新年伊始，無人零售網紅項目猩便利就陷入“智能便利店關店”、“三四線城市撤站”、“資金鏈斷裂”等傳聞。近日，在社交平臺脈脈上，有網友匿名發帖爆料稱，猩便利已經開始給銷售人員放假，并停止部分點位的補貨。根據爆料者提供的微信聊天截圖顯示，低于50人的點位貨架，將全部撤柜，猩便利員工也被放假，并要求BD人員暫停簽約新點位。
1月10日晚間，無人貨架企業猩便利發布官方聲明，針對近日網絡上流傳關于猩便利關店關站、業務發展不順的虛假信息作出回應。猩便利表示，一些不實信息存在惡意扭曲夸大成分。補貨方面，猩便利貨架補貨正常運轉，部分貨架根據后臺數據分析進行模塊化調整；有關“辭退BD”的傳聞，三線城市依然在建站過程中，只是公司策略相對嚴謹；關于資金鏈，猩便利業務發展一切正常，目前已進入精細化運營階段，上一輪3.8億A1輪融資主要用于人才引進、鮮食研發、打造生鮮供應鏈、無人便利店的拓展和智能便利店的開發。
新零售風頭正勁，但資本催熱的“無人貨架”已悄然迎來洗牌。關于猩便利負面信息是否屬實不得而知，但是無人貨架貨損率高、盈利難等問題的確存在，“柜子越多虧損越多”成了普遍現象。無人貨架的倒閉潮正在進行中，繁華的背后，行業的洗牌已經開始。
去年12月21日，猩便利宣布其辦公室無人值守便利架上12小時產生的訂單數已經突破100萬大關。猩便利還表示已經成為及時便利行業中的第一家日訂單破萬的企業。
不過該消息隨后遭到業內人士質疑。有行業人士表示，按照一個覆蓋30-50人的貨架計算，猩便利要想達到100萬的訂單，那貨架數應該需要至少10萬臺。被指出百萬訂單水分多，疑似“官方刷單”只為找融資。
此外，猩便利目前對外宣稱6個月內其無人貨架點位已突破3萬，超過所有同行的總和。然而，一些證據顯示，猩便利的無人貨架并非全部鋪設在符合要求的辦公場所，有一些很隨意放在美容院、游戲廳等無效場景甚至放置在露天場所。這些無效貨架在所有貨架中的占比有多少尚不清楚。
創業公司在模式尚未跑通時就急速擴張難免“急功近利”，所暴露的問題也為行業敲響警鐘。
無人貨架誕生至今不到一年時間，由于準入門檻低，曾在2個月內有30個項目入局。目前，已經有小e微店、老虎快購、果小美、哈米科技、猩便利、零食e家、領蛙、七只考拉等多家無人貨架創業項目。盡管無人貨架的玩家數目還在增加，但無人貨架似乎并沒有找到更好的模式。
根據媒體梳理不完全統計，目前無人貨架項目被披露獲得融資的近30家，累計投資金額近30億人民幣。資本追逐的速度令人咂舌。今年剛成立的猩便利便已在天使輪拿到1億元投資，11月初又獲得紅杉等機構的3.8億A輪投資；同樣，成立才半年的果小美也接連拿到了近5億元的投資，無人貨架的商業模式似乎被神化。
“無人貨架本質上就是去了殼的自動售賣機。”有業內人士不留情面地評價道。“(無人貨架)只能滿足某個場景下某些商品的需求。”
這評價雖然有些刻薄，但也有幾分道理。無人貨架常常給人以“沒有什么技術含量”的印象，但事實上，無人貨架看似簡單的業態背后，需要一整套強大而精密的技術平臺、運營和供應鏈體系來支持。
作為一種接近消費者的商業模式，六個月的時間，很難分辨出，人們對于無人貨架的需求是出自真心還僅僅只是好奇。
倘若只是好奇，無人貨架的需求就會像此前的“共享雨傘”那樣來得快，去得也快。而如果無人貨架的品牌沒能建立起自己的品牌，在A貨架還是B貨架購買泡面的體驗完全一致，資本的瘋狂就會漸漸回歸理智，商業的邏輯也就會漸漸回歸常識。
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