2018年伊始,中國零售市場繼續(xù)了前一年的風(fēng)云激變,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛擁抱線下,傳統(tǒng)零售巨頭頻頻加碼零售業(yè)態(tài)布局,意圖構(gòu)建O2O融合的消費購物場景和體驗變革。
2017年底,中國領(lǐng)先的O2O智慧零售商蘇寧提出的“大開發(fā)戰(zhàn)略”,計劃未來三年新開互聯(lián)網(wǎng)門店15000家后,也不斷加碼布局零售新業(yè)態(tài),更多的蘇寧小店、蘇鮮生精品超市等也為了適應(yīng)消費者的需求而快速迭代,并以嶄新的面貌呈現(xiàn)在消費者面前。
3月23日,蘇寧智慧零售新物種蘇寧極物南京新街口店將正式開業(yè)。記者了解到,這家占地400平米的店,是集網(wǎng)紅茶令、咖啡、美學(xué)生活、原創(chuàng)設(shè)計師、創(chuàng)意空間等為一體的混業(yè)經(jīng)營體。它秉承“致敬美好生活”的消費理念,承載了文化、生活態(tài)度和網(wǎng)紅故事,為消費者創(chuàng)造了一個有態(tài)度、不平凡的新生活空間。
從3C電器到母嬰、生鮮、家居、百貨等全品類運營,再到創(chuàng)意生活空間,蘇寧在下一盤怎樣的棋?
引領(lǐng)個性化消費 情感好物致敬美好生活
價格比拼的消費依然有需求,但也有越來越多的人愿意為了品質(zhì)消費、個性消費買單,并且后者逐漸成為未來消費的趨勢。精選的高性價比家居生活用品、新潮精致的網(wǎng)紅產(chǎn)品、獨立設(shè)計師產(chǎn)品等,蘇寧極物店的每一款商品都讓人愛不釋手。無論是娛樂圈內(nèi)倍受明星熱捧的爆款,還是充滿創(chuàng)意令人瞠目結(jié)舌的新奇特產(chǎn)品,抑或是網(wǎng)紅爆款,每一款極物背后都有故事。
據(jù)負責(zé)人介紹,蘇寧極物甄選自蘇寧龐大的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,專業(yè)的買手團隊通過研究商品、分析用戶喜好,最終選擇和消費者匹配的商品。另一方面整合頂級工廠資源,以買手產(chǎn)品作為核心抓手,通過整合渠道資源,強化粉絲運營,線下方面加速吸收與超越,不斷優(yōu)化商品體驗及陳列方式,讓門店快速實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
可以說,極物店打破了原有商品的分類邊界,將百貨、家居、3C、生活電器等多個類目中新奇特產(chǎn)品進行整體呈現(xiàn)。而專業(yè)的買手團隊除對零售趨勢、產(chǎn)品性能熟悉外,更需嚴格把控產(chǎn)品的設(shè)計感,用細節(jié)打動消費者心智,為終端打造情景化陳列奠定基礎(chǔ),從而達到給消費者提供一種線下“泛娛樂”的生活體驗方式。
“買手商品的經(jīng)營,要凸顯蘇寧設(shè)計為王的采購策略。”今年年初,蘇寧控股集團董事長張近東指出。蘇寧極物店的選品要點是設(shè)計,工業(yè)造型設(shè)計、款式藝術(shù)設(shè)計、工藝質(zhì)感設(shè)計是極物產(chǎn)品的賣點。未來,蘇寧極物還將打造“極設(shè)計”計劃,推出“極”系列商品,聯(lián)合中國原創(chuàng)年輕設(shè)計師推出新潮而又精致的生活產(chǎn)品,讓中國設(shè)計和中國制造更耀眼。
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)落地門店 智慧零售串聯(lián)線上線下
除了蘇寧極物店,2018年以來,蘇寧的智慧零售大開發(fā)正在提速,蘇寧易購云店、蘇寧易購直營店、蘇寧易購精選店、蘇寧紅孩子母嬰店、蘇寧小店、蘇鮮生精品超市、蘇寧體育店等不同業(yè)態(tài)紛紛落地,更是創(chuàng)下了單日開店100家的行業(yè)奇跡,讓業(yè)內(nèi)驚呼“蘇寧速度”回來了。
對此,蘇寧控股集團張近東曾表示,蘇寧之所以能實現(xiàn)多業(yè)態(tài)落地、千店千面,就在于蘇寧能對周邊用戶進行大數(shù)據(jù)挖掘,提供個性化的場景以及精準化的商品和服務(wù),從而將每一家智慧門店都打造成“品質(zhì)生活體驗基地”,成為新的場景消費地標。事實上,經(jīng)過9年的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,蘇寧已經(jīng)形成“一大、兩小、多專”共計十余個不同業(yè)態(tài)門店族群。此番落地蘇寧極物店,則是蘇寧在“消費升級”的風(fēng)口下,創(chuàng)新消費體驗,將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)落地門店的又一表現(xiàn)。按照規(guī)劃,未來蘇寧極物店還將優(yōu)選一二線城市核心商圈進行拓展,其中旗艦店規(guī)劃不少于50家,Mini店規(guī)劃不少于250家,為年輕用戶提供生活新主張。
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