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行業新聞

用非標的方式,理解非標商業

來源:感性城市SCity       作者:感性城市SCity       時間:2023-10-25

如何去評價一個“非標商業”?

“非標”常常被行業內外所討論,但在公域上卻少有角色來為“評價非標”站臺,更多是非常主觀的個人感受。

的確,在國內非標商業還處于一個發展初期。但不得不說,這股潮流,是相對于過去20年規模化、標準化Mall范式的解構和創新,是在存量商業時代下,對于集合式商業形態的新探索。

傳統商業可以看體量規模、看業態配比、看品牌層級、看客流和坪效...等等各種量化指標,而這些維度對于創造不少新體驗,新價值的非標商業來說,顯得生硬了點。

近期得知,2023CSVB中國商業價值榜與時俱進的增設了關于非標商業的獎項。CSVB作為歷時7年打磨的榜單,諸多成功項目的親歷者參與,明確的“去媒體化”。而增設關于非標商業的獎項,一開始覺得挺敢的,細想一下又很符合他們的風格:持續市場洞察,持續自我革新。

畢竟,去評價沒有清晰標準的事物,本就是非常具有挑戰和爭議的行為。


曼谷 The COMMONS

坦白說,非標商業確實很難評價,它有許多“難以量化”的定性價值

打個比方,如果說傳統商業就像“品學兼優順利畢業的好學生”,規規矩矩,追求不出錯;那么非標商業就像是那些“中學畢業就去社會發展”的小伙伴,盡管在當年看起來有點“野路子”云云,但走著走著就能發現些別樣的風景,就說不準探索出一個新的模式。

不過,聊之前我們先可以歸納一下何為非標商業:但凡在空間形態、業態組合、場景營造、運營模式,這幾大維度進行開創性塑造的商業地產項目,都可以先稱之為非標商業。

只有用“魔法才能打敗魔法”;同樣,評判非標商業,仿佛也需要一些“非標”的切入視角。在持續觀察和實踐中,我們也嘗試提煉出一些探討維度


阿那亞 友誼灣

非標商業的設計力:

設計的本質是為了人而服務

設計從來都不是“好不好看”這么簡單,設計是一個邏輯,對于商業來說尤其如此。

不得不說,市面上有太多為了形式和表演而存在的“自嗨”式商業設計,無視用戶的真實感受和使用場景,過了網紅打卡的新鮮勁,迅速被人們遺忘。

我們一直認為設計對于商業空間的價值,始終應該圍繞“服務”去做延伸。這里的服務,不僅限于座椅高度是不是舒適,收銀區旁邊是否有洗手臺、是否寵物友好等等這樣的微觀功能配套。一旦走進這個建筑體,人的直觀狀態感受內外部的環境關系,這個空間本身能不能讓人愿意待下去,都是服務的組成部分。

說一個案例。


SEE SEA PARK 內部空間

輕鋼結構和木制材料組裝搭建

在日本福井縣大井町,一個背靠丘陵的海邊,群山環繞之中,SEE SEA PARK用輕鋼結構和木制材料“搭”出一個個商業空間來,屋頂是透光的軟膜,海邊的陽光自然而然的透下來,實墻盡可能被打開,山風與海風交匯、對流,正如它的名字——看海的公園。

凈高7米的穹頂空間,輕盈通透,空氣循環由屋頂的木制框架實現,穿梭其中是大城市稀缺的輕松感,一呼一吸都是“自然的流動”。

這其實也算得上日本最新一代的“公園非標商業”。傳統印象中,標配是度假村和星級酒店、海灘和浴場的畫面,就這樣被一個輕巧的商業群落,戳破了。

附近的區域也有一系列的運動設施,室內還配套著內外結合的、開放式的共享辦公區和共享廚房,又讓這個群落也擁有了社區感。

同樣,與整個項目的理念一致,SEE SEA PARK沒有一簽三五年的固定店鋪位,也沒給到經營者更多裝修上的發揮空間,而是在陳列、收納等一系列組件上做了控制,也用一種很輕的方式打造出拎包入住的零售空間。這樣一來品牌快速入駐,同時也保持完整統一的場景風格。

