在零售不斷創新的過程中,商業巨頭間正圍繞快消品行業展開一場拉鋸戰。3月21日,組織架構調整后的蘇寧易購大快消事業群正式亮相,由蘇寧零售集團副總裁卞農掌舵。就在前一天,作為京東大快消事業群的核心部隊新通路事業部,剛剛宣布將合作伙伴從現有的品牌商向中小經銷商和批發商拓展。而在2月,阿里宣布對 “三公里理想生活區”計劃進行全面升級,天貓超市、天貓生鮮等天貓快消事業組的業務均包含其中。可見,一場圍繞快消品的商業巨頭爭奪戰已經硝煙彌漫。
建大快消事業群
企業不斷調整組織架構以適應市場環境的變化,并借此表明對相應領域的關注度。3月21日,蘇寧易購大快消事業群正式對外發聲,由卞農負責。同時,卞農對外發布蘇寧“智慧快消”發展戰略,公布大快消事業群中各個門店業態的目標,以及對品牌商的培育計劃。
據北京商報記者了解,蘇寧大快消事業群整合了蘇寧線上超市、蘇鮮生精品超市、蘇寧紅孩子、蘇寧小店,上述業態均為蘇寧主要布局的門店方向,而大快消事業群則是蘇寧今年初組建的四大核心業務之一。今年1月初,蘇寧易購重組內部組織架構,其零售業務由此前的11個事業部,整合為大家電、大快消、智能數碼3C、生活家居四大核心業務模塊。
當蘇寧以成立大快消事業群向外界宣告對快消品行業進行細致籌劃時,京東與阿里等電商企業已經針對快消品行業的變化進行了調整。早在今年1月,京東對內部架構進行了新一輪調整,組建了大快消事業群,包含生鮮事業部、消費品事業部以及新通路事業部,該事業部整合了京東無界零售概念落地的部分重要事業部。隨后京東大快消事業群在今年2月召開京東商城大快消事業群消費品事業部合作伙伴大會。
同一時間段,阿里對涉及盒馬鮮生、天貓超市等業務的“三公里理想生活區”計劃進行全面升級,天貓快消事業組的眾多細分業務紛紛發力。盡管上述商業巨頭對快消品行業的戰略側重角度不盡相同,但三者誓要憑借各自的資源優勢搶奪快消品行業的話語權,爭奪品牌商的決心不輸彼此。
差異化策略瓜分市場
行業集中程度不高卻又利潤可觀的快消品行業,讓商業巨頭對該行業虎視眈眈。行業研究機構托比研究發布的《中國快消品B2B行業發展報告(2017)》顯示,保守估算,我國快消品市場容量在5萬億元左右,根據2016年我國商品零售額占社會消費品零售總額的比重為12.6%計算,快消品網上流通規模在6300億元左右。實際上,國內快消品零售市場規模已達到10萬億級別,然而大部分的市場份額都分散在中小企業之間,快消品前100強銷售業績不足整體的10%。整合零散資源,以及發掘潛在的市場,為商業提供了可觀的市場前景。
面對尚未被瓜分殆盡的快消品行業,商業巨頭正憑借各自的資源搶奪資源。帶有實體基因的蘇寧,自然將快速鋪設門店設定為首要目標,打好線下市場的攻堅戰。未來三年內,蘇寧小店將從現有的89家,進入246個城市,開設5000家店,設置無人貨架20萬組,自助購物機2萬臺,這些蘇寧小店會細化為社區店、CBD店和大客流店精準對接不同的客群。蘇寧紅孩子數量將超過1000家,同時將陸續進駐蘇寧直營店,覆蓋全國一到六級市場。被視為蘇寧智慧零售的代表蘇鮮生精品超市將新開300家。
當蘇寧通過快速新增門店宣誓在快消品行業的主權時,京東與阿里更傾向將自身的供應鏈、物流體系、數據技術、金融等方面的資源輸出給快消品行業里的品牌商與零售商,形成嚴密的網絡,并依托眾多的實體零售商尋找流量的入口。蒙牛數字化營銷電子商務業務部總經理唐睿曾表示,最初與京東的合作還在于供貨、銷售等基礎的業務層面,但隨著雙方合作的深入,目前已經在大數據、物流、用戶經營等方面進行了全方位的合作。
阿里則不斷將資源進行“撮合”,一方面將眾多的快消品品牌商拉進陣營,另一方面以盒馬鮮生與天貓超市為核心構建“三公里理想生活區”,協助快消品直達消費者末端。阿里的物流、金融、技術、云計算等基礎能力,以及與高鑫零售、銀泰等眾多實體商超間密切的關系,均能讓阿里對品牌商產生天然的吸引力。
品牌資源拉鋸戰
盡管商業巨頭通過不同的方式籌劃各自在快消品行業的發展路線,但始終以爭奪品牌商資源為核心在進行競爭。對于和品牌方的合作,卞農稱,普惠政策和“智慧品牌”孵化器,蘇寧易購大快消平臺將向所有商家開放普惠政策,梳理行業標桿店鋪典范,并對所有商家開放激勵政策和流量支持。當天,蘇寧已經與茅臺、洋河、康師傅在內等200多個品牌商計劃建立大快消生態圈。
據悉,蘇寧計劃設立數億級別的智慧快消投資基金,用于投資在蘇寧大快消體系內成長起來的優秀品牌,并會在三年內孵化20個以上快消行業獨角獸品牌,打造100個以上銷售過億的品牌。卞農稱,未來中國快消品市場的發展,將趨向扁平化、多元化、個性化、體驗化。可見,蘇寧正通過吸納更多的品牌迎合消費者對快消品的需求趨勢。
爭奪品牌資源不僅限于蘇寧。京東商城消費品事業部總裁馮軼表示,未來京東超市的戰略是以品牌為中心,通過全方位賦能帶動品牌商實現全渠道銷售增長,目標在2020年攜手品牌實現交易額破5000億元的目標。京東大快消乃至整個京東集團所擁有的供應鏈、技術、金融、物流等資源都在吸引品牌商的青睞。
北京中清研信息技術研究院副院長、電子商務交易技術國家工程實驗室研究員趙振營表示,隨著品質消費升級,消費者越發注重品牌價值,優質的品牌自帶流量,在人口紅利逐漸消失時,品牌需要新的銷售渠道拉動銷量,平臺則希望借此獲取更多的消費者,并促使流量在自身體系內流轉。
電商戰略分析師李成東則認為,阿里和京東將主導快消品行業的趨勢已經顯現,兩大平臺不僅將直接帶動各自平臺上的銷量增長,更將間接帶動品牌商在線下的銷售增長。當前,快消行業在零售端的洗牌已經開始,在此之后將迎來品牌商的洗牌。
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