上海老商圈上演“變形記”：“體驗(yàn)式”消費(fèi)成潮流！

核心提示：上海老商圈上演“變形記”，更加注重品味和購物體驗(yàn)的提升，外灘·中央、大丸百貨等紛紛引入移動(dòng)支付、測試機(jī)等，“體驗(yàn)式”消費(fèi)成潮流！

　　6月7日，初夏的傍晚，站在人來熙往的上海市南京東路路口，一江之隔的東方明珠時(shí)尚大氣，身后是一排排充滿歷史厚重感的建筑，承載著幾代上海人記憶的外灘·中央和現(xiàn)代感十足的大丸百貨，安靜地佇立在街角。

　　如果還把這里當(dāng)做普通的商業(yè)街，那就OUT了，如今，黃浦商圈悄悄上演“變形記”，更加注重品味和購物體驗(yàn)的提升，向市民展示獨(dú)具一格的“上海購物”魅力。

　　對于土生土長的上海人，始建于1930年的中央商場，是一種難以割舍的情懷，濃縮了他們成長中最難以忘懷的記憶。然而隨著南京路商圈的不斷演變升級，環(huán)境老舊、服務(wù)落后的老商場逐漸落寞。2014年，“南京東路179號街坊成片保護(hù)改建工程”啟動(dòng)，按照歷史建筑的修繕原則和保護(hù)要求，改善建筑的整體完整性，使建筑內(nèi)外空間及設(shè)施配置適應(yīng)現(xiàn)代功能的要求。2017年，沿南京東路的一期工程――中央商場和美倫大樓完成修繕改造和招商開業(yè)。

　　改造后的“外灘·中央”商業(yè)功能定位為：以高品位時(shí)尚生活為主題，打造一個(gè)“商旅文生活秀”的體驗(yàn)綜合體，開拓及引進(jìn)符合時(shí)代潮流和商業(yè)發(fā)展趨勢的新型業(yè)態(tài)。

　　“外灘·中央”一樓的NB運(yùn)動(dòng)品牌旗艦店，擺放著一臺特殊的測試機(jī)上。雙腳踩上去，不一會(huì)，店員的手持平板里顯示出左右腳的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，店員可以根據(jù)顧客的腳型、足弓弧度、足背厚度、兩腳差異等實(shí)際情況給出建議，從而推薦合適的運(yùn)動(dòng)鞋類型。

　　這番體驗(yàn)讓一名年輕女顧客十分滿意，“這下我更了解我的腳了，以后不怕買不到舒服的鞋”。

　　溫馨的客戶體驗(yàn)讓銷售更加精準(zhǔn)，自然帶來實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益。新百倫隔壁的Jordan店內(nèi)，“私人訂制”的T恤成為新一代“網(wǎng)紅”，不少年輕人慕名而來，為自己購置一件特殊的衣服。“一般都會(huì)選擇自己喜歡logo印在T恤上，可以是特殊的圖案，也可以印上自己的英文名，所以特別受歡迎。”Jordan的店員告訴記者，一般每天都要趕制20多件這樣的T恤，銷售極其火爆。

　　和外灘·中央一路之隔的大丸百貨，為滿足顧客一站式購物體驗(yàn)，全商場各商鋪內(nèi)安裝了375臺平板電腦，集訂單系統(tǒng)和收銀支付系統(tǒng)于一身，既可以單獨(dú)打印商品訂單，也可以直接在平板上完成支付。“真的是太方便了，再也不用去收銀臺排隊(duì)付款了”，一名顧客在掃碼付款后，大呼過癮。

　　據(jù)介紹，目前，大丸百貨全商場的移動(dòng)支付占比已經(jīng)超過了60%。溫馨的服務(wù)和精良的商品讓大丸的銷售額一直在穩(wěn)步攀升。2017年，大丸百貨實(shí)現(xiàn)銷售12.22億元，實(shí)現(xiàn)毛利和其他業(yè)務(wù)收入1.73億元，位列上海百貨零售行業(yè)第四位。

　　變化，并非僅僅在南京路商圈。淮海中路796號，前身是一幢建于上世紀(jì)二十年代的新古典主義雙宅。2007年3月，淮海集團(tuán)與總部設(shè)在日內(nèi)瓦的世界著名奢侈品品牌管理公司――歷峰公司正式簽約，這里被建成“歷峰雙墅”品牌中心。

　　歷峰雙墅匯集了歷峰集團(tuán)旗下江詩丹頓和登喜路兩大奢侈品牌，并攜手香港頂尖私人會(huì)所KEE以及上海當(dāng)代藝術(shù)畫廊香格納，打造全新奢華體驗(yàn)的專屬空間。2010年世博會(huì)期間，歷峰雙墅成為接待各國來賓“看上海”的一個(gè)窗口。

　　如果說歷峰雙墅有著屬于奢侈品的高冷范，那么位于淮海中路798-802號1-3層的GENTLEMONSTER上海旗艦店，則“通過視覺化創(chuàng)新不斷地給消費(fèi)者提供新鮮體驗(yàn)”受到年輕人的追捧。這個(gè)始創(chuàng)于2011年的韓國潮流眼鏡品牌，致力于在文化、科技、潮流趨勢等方面成為市場的領(lǐng)導(dǎo)者，已是眾多明星摯愛的必備單品。

　　從購物到體驗(yàn)消費(fèi)，從逛街到感受文化。新時(shí)代背景下的“上海購物”，絕不僅僅是傳統(tǒng)意義上的逛街買東西，實(shí)際上是指包括各種新消費(fèi)、新體驗(yàn)在內(nèi)的“需求滿足”。

　　這體現(xiàn)的是居民消費(fèi)熱點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，對文化娛樂、旅游休閑的需求不斷增強(qiáng)，這是順應(yīng)新時(shí)代美好生活追求的必然要求。經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變，帶來口碑和效益的提升，老牌商圈再次煥發(fā)出的新的勃勃生機(jī)。





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