非標商業的設計,往往需要在材料上去做減法,去清晰定義場域的氣質,創造自然愉悅的感受,去滿足核心原則,去設立規則、并做持續的控制。


SEE SEA PARK 拎包入住的零售空間

非標商業的創新力:

商業場景要素的重組再造

說起非標,創新是最毋庸置疑、也是最容易被理解的。

但凡過往市面上沒出現過,而某一天有人去做了,這種行業實驗必然是帶著很強的“試錯”性質,同時也必然伴隨著話題、流量和質疑。

比如說MALL里面幾千平米的面積,不招商,用來做展、辦活動,或是品牌POP UP,這在過往的商業運營邏輯里,是很難被通過的;而這兩年在TX淮海、The BOX、以及COSMO,上千平米的“空間減法”正在發生著,相信不少商業人一看到這種空間,會感覺很浪費。

位于商場內的大面積挑空,傳統概念里的中庭位置,犧牲了大量的坪效去做一個Open的空間,看似損失了穩定的租金收益,實際上是在給用戶營造一個非商業的社交環境。

當然,物理空間只是其中一步,如果沒有內容和氛圍,它就只是無意義的空置面積。



COSMO INNERCO空間

跳出空間來看這些商業體,其實都是在創造某種消費文化的“圣地”,創造和想象出一個場景,再通過設計裝修、音樂、燈光、以及品牌,共同營造出一種氛圍和項目的soul,其實是在更精準的觸達、以及滿足某類人群的需求。

而這些定位潮流主題的場域,某種程度上也等于放棄了傳統零售思路,多少冒著屏蔽掉大眾的風險。

同樣,他們的招商也在遵循“非標”的邏輯。

也會有連鎖咖啡和甜品助陣,但就零售而言,更偏好去牽手那些帶有實驗性的原創品牌,比如Badmarket,也比如非常本土的說唱歌手潮牌AFGK,云云。

這其中其實有個很討巧的點,在于這些品牌本來在圈子里就有較強的認同感,所謂“群眾基礎”,同時也是小紅書上的熱門Talk。

在組合篩選這些品牌的基礎上,同時又模糊了拍照、休憩、社交空間和店鋪的邊界。你逛累了之后不必專門走到休息區,隨處都可以坐下來。這樣一來場域的粘性和流量就自然而然的成立了,都不用刻意搞活動,已經羨煞了隔壁盒子MALL的大促。

而在這些背后,都是一步步的創新和試錯。一方面是需要對商業邏輯有深刻理解,而另一方面,其實更要有前瞻性,去把商業場景的要素拆解,重新的組合混合在一起,才能創造出讓人興奮,并且有實際市場反饋的“非標商業”。


北京 THE BOX Badmarket

非標商業的社群運營

是保持長青的根基

毋庸置疑,非標商業豐富了市場的商業類別,但核心價值還是在于解決存量問題。

比較典型的東山口以及寧波帶夢胡同,一個是歷史厚重的文化街區,幾代人的記憶疊加,以及密集更新的主理人小店;一個是工業化城市的毛巾廠遺址,從某種程度上都是在解決關于老舊存量資產價值提升的問題,并且,不止于經營的商業,連帶解決了“遺留廠子”的問題。


廣州 東山口

確實如此,一些非標項目的用地屬性,不僅限于商業,也包含公寓、以及早期的工業產權的廠房,在城市中點狀分布,占比絲毫不亞于存量商業。

遺留的工廠和歷史街區,將創意和藝術從業者們集結,不再是單純的租賃關系,而是一種共建和共創,共同去打造雙方都認同的場域。

比如帶夢胡同就經常和“廠子”內的主理人們搞市集、搞劇場,把活動玩得非常鄰里、也非常村落;隔壁社區有位70多歲的大爺,幾乎每天都騎自行車過來,在公共鋼琴彈上一小時,這也是場域公共性的體現。

