疫情之下，最美書店、網紅品牌言幾又深陷“閉店潮”，全國近60家門店倒閉，只剩下3家門店還在掙扎。作為復合型書店標桿的言幾又，師從誠品書店、鳶屋書店，曾高調融資過億，如今為何慘淡收場？
對于言幾又的失敗，言稱實體書店產業衰落，這種說法是有失偏頗的。事實上，這是由疫情、商業模式、同業競爭、過度擴張等諸多因素合力導致的結果。這樣一個文藝網紅品牌、復合型書店標桿尚且衰落如此，那么復合型書店是否還會迎來春天？未來又會面臨怎樣的挑戰呢？我們認為復合型書店主要面臨四大挑戰：
第一，空間依賴性。對于線下實體書店來說，書店的整體環境和氛圍構成的空間是書店的價值所在，正是因為對空間的依賴，在疫情沖擊面前，毫無還手之力，不僅僅是書店，其他線下實體幾乎無一幸免。依賴線下空間，就意味著必須依賴線下客流，缺乏線上轉化，這也是實體書店最大的局限。
第二，數字化的沖擊。一方面，電商的崛起帶來實體書店寒潮。實際上，中國實體書店的寒潮早在2007年就已經開始，當時，圖書電商當當網在三年間就實現了營業額510%的強勁增長，京東試圖與其“掰手腕”，雙方打響了價格戰，拋開勝負結果不談，這場商戰對于實體書店的沖擊是相當劇烈的。2007-2009年三年間，近萬家民營書店倒閉，約占總數一半，因此實體書店紛紛謀求轉型。
另一方面，數字化閱讀已成趨勢，人均紙質閱讀量仍然較低。中國新聞出版研究院的調研結果顯示，我國成年國民人均紙質圖書閱讀量為4.66本，值得注意的是，日本人均年閱讀11本書，韓國9本，美國7本，我國國民的平均閱讀量與之相差較大。手機閱讀、網絡在線閱讀等數字化閱讀方式是當前主流。
第三，同業競爭激烈。我國圖書市場并非巨型市場，2020年總營業額不過千億，其中國營巨頭新華書店占據了半壁江山，民營實體書店所占市場份額不足四分之一，在如此小的市場中競爭非常激烈。言幾又在巔峰時期年營業額能夠達到5億元，僅次于同為復合型書店的西西弗，但市場天花板也非常明顯。另外，言幾又的業態與咖啡館、圖書館等業態極為相似，如果自身價值難以體現，競爭的結果必然走向失敗。
第四，商業模式弊端。言幾又門店的營收主要來源于圖書、飲品和文創，早期比例約為4:5:1，其中圖書銷售利潤率是最低的。隨著擴張節奏加快，以及公司面臨的業績壓力，比例開始慢慢失調，圖書銷售占比進一步下降。“圖書+飲品+文創”幾乎是所有復合型書店的標配，這種模式在一定程度上解決了單一業態型書店的不足，但很容易陷入同質化的陷阱當中。尤其像言幾又這樣過早介入了資本運作的書店品牌，當自身商業模式缺乏特色，業績增長乏力，又面臨較高的庫存壓力、租金和人工成本，投資回報也將大打折扣。
當然，機遇與挑戰并存，在客觀認識到復合型書店的挑戰的同時，我們也應當看到未來發展的機遇：
1、顏值經濟時代，需求驅動變革的腳步不會停歇。言幾又自帶網紅基因，憑借高顏值吸引了眾多客流。一般而言，同類型的書店主力客群為20-30歲的人群，整體偏年輕化，這類客群對于生活的品質，對美好生活的向往，都有著較高需求。市場需求將驅動書店變革，通過不斷演化和迭代，走向成熟。在這樣一個“顏值即正義”的時代，一個言幾又衰落，必然會有另一個“言幾又”崛起。當然，曇花一現的網紅現象不應成為當代書店的歸宿，關鍵要通過品牌打造，業態創新，構筑自身的造血能力，來實現可持續發展。
2、價值回歸，重塑書店品牌競爭力。復合型書店真正的價值在于品牌，在于空間與場景價值，這里不是書籍交易的場所，更不是可有可無的閱讀中心，而是一個承載著品牌和文化的地方。我們需要的不是書，需要的是書帶來的寧靜，需要的是書店的獨特氛圍營造出來的一方精神世界。正如阿那亞的海邊孤獨圖書館，處在寧靜的館內，看海水敲打岸邊，好像人也就放松了下來。因此，回歸價值，回歸本質，才是復合型書店的生存之道。
3、文旅融合時代，書店怎能缺席。書店本是文化空間，自帶文化氣質，在諸多文旅項目中，具有極強的可塑性，書店與書院、圖書館、博物館交相輝映，高顏值的建筑往往成為不可或缺的地標，這類業態不僅能夠增強項目品質調性，還能作為吸引物打造亮點。
總之，以言幾又為代表的復合型書店，面臨諸多挑戰，但不至于消亡，未來將以多種形式存在著、演化著。倘若有一天，人類不再需要閱讀，不需要書店，那么這樣的文明是否真的有其存在的價值？這到底是文明的進步，還是文明的終結？
文章來源：和君咨詢
