亞馬遜是全世界最大的電子商務網站,該公司一直在拓展線下零售業務,同時推出無人便利店在內的創新零售模式。據外媒最新消息,亞馬遜日前在美國首都華盛頓開張了最大規模的書店,但是消費者卻看不到任何價簽信息。
據美國華盛頓郵報網站報道,3月13日,亞馬遜在華盛頓市地區的第一家書店開張營業,書店位于喬治城附近,是迄今為止亞馬遜最大規模實體書店。
書店占地兩層樓,除了圖書,還銷售電子產品、玩具、果汁機等。
書店內一共擺放了5600多種圖書,消費者可以看到每一本圖書的封面,但是卻看不到價格信息。據報道,每一種圖書都提供了一張卡片,展示了這本書在亞馬遜網站的讀者評分,以及精彩的讀者評論等。
讀者如果想了解價格,必須利用手機中的亞馬遜軟件自行掃描,另外書店中也提供了許多掃描設備,讓讀者查看價格。當然對于Prime包郵會員來說他們可以享受優惠價格,其他消費者支付另外一種價格。
亞馬遜是美國最大的零售網站,擁有大量的包郵會員。在實體零售領域,亞馬遜也希望能夠吸引這些網絡用戶前來,因此提供了別具一格的購物體驗。
亞馬遜負責圖書業務的一位高管表示,亞馬遜的實體書店要實現的目標,就是成為亞馬遜網站的一個延伸,不過和網絡書店相比,實體店的消費者不會看到無窮無盡的商品。
亞馬遜擁有圖書銷售的海量數據,因此擁有自身獨特的算法來挑選實體店銷售的圖書,所有零售的圖書都擁有四星以上的讀者評分。
比如實體店部分暢銷書在亞馬遜網站獲得了一萬多個讀者評論,還有一些圖書是Kindle閱讀器的用戶在三天以下的時間里如饑似渴閱讀完的。
書店內還有一個區域,名叫“如果你想要...”,這相當于亞馬遜網上書店中的算法推薦書目。據介紹,這里推薦的并非都是暢銷書,包括了一些不為人知的優秀圖書。
據報道,這座書店中也會銷售圖書之外的電子設備等商品。
在過去幾年中,亞馬遜一直都在穩步擴大實體銷售網絡。據悉,亞馬遜實體店的一個重要目的,向消費者介紹網絡購物的好處,把他們轉化為包郵網購會員。
亞馬遜也在探索全新的實體零售模式,之前推出的無人便利店受到了媒體關注,不過這種模式技術上不成熟,仍在早期的試用階段。
此前,亞馬遜斥資137億美元收購了美國全食超市,大舉擴大了實體零售網絡。隨后,全食超市實現了互聯網化運營,消費者可以在亞馬遜上購買全食商品,亞馬遜提供快速送貨上門服務。
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