這些項目存在前提是業主/項目主理人方向清晰,且和場內的品牌價值觀一致,而持續運營的內核則是內容和社群。

回到城市視角,其實很多開發擴張階段留下的產物,大量沒有故事可講的塔樓,老舊廠房。有時候更需要用非標商業去作為撬動杠桿,去重塑資產價值。

X(代指不同的存量形態)+非標商業+社群運營的組合,也是商業未來值得探索的重要方向。


寧波 DEMOHOOD 帶夢胡同

帶村瓜市 DEMO MARKET

非標商業的在地化

要有培育本土內容的土壤

聊到社群,又想到另一個和非標商業同頻的關鍵詞,在地化。說起在地,會自然的聯系到本土品牌,但有些在地化真的是從“地”上開始生長的。

東京下北澤的BONUS TRACK,二房東模式的口袋商業。

運營機構散步社從私營鐵路公司手中整租下來,物業是類似于聯排住宅的長屋民居,外觀看起來就是普通的木質板房。大多以兩層為一戶整租,年輕的經營者在一樓做生意,住在二樓,經營面積也就十多平米,與樓上的居住空間一起,形成一個個業態混合的小型單元。

房租便宜,意味著對文創潮流這類型經營者很友好,其實也就是我們口中常說的主理人業態。盡管總體量不到1000㎡,只有十幾家店鋪入駐,都是下北澤的本地主理人,古著和音樂,在這里得到了很好的培育。

而BONUS TRACK的成立初心,就是提供這種“小個體戶”開店的環境,打造去連鎖化的商店街,來延續下北澤的特色。

這種不那么商業化的模式,有社會機構參與資管和運營,保持獨立客觀的市場判斷。同時運營方能夠在項目方向上具備強主導性,解決了低效的物業,也帶動了當地居民的營生,同時又培育了在地的品牌,讓這個小商業成為“在地之光”。



東京 下北澤 BONUS TRACK

小單元里的村落式商業

非標商業的可持續

跳出經營指標的束縛

聊回到非標的意義,啃硬骨頭解決存量,這里面其實有個核心要素,存量的改造并非需用巨額資本去撬動,非標商業的價值體系中,有個很重要的維度——環保與可持續。

今年3月,各大社交平臺上有個引發熱議的話題:瑞士小眾環保品牌FREITAG來中國了。沒錯,就是那個用廢舊卡車篷布做包袋的百年品牌。

選址避開了上海各大網紅街區,出現在上海延平路上,一個弄堂深處的現所二期。如果你對FREITAG稍有了解,便絲毫不會感到意外。而這里不僅是中國首店,也是ta的亞洲旗艦店。

FREITAG的粉絲有個專門的稱呼叫“F門人”,他們高頻出現在騎行一族和上海各大街巷的City Walker中;和Patagonia有些相似之處,是熱愛騎行關注可持續的群體熟悉的品牌。也是極少有的、線下店在全方面解釋品牌理念的樣本。

這個店鋪曾經是一家紡織工廠,FREITAG進來后延續了蘇黎世工廠店的狀態,不為裝飾做任何“設計”,一切可見的外在都是可持續的材料。也不做產品陳列,整面墻的紙板抽屜內,是包裝袋的“證件照”。

而ta所在的現所二期,也是非標商業的一個代表案例,前生是一個國際青旅。延續一期更新和環保的理念,并沒有做大量拆改,扶梯和墻面保留了很多原物業的痕跡,青旅住客們的留言和涂鴉。

盡可能減少不環保材料的使用,也讓老房子實現著跨時空的自然生長,處處回應著“更新”。



現所二期凡幾市集現場



現所二期的天花涂鴉與扶梯涂鴉

所以,聊回到非標的評判維度,這些項目看似偶然的養成背后,無一不是反復試錯、細致打磨,以及,在未來不那么確定的當下,某種程度的偏執和堅持。

少了一些財務目標和開發節奏上的限制,多了一些關于創新形態的探索;少了一些傳統商場的坪效指標,多了一些關于空間的延展機會,和更長遠的價值反哺。

這些都是“非標商業”們值得被關注,被發掘的價值,也是CSVB設立關于非標商業獎項的初心。

其實從獎項設立的方向也能感覺到,關于非標商業的探討,CSVB并不是為了去“蹭熱度”,也經歷了數輪比較嚴謹的打磨,去篩選,也讓行業和公眾給與非標更多關注,去踐行他們的核心價值觀「重塑中國商場行業價值評定標準」。

不得不承認,如今的商業現象,早已過了砸錢就能出作品的時代,逐漸回歸真誠、引發一系列關于對人的尊重、關于公共性、關于可持續的思考,才是不限于非標、而應該觸達每個商業體的長遠生存之道。

文章來源:感性城市SCity

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