核心提示：傳統便利店痛點：高峰排隊，造成顧客流失；門店空間小庫存、成列商品不多；無法與用戶建立連接如何彌補用戶流失；營銷、促銷信息難以觸達。
便利店是日常生活中分布最廣、最頻繁接觸消費者的商業場景。對收銀能力和店鋪空間的高度把控，是便利店最核心的訴求。我們希望通過微信提升高峰期收銀員的效率，以及門店SKU和轄區內的人流、用戶忠誠度。
傳統便利店痛點：高峰排隊，造成顧客流失；門店空間小庫存、成列商品不多；無法與用戶建立連接如何彌補用戶流失；營銷、促銷信息難以觸達。
微信智慧便利店：移動終端微信支付，扣點低；虛擬貨品墻、微信商城擴充門店商品種類、滿足商品、時鮮庫存調配；搭建微信會員卡體系，提升用戶忠誠度，積累用戶數據;公眾號消息通過用戶數據提取，精準推送。
了解了便利店的痛點后，接下來我們一起看一下便利店的營銷推廣方案：
一、微信被掃支付
你可能還記得去年”1212“活動當天支付寶錢包在便利店等場所付款可打5折的優惠活動，春節前后，微信選定每個周二為“微信支付日”，并已經在深圳、廣州、北京陸續上演了“刷空”各大便利店的支付熱。當天使用微信支付刷卡支付購買商品或服務，即可享受合作商家和微信支付聯合推出的各種優惠。
二、智慧擴展門店空間
1 微信商城：門店商品品類擴充
2 虛擬掃碼墻：清理庫存，節省門店空間
三、會員體系搭建
1、會員卡：通過微信服務號，建立與顧客的會員關系，會員積分、會員特權等多項長期權益，提升用戶忠誠度
2、儲值卡：會員卡基礎上，設計虛擬儲值卡，引導會員預存金額，鎖定消費需求，提升回頭率;更可以設計轉贈、分享有禮等功能，引導老會員主動幫拉動新會員
四、支付后默認關注+紅包（代金券）
1 微信支付后，默認關注功能幫助企業吸納粉絲
2 營銷工具支持：（1）代發企業紅包：宣傳企業品牌，引客到店（2）立減紅包：實時優惠，引客到店（3）抵扣紅包：實現二次消費，精準營銷。
五、結合搖一搖周邊促銷活動
如何提供近場服務，建立線下連接?微信推出的搖一搖功能就是建立線下連接的重要手段之一。目前微信搖一搖已經具備搖一搖關注、基礎管理快速接入、獲取用戶及設備信息、搖一搖事件通知、打通微信體系其他功能、H5頁面獲取周邊設備信息與信號等6大能力。通過這些能力，微信搖一搖旨在針對線下場景的O2O近場入口，更好地進行連接與觸達。
而搖一搖周邊能做什么？微信從今年4月份開始一直在和很多的高端服務商做活動，例如搖一搖紅包活動、大型商場的搖一搖尋寶活動、餐廳搖一搖點餐、體育賽事的搖一搖送禮品。這些搖一搖活動能夠很好地抓住用戶痛點與用戶需求，并且快捷、有效地為用戶提供服務，許多活動在第一次上線時就擠爆了服務器，取得的效果比較理想。搖一搖周邊應用場景還是挺多的，從搖一些優惠券或者是互動，不管是線下和線上的粉絲，搭配的還是比較豐富的。未來也會進一步把搖一搖門檻降低，讓更多的人在這里做一些互動和營銷。
