整合蘇寧線上超市、蘇鮮生精品超市、蘇寧紅孩子、蘇寧小店之后,蘇寧易購大快消事業(yè)群3月21日首次集體公開亮相,于成都召開蘇寧易購大快消戰(zhàn)略布局發(fā)布會。蘇寧零售集團副總裁卞農(nóng),對外發(fā)布蘇寧易購“智慧快消”戰(zhàn)略布局,未來三年要在小店、母嬰領域做到中國第一,生鮮做到極致。此外,蘇寧還將向品牌方開放普惠政策,推出“智慧品牌”孵化器。
整合大快消事業(yè)群,蘇寧開啟 “智慧快消”革命
在對中國快消行業(yè)的發(fā)展趨勢進行了深入研究后,卞農(nóng)認為,未來中國快消品市場的發(fā)展,將趨向扁平化、多元化、個性化、體驗化。他表示,“在智慧零售浪潮下,中國快消行業(yè)將迎來最大的轉型和格局重塑時期,一場‘智慧快消’的革命即將來臨。”
基于這個判斷,今年初,蘇寧易購重組四大事業(yè)群模塊,卞農(nóng)領軍的大快消事業(yè)群,就是其中之一。據(jù)了解,蘇寧易購大快消事業(yè)群,涵蓋了超市、母嬰品類,渠道上打通線上線下,整合了蘇鮮生精品超市、蘇寧紅孩子、蘇寧小店等多種業(yè)態(tài),以“集團軍”的姿態(tài),進軍大快消市場。
卞農(nóng)表示,未來三年,蘇寧要在三個方面做到領先:蘇寧小店將成為中國第一的O2O社區(qū)小店,蘇寧紅孩子將成為中國第一的O2O母嬰渠道,線上線下O2O生鮮渠道要做到極致。
截至3月初,蘇寧小店已遍及全國,共有89家。未來三年將進入246個城市,開設5000家店,設置無人貨架20萬組,自助購物機2萬臺。
而蘇寧紅孩子全場景的打造更為成熟,已推出集吃、喝、玩、樂、購于一體的全新二代店,三代店也正在開發(fā)測試中。在店面設計、客戶服務、場景體驗等方面都有大幅創(chuàng)新和升級,所有線下和線上的業(yè)務流程全部打通,包括商品、會員、促銷、庫存、數(shù)據(jù)、服務等,為用戶提供更便捷的服務。
目前蘇寧紅孩子已在26個一、二線城市,開設近60家大型商圈綜合店。未來三年門店數(shù)量將突破1000家,同時將陸續(xù)進駐蘇寧直營店,實現(xiàn)全國一到六級市場的全面覆蓋。
在生鮮領域,一方面蘇寧線上持續(xù)發(fā)力生鮮品類,2016年底與易果生鮮強強聯(lián)手后,持續(xù)擴大市場份額。另一方面,蘇寧線下精品超市蘇鮮生,也重點發(fā)力生鮮,將超市與餐飲結合,一站滿足多種需求。而據(jù)了解,蘇寧近期將開海鮮餐廳,進行更多的業(yè)態(tài)嘗試。
配合生鮮品類的發(fā)展,今年初,蘇寧在北京、上海、廣州、南京、武漢、成都、西安、沈陽自建的八大冷鏈倉,已經(jīng)投入使用。憑借冷鏈物流體系,超過80%的訂單能在24小時內(nèi)送達。另外,用戶通過線上下單,蘇鮮生門店周圍可實現(xiàn)3公里范圍內(nèi)半小時配送。目前蘇鮮生精品超市已在全國5大城市開設6家門店,未來三年還將新開300家。
對于和品牌方的合作,卞農(nóng)也介紹了蘇寧的新規(guī)劃:普惠政策和“智慧品牌”孵化器。
2018年,蘇寧易購大快消平臺將向所有商家開放普惠政策,所有合作和新入駐商家實現(xiàn)全免年費。“我們的傭金也將全面對標競對,確保只低不高。”面向商戶,蘇寧還將打造“燈塔計劃”,梳理行業(yè)標桿店鋪典范,并對所有商家開放激勵政策和流量支持,真正意義上實現(xiàn)對品牌和商家在平臺資源上的賦能。
卞農(nóng)認為,蘇寧大快消作為“智慧快消”渠道的生態(tài)化建設者,要提高行業(yè)的整體水平,最基礎的一項工作是要不斷提升整個行業(yè)的品牌和優(yōu)質產(chǎn)品輸出能力。因此,蘇寧計劃成立蘇寧大快消“智慧品牌”內(nèi)部孵化器,用來研究行業(yè)、研究用戶、篩選并孵化優(yōu)質潛力品牌,尤其是創(chuàng)新品牌。并根據(jù)品牌的發(fā)展需要,向其開放海量的用戶和渠道資源以及服務資源。“一個有創(chuàng)新力的品牌,通過蘇寧的體系,可能只需要一年就可以走完自己5年甚至更久的渠道拓展過程。”
蘇寧的目標,是在未來三年,孵化20個以上快消行業(yè)獨角獸品牌,打造100個以上銷售過億的品牌。為此,蘇寧計劃設立數(shù)億級別的智慧快消投資基金,用于投資在蘇寧大快消體系內(nèi)成長起來的優(yōu)秀品牌。
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