經過14個月的嘗試摸索，位于西雅圖的首家Amazon Go無人超市終于在當地時間1月22日對外營業，擁有Amazon Go和Amazon Prime賬號的消費者可以去體驗消費了。
該公司原計劃在2017年初推出Amazon Go這個產品，然而，據《華爾街日》勞拉·史蒂文斯（Laura Stevens）報告說，亞馬遜在獲得“Just Walk Out”技術的同時，也遇到了麻煩。Amazon Go技術副總裁由迪里普·庫瑪爾（Dilip Kumar）承認亞馬遜本來預計會早些時候推出的。但他表示，延期是因為其內部員工延長了測試計劃，并且，提供了足夠的意愿參與者，直到商店準備退出測試階段。
（掃二維碼進入）
Amazon Go的購物流程非常簡單。無需結賬，無需排隊，用亞馬遜APP掃描二維碼進門，一旦你進入，人工智能算法開始跟蹤你和你拿起的一切（當然，您的隨行人 - 配偶，小孩，朋友 - 他們的購買將被添加到您的亞馬遜賬戶上），用戶所購買的一切商品都會被追蹤，并記錄在自己的亞馬遜賬戶上。
（商店天花板有100個攝像頭）
TechCrunch記者德文·庫德偉（Devin Coldewey）實地發現，當用戶掃碼進入超市時，就有相機追蹤你的一舉一動，并且相機的數目相當龐大。
這個計算機視覺系統主要由安裝在天花板上的僅100個攝像頭組成，拍攝的畫面可以覆蓋超市每個場景的每個角度。這些相機是普通的RGB相機，進行一些運動檢測和物體識別之類的工作。這些圖像隨后被傳入至系統中，系統準確識別是哪位顧客拿起了那些物體，并加入至App上的購物車中。
（無需結賬，選好就走）
亞馬遜沒有直接解釋為什么它決定建立這個無人超市。但它確實表達了他們所想要的：幫助客戶打贏時間“貧困戰爭”。這些客戶包括城市居住的專業工作人員，他們很忙，沒有時間經常購物。但是，他們需要相對負擔得起的新鮮食品，而不是加工或冷凍產品。
新鮮食物是Amazon Go的主要支柱產品。在2017年中期，亞馬遜開始通過AmazonFresh提供膳食套餐服務。盡管市場領先者藍色圍裙（Blue Apron）和其他公司仍在努力實現此項業務的盈利，但據分析師預計，此項業務到2020年的市場空間約有50億美金的規模。而亞馬遜正是希望趁目前市場的低效和不確定性，進行大規模的市場開拓。如果Amazon Go首家店測試成功，那么他們大概會在城市的每個區域或角落開出更多無人超市，以落地他們的膳食套餐推廣計劃。
除了膳食套餐之外，Amazon Go還有更多的亞馬遜自有品牌產品，和Whole Foods自有品牌產品，以及一些獨家產品，包括與當地高端巧克力公司Theo合作的巧克力品牌。與7-Eleven不同，Amazon Go不銷售香煙，彩票，或禮品卡等便利店產品，亞馬遜也沒有計劃增加這些產品。
（需要顧客自己打包）
Amazon Go似乎是為內向型的人設計的，但其真正的目的似乎是服務于成千上城市居民，尤其是在人流越來越密集的地區，但這些地區租金太高，無法支撐傳統的食品雜貨店。在很多地方，這些店鋪已經被高檔餐廳和奢侈品店所取代，使得附近的居民很難買到日常所需的日用品。
（新鮮食物是支柱產品）
關于Amazon Go的未來如何，其技術副總裁由迪里普·庫瑪爾（Dilip Kumar）表示， “我們感到自信和舒適，我們準備好了！”
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