在舒適的商場內購物,讓人想逛、想看、想shopping;看到各種更新、更潮、更劃算的商品,禁不住就想出手購買……日前,市商務委主任尚玉英介紹了 《全力打響“上海購物”品牌 加快國際消費城市建設三年行動計劃(2018-2020年)》相關情況。
今后,上海將以滿足需求、創造需求、引領需求為導向,著力增強消費對經濟發展的基礎性作用,抓住舉辦中國國際進口博覽會的契機,主動順應消費需求升級的大趨勢,增強供給結構對需求變化的適應性和靈活性,提高供給質量和效率。大力推動新業態、新模式發展,以供給創新釋放消費潛力,創造品質生活。云集全球優質商品和服務,使上海成為全球新品首發地、引領國際消費潮流的風向標和人人向往的“購物天堂”。
而記者在采訪中發現,最近,一些零售新物種紛紛現身滬上,它們將帶給消費者更多的消費產品和消費體驗。
蘇寧小店實現自助買單
蘇寧為貼近消費者又出新招:日前,離用戶最近的O2O生活服務平臺蘇寧小店在滬亮相,這是由實體門店和獨立APP結合而成,構建在最后一公里基礎上,滿足消費者購物、一日三餐、閃送等生活購物和日常服務需求。在蘇寧小店,消費者可通過掃描產品二維碼,實現自助買單。到本月底,蘇寧小店將開25家。
據悉,蘇寧小店有三種形式:一種是社區店,主要服務附近3公里之內的社區,主要特色是生鮮品類的搭建,滿足社區的一日三餐;第二種是CBD店,滿足的是輕餐飲需求,主要售賣像便當、壽司、烘焙這類的快餐、簡餐;第三種是大客流店,比如在高速公路店、商圈、地鐵站等區域的門店。蘇寧小店由實體門店和獨立APP結合而成,消費者可以在門店進行購買,同時也可以實現APP下單配送到家。同時也提供現場選購配送到家及APP選購到店自提服務。
蘇寧小店堅持基于大數據的精細化運營與落地點位的質量管理。在前期選品階段,面對不同的消費場景,小店會在有限的店面上線更切合用戶消費習慣的商品,配合APP線上的虛擬貨架,精準高效地實現對用戶消費需求的滿足。
據悉,日前,蘇寧提出對“迪亞天天”的收購,加快“迪亞天天”存量門店的整合、改造進度,預計收購完成后上海市場的門店達到500-600家。
除了酒水飲料、日用百貨等基礎便利店商品以外,小店通過與各類生鮮品牌達成合作,迅速上線蔬菜、水果等來自各地優質貨源的生鮮產品,主打“當天進貨,當天銷售”的概念。在蔬菜方面,蘇寧小店目前與崇明5000畝生態基地直供合作,后期也將開啟青浦、南匯等原產地蔬菜直采。在進口水果方面,蘇寧與海航供應鏈進行戰略合作。
智慧零售多業態加快落地
除了蘇寧小店外,蘇寧集團提出2018-2020年全國互聯網智慧門店數量達到20000家的戰略目標。互聯網智慧門店將推動智慧零售、跨界零售、品質零售、綠色零售等新模式、新業態發展,著力打造全球零售創新中心。
加快蘇寧易購生活廣場開發建設,蘇寧生活廣場是蘇寧8大產業線下落地的平臺升級蘇寧易購云店,蘇寧易購云店是電器及周邊產品的延伸,到2020年蘇寧易購云店計劃達到11家(目前1家);利用互聯網技術不斷迭代升級,為消費者提供一站式的家裝整體解決方案,到2020年蘇寧易購店計劃達到64家(目前56家)。這些店將增強場景化、立體化、智能化展示功能打造標桿。
除了蘇寧小店以外,還將加快蘇寧易購縣鎮店開發建設,建立起全新的O2O農村電商新模式,到2020年計劃達到65家(目前58家)。
同時,還將加快一些專業業態的發展:加快蘇寧紅孩子母嬰店開發建設,為母嬰用戶提供海量正品、科學育兒等全方位一站式解決方案,構建母嬰行業獨有且完備的O2O渠道通路,到2020年計劃達到12家(目前1家);加快蘇寧蘇鮮生門店開發建設,將“生鮮+美食+配送”相結合,打造O2O品質生活超市,到2020年計劃達到18家;加快蘇寧體育店開發建設,基于蘇寧在零售、體育媒體、足球俱樂部等方面的產業資源優勢,到2020年計劃達到8家;加快蘇寧影城開發建設,在影院的基礎上“+娛樂、+兒童、+休閑、+文化”,打造蘇寧特色的文化線下O2O平臺,到2020年計劃達到12家(目前1家);還有蘇寧極物店精選新奇特的獨家商品來建立年輕的時尚陣地;蘇寧汽車超市打造汽車O2O零售新模式。
