網絡巨頭亞馬遜于美國東部當地時間2月8日正式推出全新的快遞服務，聯合旗下超市品牌全食超市（Whole Foods Market）為prime會員提供2小時內免費配送新鮮食材的服務。如果訂單金額超過35美金，僅需支付7.99美金的快遞費，便能將等待時間縮短至1小時。

這項服務涉及的食材有近千種，從肉蛋奶到新鮮花卉均可以配送。高端會員通過專門的同城快遞服務平臺Prime Now下單，收到訂單后，亞馬遜會派專門的“采配員”前往全食超市按單采貨，隨后將打包好的商品交給亞馬遜旗下的Flex 速運司機送達客戶手中。

目前這項服務僅在奧斯汀、辛辛那提、達拉斯和維珍尼亞灘四個城市開通，但亞馬遜表示計劃在今年內把服務范圍拓展到全美境內。 

新業務的開通，為的是給用戶提供更好的購買體驗。全食超市聯合創始人及CEO 約翰·麥齊稱，“我們已經通過與亞馬遜的合作降低了許多商品價格，這項服務將會使亞馬遜會員享受更便利的生活。”

許多美國消費者表示，如果這項服務免費，他們會非常樂于嘗試。這可以省去他們跑超市的麻煩，2個小時的等待時間也十分合理。當然，也有不同的聲音。一些網友認為不該設定最低購買限額，也有網友擔心通過亞馬遜平臺訂購商品價格會提高，還會擔心通過配送拿到的蔬果不夠新鮮。

 “我很可能用這項服務因為它太方便了，但首先我需要明確它到底怎么收費的，其次如果我對他們送來的蔬果質量不滿意怎么辦？比如要是送來的水果熟過頭了或者不夠熟……我能在下單的時候明確要求嗎？” 一位名叫Danielle的網友在twitter留言說。

亞馬遜一直在拓展自己在超市配送領域的版圖。目前，通過Prime Now平臺，它已經能提供從蔬果到飲品的配送，并根據客戶的郵編信息顯示不同的服務項目。雖然目前僅有四所城市能通過該平臺訂購全食超市的商品，但大部分美國城市的用戶都可以通過Prime Now購買其他超市的蔬果食材。

作為有機食品超市的代表，全食超市一直備受大眾追捧，不過其相對高昂的價格也令一些消費者望而卻步。2017年亞馬遜以137億美金的天價成功收購全食超市，之后便一直試圖降低全食超市的產品價格。美國福克斯雜志評論說，亞馬遜此次推出2小時內免費配送服務，再次證明了亞馬遜收購全食超市其實是做了一筆“實惠的買賣“，將會更加有利于這一巨頭在超市配送市場中發展壯大。

截止今年1月，亞馬遜在全美線上雜貨銷售的份額為18%。 

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