大主力店升級(jí)至八大主力店的全面創(chuàng)新，全面打造集購物、休閑、娛樂、餐飲、家居生活等為一體的一站式購物中心。從商品數(shù)量配比來看，項(xiàng)目以精品零售為主，占比53%；餐飲其次，占比20%；家居生活占比10%；兒童親子占比9%；健康護(hù)理類業(yè)態(tài)占比6%，另超市、休閑娛樂業(yè)態(tài)各占比1%，整體規(guī)劃突出高端、時(shí)尚的定位。

1、1/3品牌首進(jìn)青島，主打差異化。

項(xiàng)目共引進(jìn)300余家品牌，其中涵蓋70家國際一線品牌，60家餐飲品牌，30家兒童品牌等。在招商上采用鎖定多家首進(jìn)品牌策略進(jìn)行差異化運(yùn)營。有1/3是首次進(jìn)入山東和青島，首次進(jìn)入全國萬象城體系的品牌同時(shí)也占到營業(yè)面積比1/3。

2、8大主力店，創(chuàng)新業(yè)態(tài)組合。

在業(yè)態(tài)組合上，項(xiàng)目在沿襲萬象城“零售+餐飲+娛樂”的組合模式上做了創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)由四大主力店升級(jí)至八大主力店，囊括百盛百貨、Ole’精品超市、冰紛萬象滑冰場、CGV影院、Family Box兒童教育成長中心、JOYPOLIS室內(nèi)主題樂園、四海一家大型自助餐廳，以及復(fù)合型經(jīng)營的方所書店。

1）百盛百貨：青島第二店

百盛百貨萬象城店是百盛集團(tuán)在青島設(shè)立的第二家店，項(xiàng)目體量3.2萬平方米，共五層。其打破傳統(tǒng)百貨形式，首次嘗試mall中mall，每層都增設(shè)了咖啡，簡餐，甜品和美容美發(fā)等配套和休息區(qū)域，裝修以柔美的線條和暖色的色調(diào)為主，突出了女士店獨(dú)有的風(fēng)格，致力于打造全國第一家百盛精品女士店。

2）Ole精品超市：首進(jìn)青島

Ole’精品超市是華潤萬家零售集團(tuán)旗下的高端超市品牌，由華潤萬家于2004年在深圳創(chuàng)立，屬于華潤萬家旗下眾多品牌業(yè)態(tài)當(dāng)中的主力業(yè)態(tài)。其青島萬象城店經(jīng)營面積近4200平方米，店鋪延續(xù)了以往的優(yōu)勢(shì)經(jīng)驗(yàn)，并做了創(chuàng)新，把日式餐廳、港式茶餐廳及咖啡水吧引入超市中。

3) JOYPOLIS：SEGA中國首家大型室內(nèi)主題樂園

JOYPOLIS，位于萬象城的4、5樓，面積為8383平方米，不受天氣影響，是適合成人及兒童的最新娛樂空間。其匯集了由SEGA提供的刺激類到占卜類的所有娛樂設(shè)施：過山車、鬼屋、空中游泳、體育健身、Sonic的短片動(dòng)畫、3D電影等，還可品嘗日式、西式料理。

4) Family Box：華東首個(gè)旗艦店

青島店是家盒子華東首個(gè)旗艦店，也是家盒子首個(gè)和華潤萬象城戰(zhàn)略合作的旗艦中心，位于L4層，占地面積4500平米。中心內(nèi)綜合了親子繪本館、MINI超市、親子游泳館、攀爬架、沙坑、親子教室等主題鮮明的特色教育實(shí)踐區(qū)為青島父母分享來自世界的優(yōu)質(zhì)育兒理念和資源。

5）四海一家：首進(jìn)山東

四海一家青島萬象城店?duì)I業(yè)面積4000多平方米,可同時(shí)容納1000人用餐，其塑造出時(shí)尚的摩登空間。以“集四海美食于一家”的飲食理念，采用開放式中心廚房設(shè)計(jì)，運(yùn)用船木、珠燈等材料和絢麗的色彩元素，傾力打造海鮮、鮮蔬、鮮果“三鮮超市”概念。

6）方所：首進(jìn)青島

方所位于B1、LG層，青島萬象城店為其拓展北方市場的第一店。其以當(dāng)代生活審美為核心，集齊閱讀、生活、藝術(shù)、設(shè)計(jì)、兒童、時(shí)尚等多功能業(yè)態(tài)，打造涵蓋書店、美學(xué)生活、植物、服飾、展覽空間、文化講座與人文咖啡等的復(fù)合式經(jīng)營的文化場域。

7）冰紛萬象滑冰場：青島首家奧運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)真冰場

冰紛萬象滑冰場是青島首家奧林匹克標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)真冰滑冰場，冰面面積1800平方米，場地總面積約3500平方米，三層挑高超18米，可容納1500名觀眾及參賽者；場地符合ISU，ISI國際頂級(jí)滑冰賽事標(biāo)準(zhǔn)，可舉辦花樣滑冰、速度滑冰、冰舞表演等一系列冰上娛樂項(xiàng)目。