爆品玩家大秀高科技產品
日前,“有生品見”全球首家店在上海七寶萬科廣場亮相。這家面積1000平方米的店,涵蓋了出行、家居、智能、家電、服裝等十大品類,用平衡車、黑武士游戲手柄、磁力積木、小愛AI音箱、AI攝像頭等智能家居產品,打造了一個集中的潮玩體驗區“爆品玩家站”,展示了生動有趣的智能生活新場景。
超級高科技產品puppy和小默相機,puppy是一款可以智能跟隨的行李箱,工作人員讓puppy 搭載智能攝像頭小默相機跟隨工作人員的平衡車,玩出了“會跟隨拍照的智能行李箱”。店鋪爆品貨架上的熱門產品均配置了重力傳感器,當消費者任意拿起其中一個,系統馬上自動感知,該商品的信息會在旁邊的大屏幕上一目了然,顧客還可以在屏幕上掃碼線上下單,將店內有限的空間拓展到更多線上可售品類。
消費者走進店里,門口頂部多臺智能攝像頭可以實時監控進店客戶的信息及客流軌跡,幫助直觀了解店內各區域的人流密度、停留時長,并分析不同性別、年齡對于不同商品的喜好程度,為選品提供數據化的科學參考。
作為新零售業態的全新探索,“有生品見”采用了開放的場景式店鋪設計,大量應用超新的前沿科技,為消費者打造了與眾不同的新奇、互動式的智能購物體驗。店內商品還配備了RFID電子標簽,這項智能識別技術在倉儲、物流、配貨、陳列等商品流通環節全面應用,極大提升了店鋪運營效率。同時RFID無感收銀柜臺還支持快速自助結賬,大大縮短了消費者排隊結賬的時間。消費者表示:“這是一個有顏值、有個性、愛科技、好玩有趣的生活方式新零售業態。”
“有生品見”CEO朱桂安表示:“希望未來以大數據為基礎,不僅為消費者構建新奇個性的體驗場景,同時通過精準的消費者識別與洞察,更好地滿足他們對高效率購物的需求。”
生活美學的藝術街區
上海人熟悉的愚園路,曾在上世紀八九十年代“破墻開店”的熱潮下變得“小、亂、散”,違章搭建雜亂、公共景觀封閉,作為聯接上海中心商業區塊的重要紐帶之一反而成為了一條商業斷層。為恢復愚園路精致的街區形象,激活愚園路商業價值,目前正在打造以生活美學為特色的藝術商業街區,通過公共景觀改造、外立面修繕、業態結構調整、招商運營等一體化運作管理,如今的愚園路已展現出“精品城區、活力城區、綠色城區”的嶄新面貌。
愚園路興起于上世紀20年代,由風格各異的花園別墅、英式現代公寓和新式里弄匯集而成。歷史文化淵源深厚,名人故居、歷史建筑眾多,如愛國人士沈鈞儒、文壇三劍客施蜇存、戲劇表演藝術家祝希娟等都曾居住于此。
目前,長寧區率先將愚園路的江蘇路至定西路路段作為,調整、重塑愚園路風貌及業態,激活愚園路人文歷史基因,觸發愚園路商業潛力。在長寧區較為欠缺文化歷史街區的前提下,將此段長800米的歷史名街打造為“跨界生活美學體驗街區”。
引入美式西部風格的創意牛排館Ribone Steakhouse,打造極致美食體驗; 在良設感受獨特的場景體驗式私廚零售概念店;在本質生活與花藝為伴,享用下午茶和文藝范兒十足的設計師產品……
將長寧區工人文化宮作為愚園路時尚創意業態的綜合窗口進行打造,未來這里將定期舉辦時尚創意主題活動;醫藥職工大學將被升級為“承載社區功能”的公益配套、“時尚創意業態”的主題工作室、“小空間大家庭”的文創人才公寓、“體驗式復合型”的共享公共空間。在已經啟動的二期建設中,時尚創意產業在愚園路的可落地面積約為1萬平方米。
通過保護性改造建設,打造具有人文關懷的“文化風貌社區”。聚合文創設計師品牌,建設線下文創展示平臺,投資孵化并幫扶初創藝術文化品牌建設,打造常有常新的“生活美學街區”。近年來還舉辦了豐富的藝術展覽、時尚活動和主題工作坊,如草坪音樂會、上海時裝周國際設計Showroom、城市設計節等,傳遞“藝術生活化、生活藝術化”的跨界生活美學理念。全方位盤活社區型文創發展生態環境,逐步形成中山公園商圈的特色休閑區域,最終塑造長寧區“文化、商業、創業、旅游”聯動的城市時尚生活新地標。