景區不再是黃金周出游的唯一選擇,除了買買買,購物中心營銷還能通過怎樣的方式吸引人流?本文通過對上海國金中心,正大廣場,七寶購物廣場,靜安嘉里中心等購物中心案例的分析,總結出國慶“搶人”4招!
“搶人”第一招 購物中心各出奇招,“搶奪”親子家庭體驗群體
1、卡通展覽:卡通/國際名牌/明星三重效應齊造勢
上海國金中心商場:史努比變身“史上最潮小狗”
“大、多、全”刷話題造勢:高達8米的巨型氣球史努比矗立在上海ifc商場明珠廣場旁,特別邀請史努比·花生漫畫家族成員首次現身中國內地,作為ifc國慶活動造勢第一波。
與國際名牌聯手:商場內展示史努比及妹妹貝爾各穿上35套世界級名師設計的國際名牌經典時裝,展現史上最潮小狗的時尚風采,部份展品曾在法國羅浮宮展覽。
利用明星效應:邀請林峯等9位名人紅星親自設計的夢想史努比“最潮塑像”。
增加消費互動體驗:通過消費滿額顧客可獲得花生漫畫65周年紀念版Snoopy公仔、紀念版購物袋、限定版移動充電器等紀念品。或者通過在商場內收集印章,換取史努比禮品。
2、愛心活動:吸引家庭參與,順勢推出升級家庭兒童天地
上海正大廣場:“全城萌娃大出動”互動公益攝影展
增加消費者參與感:正大廣場西側大廳,巨型的LOVE照片海報奪人眼球。這面50米高,近600平米的LOVE主題海報墻由兩千余張親子合照拼成,是正大廣場與寶寶樹從網絡募集而來的作品。
體驗活動按對象有針對性:帶孩子的消費者可在一樓彩虹大道上多處精心打造的趣味拍照場景前免費拍攝一份專屬的親子藝術寫真。其他消費者也有參與機會——正大廣場細心地給小情侶們一個提前“造人”的機會,現場的AR合成應用可以合成虛擬萌娃進行合照。
愛心活動吸引家庭攜兒參加:眾多家庭和市民積極響應愛心活動,家長們帶著孩子拿來心愛的文具、玩具在正大廣場一樓彩虹大道現場義賣。
順勢營銷:愛心義賣活動吸引大批家庭匯聚購物中心,期間正大廣場也順勢推出改造升級后的6樓家庭兒童天地。
3、懷舊展覽:精確瞄準客群,吸引消費者攜全家消費
凱德七寶購物廣場:上海美術電影制片廠經典動畫形象展
精確瞄準客群:凱德七寶作為一站式的綜合社區購物中心,是周邊70、80后家庭的聚集中心,通過經典懷舊巡展精準吸引客群攜孩子前往購物中心。
巡展集中展示超過30個1.5米至3米的經典動畫人偶,包括葫蘆兄弟、黑貓警長等。除了人偶形象展,還有近200幅珍貴的原創手稿首次在商場展出。
家庭成員共同參與體驗:現場開設動畫主題的游戲互動、親子互動、拍照互動等,大人小孩可以在動畫的氛圍里玩個盡興,此外還有豐富周邊產品售賣。
4、藝術展覽:帶上朋友、孩子到購物中心看藝術展
靜安嘉里中心蠟筆展
“蠟筆達人展”的許多展品由細小的彩色蠟筆制作的雕塑組成,這些展品既可以滿足青年人的獵奇愿望,也可以實現中年人的懷舊情懷,還可以啟發孩子們的創造力,老少咸宜。
隆宇太陽廣場藍魚4D互動藝術展
藍魚4D互動藝術展以4D立體畫、中韓藝術家交流、互動多媒體、藝術DIY等4大系列文化創意為主體,以時尚青年、白領和家庭、親子為定位,是集主題展覽、美食文化、休閑娛樂、藝術交流、特色購物與精品生活體驗為一體的互動之旅。
5、商圈系列活動:購物中心抱團力量大,將活動輻射范圍做廣
徐家匯商圈:“美麗徐·家·匯”為主題
徐家匯商圈推出“奔牛·上海”大型城市公共藝術展徐匯特展、上海首秀的4D燈光車體秀、創意街頭藝術及“美麗印象”街頭繪畫作為“美麗徐匯”主打三大景。
商圈活動突破購物中心范圍限制:上海的六大標志性建筑景觀出現了50頭奪人眼球的彩色牛群,引起了前來游覽和參觀的市民及游客的圍觀與互動。假日期間幾乎每天都有超過百萬的行人經過牛群。10月1日、2日更加明顯,彩牛們被層層圍觀,盛況空前。
“搶人”第二招 線上線下全方位包圍消費者
1、虛擬紅包:用優惠引流消費從線上到線下
南京路新世界城:“你消費、我買單”
與淘寶網移動餐飲服務平臺“淘點點”合作:推出“百萬美食紅包大派發”活動,用線上的優惠引流顧客至線下。消費者在新世界城內打開淘點點APP“搖一搖”,有機會獲得紅包,可在活動餐廳內買單、買代金券時直接抵扣。
手機微信查詢:“你消費、我買單”抽獎活動增加了手機微信查詢功能,只要關注“新世界城”微信公眾賬號,顧客就可以查詢到自己中獎與否。
2、微信專享價:推動消費者從線下到線上
第一八佰伴:微信平臺超值搶購
線上超值商品搶購:精選品牌商品在微商城推出“微信專享價”。
“搶人”第三招 優惠美食吸引大批吃貨
1、地方/特色美食展覽吸引吃貨“嘗鮮”
百聯中環購物廣場:上海玉佛素齋節、上饒地方名特優產品(上海)展
上饒地方名特優產品展銷會現場銷售額近百萬元,簽訂意向合同2000余萬元。
2、迎國慶購物中心為吃貨推出精選美食
iapm商場:美女和美食一樣秀色可餐
iapm商場精選了5家餐廳進行特別推薦。
“搶人“第四招 便民服務、周邊售賣做得不比景區少
1、應對大量客流,開設綠色通道
為了應對可能出現的大客流,新世界城開設綠色通道,在9樓設置集中收銀處,專收各類消費卡。
2、展覽周邊售賣
在上海美術電影制片廠經典動畫形象展上除了觀展,還能在周邊售賣區購買紀念品——印有美影經典形象的限量版地鐵卡、收藏版大鬧天宮紀念郵冊、黑貓警長公仔、小兔淘淘拍拍表等,讓消費者把兒時記憶帶回家。
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