8）CGV星聚匯：青島首家旗艦店，中國首家SphereX

CGV影城位于山東省青島市華潤萬象城5層，占地面積近9000余平方米，擁有10個(gè)豪華數(shù)字影廳，近2000個(gè)座位，是CGV在青島打造的首家旗艦店。IMAX，4DX，Sphere X，及GOLD CLASS等多個(gè)特效廳齊聚影城，其中IMAX廳是目前華北地區(qū)最大的IMAX影廳，擁有25.3*13.5米的超大屏幕。2015年7月份，CGV全新特效廳品牌SphereX中國青島萬象城首發(fā)，首創(chuàng)沉浸式電影體驗(yàn)館。

3、立足體驗(yàn)式，增強(qiáng)餐飲、娛樂業(yè)態(tài)占比。

相比原有萬象城，青島萬象城更注重體驗(yàn)性和家庭氛圍，在滿足購物需求之外，還在娛樂、兒童、餐飲等方面做了加強(qiáng)，引入真冰冰場、家盒子、小鬼當(dāng)佳等兒童娛樂教育品牌；SEGA室內(nèi)主題樂園、CGV等娛樂品牌；同時(shí)引進(jìn)四海一家、外婆家、滿記甜品、星巴克、麥當(dāng)勞、小南國等各類不同特色的餐飲。

在餐飲配置上,青島萬象城攜手60余家國內(nèi)外一線餐飲品牌進(jìn)入青島,70%為首次進(jìn)入,包括以本幫菜式為主的小南國、充滿濃郁法越風(fēng)情的安南餐廳、精美泰菜MangoTree、匯聚亞洲美食的亞洲土地、杭幫菜系時(shí)尚餐飲代表外婆家、Latina拉丁餐廳、Wagas(沃歌斯)西餐廳等。

在文化娛樂方面,首次引入方所書店、東阿阿膠博物館、遼河渡口餐飲博物館、Joypolis室內(nèi)主題樂園等,力爭打造成青島文化娛樂新地標(biāo)。

在家庭兒童配置方面,青島萬象城攜手英國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的FamilyBox兒童教育成長中心、奧運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的冰紛萬象滑冰場、風(fēng)靡全球的Toys“R”Us、小鬼當(dāng)佳攝影、TheLittleGym,Nicholas&Bears等30余家兒童品牌,打造島城家庭兒童歡樂聚集地。

4、關(guān)注健康，創(chuàng)新文化、家居概念。

項(xiàng)目首創(chuàng)萬象城健康、家居、文化概念，關(guān)注健康，增設(shè)東阿阿膠體驗(yàn)館、華潤醫(yī)療服務(wù)等項(xiàng)目；創(chuàng)新文化、家居概念，引進(jìn)書店及HOLA、HARBOR HOUSE、Habitat等知名家居品牌，還創(chuàng)新地加入了都市候機(jī)樓和生活藝術(shù)館、齊魯文化藝術(shù)長廊等新穎業(yè)態(tài)，打造生活時(shí)尚、文化藝術(shù)體驗(yàn)中心。

二、2大手段助推品牌形象，帶動(dòng)客流。

1、 “雙管齊下”的經(jīng)營模式，4天破60萬客流。

在經(jīng)營模式的建立方面，青島萬象城依據(jù)市場競爭狀況和制勝原則，采用統(tǒng)一管理和協(xié)作經(jīng)營兩種經(jīng)營管理模式，項(xiàng)目開業(yè)當(dāng)天，吸引客流量10萬人次，開業(yè)四天客流量破60萬。

1）統(tǒng)一經(jīng)營：統(tǒng)一對(duì)外形象，提升營運(yùn)效率

華潤萬象城為統(tǒng)一形象，提升服務(wù)質(zhì)量，對(duì)所有商戶進(jìn)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一樓層商品、統(tǒng)一商品檔次、統(tǒng)一店面形象、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一視覺設(shè)計(jì)、統(tǒng)一售后服務(wù)、統(tǒng)一廣告宣傳、統(tǒng)一促銷推廣。

2）協(xié)助經(jīng)營：給予商戶支持，帶動(dòng)客流

華潤萬象城的經(jīng)營形成協(xié)作經(jīng)營的模式，剔除獨(dú)門獨(dú)戶、單兵作戰(zhàn)的散亂，由經(jīng)營公司進(jìn)行市場的整體推介，協(xié)助進(jìn)駐商戶經(jīng)營。具體包括：

2、多維立體營銷策略，開業(yè)首季度營業(yè)額創(chuàng)4.8億。

項(xiàng)目采用多元化營銷推廣策略，含文化營銷、活動(dòng)營銷、公益活動(dòng)等，提升知名度，拉動(dòng)客流促進(jìn)銷售，在開業(yè)首季度營業(yè)額即創(chuàng)收4.8億，創(chuàng)島城商業(yè)新紀(jì)錄。

三、總結(jié)：三位一體實(shí)現(xiàn)萬象城創(chuàng)新2.0版升級(jí)。

項(xiàng)目從業(yè)態(tài)、運(yùn)營、規(guī)劃3大方面進(jìn)行融合創(chuàng)新，三位一體實(shí)現(xiàn)萬象城2.0版升級(jí)。