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行業新聞

沃爾瑪中國今年將新增30-40家店 擬斥資3億改造現有門店

來源:21世紀經濟報道       作者:21世紀經濟報道       時間:2018-01-30

       2018年一開年,零售行業便已高潮迭起,大大小小的投資并購不斷,線上線下融合滲透明顯提速。

  日前,家樂福發布公告稱已與騰訊和永輝就對家樂福中國進行“潛在投資”簽署投資意向書。繼年初阿里巴巴入股并提要約收購高鑫零售全部完成后,又一零售巨頭投入國內企業大懷抱。

  在“老二”們發出轉型信號之時,作為全球第一零售商,“老大哥”沃爾瑪也在悄悄拉開了變革的帷幕。

  1月24日,在沃爾瑪媒體溝通會上,沃爾瑪中國公司事務高級副總裁石家齊接受記者采訪時透露,2017年沃爾瑪的業績是四年來最好的一年,今年沃爾瑪還將繼續在中國開出30-40家門店,其中包括山姆會員店及小型超市。此外,沃爾瑪還將投資接近3億人民幣,用于對現有門店的改造升級。

  “我認為2018年對于零售企業而言,依然是充滿變化和挑戰的一年,但同時也會是充滿機遇的時代。”石家齊如是說。

  全渠道轉型

  2017年12月6日,沃爾瑪宣布將公司英文名中的“Stores”去掉,從2018年2月1日起,公司法定名稱由“沃爾瑪百貨公司”變更為“沃爾瑪公司”。更名的背后,表明了其進軍全渠道的決心,以滿足消費者多種購物方式,包括在門店、網上、移動設備上購物,或是以門店取貨和接受送貨上門的方式購物。

  在石家齊看來,名稱的小小變化意味著發生了兩種層次的轉變,第一是顧客在新零售時代下所發生的消費習慣的變化,第二是沃爾瑪對自己的角色定位的改變。“我們不僅僅把自己定位成實體零售商,而是致力要成為洞察消費者的全渠道零售商。”

  公開資料顯示,沃爾瑪在全球擁有近60個品牌和電子商務網站, 1991年,沃爾瑪進軍國際市場并在墨西哥城開設了門店,并于2000年推出電子商務網站。過去兩年時間,沃爾瑪無疑花了更多的精力在電商領域,先后收購了電子商務平臺Jet.com、在線鞋商Shoebuy、女裝電商ModCloth等等。一系列收購動作,亦被業界視作沃爾瑪抗衡亞馬遜之舉。

  沃爾瑪在中國電商的耕耘也在不斷加深。自2016年沃爾瑪與京東達成合作以來,后者曾于半年內獲得沃爾瑪三次增持。雙方的合作除了財務投資以外,更多還體現在業務的相互融合上。

  沃爾瑪中國副總裁陳志宇告訴21世紀經濟報道記者,繼去年8月正式打通雙方供應鏈庫存之后,未來山姆與京東在會籍管理和物流整合方面還會有更深入的合作。“現在山姆是以門店中心范圍為配送區域,我們跟京東合作之后,慢慢會擴大服務區域。我們正在切換一些物流供應商,未來服務的范圍和速度會得到很大提高。”

  沃爾瑪最新發布的第三季度財報顯示,沃爾瑪中國該季度業績繼續保持增長,總銷售額增長4%,可比銷售額增長2.5%,這是四年來最好的可比銷售業績。與京東的戰略合作,成為了沃爾瑪中國銷售額持續快速增長的主要原因。

  據沃爾瑪方面提供的數據顯示,在京東“88購物節”的24個小時內,沃爾瑪在京東平臺上的三家旗艦店總銷售額再創新高,比以往最高日銷售額高出13倍。沃爾瑪去年9月在京東到家平臺上的訂單額(GMV)對比2016年10月增長超過30倍,這使得其成為京東到家平臺上增長速度最快的商家之一。

  事實上,自“新零售”之風刮起以后,實體零售與互聯網巨頭的結合不斷加緊,線上線下的界限也愈發模糊。面對家樂福牽手騰訊、永輝之舉,石家齊表示目前公開的具體細節透露得不夠多,沒辦法對此做一個宏觀的、全面的判斷,而沃爾瑪本身則早已展開全渠道的轉型。

  會員商店

  有別于沃爾瑪一般的大賣場,山姆會員店屬于沃爾瑪旗下高端會員制商店,只有成為會員才可進入店內購物,個人會籍年費為260元。

  日前,據外媒報道,沃爾瑪宣布從1月26日開始將陸續關閉美國境內63家下屬山姆會員制商店。在石家齊看來,沃爾瑪在全球市場的投資從來都不是只看眼下,當某些地區的發展遇到的挑戰增多,便會積極尋求轉型辦法。“比如美國的大賣場增長曾遇到過瓶頸,在轉型了一段時間以后,過去十幾個季度都朝著正面發展。”

  與美國收縮情況大相徑庭的是,山姆在中國正處于旺盛生長階段。截至2016年年底,深圳福田山姆店已連續第9年穩坐沃爾瑪全球年銷售額的第一把交椅。

  21年前,當山姆會員店首次進入中國市場時,“付費會員制”的模式仍不為大眾所熟知。與大賣場的高速擴張不同,山姆會員店由于在選址方面對物業的硬件條件要求更高,這么多年來僅開出19家門店。

  如今,“龜速”緩行的山姆也開始加緊步伐了,山姆會員商店中國業務總裁文安德近日在接受媒體采訪時表示,到2020年擬將中國區山姆會員商店翻倍至40家左右。

  陳志宇認為,沃爾瑪山姆會員店在中國發展21年,已經培養了成熟的會員消費市場,而隨著中國中產家庭的增多,山姆會員店的消費模式將迎來黃金期。

  作為山姆最大的競爭對手,Costco官方近日確認將在上海浦東和虹橋同時開建兩家店,并在天貓海外旗艦店的基礎上,再開通天貓官方旗艦店。面對來勢洶洶的Costco,陳志宇表示付費會員商店的市場很大,山姆擁有自身獨特的優勢,并不擔憂對手的入局。

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