記者最新獲悉,近來最吸引眼球的“無人貨架”迎來了國家隊,中國供銷集團旗下的供銷e家推出無人貨架“MINI CO-OP”。
據了解,該項目已處于在內部測試運營階段,未來將從供銷社體系的各類線下店逐漸向外界復制。
三種場景下的無人貨架
“我們內部正在進行試點。”新商業事業部負責人王梁告訴記者,無人貨架對于供銷社內部員工是個新奇玩意,非常受歡迎。“做MINI CO-OP是希望帶動供銷系統電子商務的線下引流。計劃先在我們自己內部測試,之后投放到整個供銷系統內部的門店。”
根據計劃,MINI CO-OP將被應用于三種場景:
(1)密閉的熟人場所。
(2)供銷系統分布在各地的門店。將門店中的低頻商品放到供銷社的運營電商平臺中(線上),為門店騰出更多空用來投放無人貨架,改善其消費體驗。
(3)鼓勵地方青年創業。由創業青年來維護,一個人對應五到十個貨架。
王梁進一步解釋稱,在各個場景中,貨架上的商品都會來自供銷e批(供銷e家的零批電商平臺),通過擺放平臺中品控過關的商品改變門店商品的品類,改善門店的消費體驗。門店的老板只需要看著貨架,完成銷售即可分傭。
據介紹,MINI CO-OP的規模是每個貨架約60個SKU,標準狀態下,每個空間會擺放兩個貨架。不過,不同場景下擺放的東西會有差別,如辦公樓中可能以飲料、零食為主。
MINI CO-OP
王梁告訴億邦動力網,支撐MINI CO-OP運營的主要有幾個系統:(1)零批系統供銷e批支持進貨補貨;(2)B2C系統支持掃碼購買;(3)分傭系統支持商家或創業青年分傭。據悉,在內部測試運營的MINI CO-OP首日交易額為534元,按照這個數據計算,每個貨架單月流水將達到1萬元。
無人貨架如何才能玩轉
在貨源方面,MINI CO-OP嚴格要求必須使用供銷e批平臺進貨,保證品控。而這方面的管理,主要依靠安裝在每個貨架上的遠程攝像頭,一方面監督進貨的標準化,防止貨架中擺放其它平臺地貨源;另一方面也可以幫助貨架的管理者及時發現補貨需求。
“標準化、數字化的供應鏈管理,對未來實現智能補貨是有很大幫助的。”王梁想象了一個場景,捕捉到用戶的即時性需求后就可以實現真正的及時補貨:如辦公樓中午飯時間補充酸奶、水果;下班時間可以將小包裝的農產品補充進來,讓員工買回家做晚飯。
記者了解到,供銷社體系內的門店主要分布在農村地區,有由供銷社直營的,有房屋歸屬供銷社在進行市場化運作的,也有供銷社子女運營的門店。它們均以夫妻店,或準便利店的形式存在,主要特點是空間小、在線化程度低。一旦將MINI CO-OP深入到其中,它們與供銷社的關系將從原本簡單的品牌聯系,轉化為業務聯系,這樣毛細血管式的門店,在全國約有17萬家。
在王梁的計劃中,雖然并不是所有的門店都會結合貨架,但重點的縣中心、大的集鎮是要拿下的,讓供銷社的商品在其中流動起來。
“整個農村都在復制城市電商的發展,其消費也在不斷升級,需要更品質的商品。”王梁透露,農村小店中的商品很大部分來自“游商”,這些游商開著車,為小店提供低于正常渠道進貨價的商品,冒充“十三香“的“十二香”往往遍地都是;但供銷e批的商品是已經經過把控的,完全可以提升農村的消費體驗。
用合作經濟實現快速復制
據透露,鋪設每個MINI CO-OP貨架的成本是3000元左右,項目并不會由供銷e家全權出資完成的,而是采用供銷社特有的合作經濟,即為了保護所有角色的權益,在各方投入不同時仍享有一樣的話語權。王梁稱,只有讓參與的店主、創業青年和項目形成了利益捆綁體,大家才會從追求差價獲益的思路中走出來,更多的改善服務,該模式也是貨架快速復制的基礎。
王梁告訴記者,在投如市場的初期,公司會要求每個MINI CO-OP中有10個固定的SKU,這些商品銷售后會給貨架管理者分傭。近期,公司將組織一次培訓,向京津冀各地供銷社介紹項目并招募貨架管理者。
不過,現實的情況是,這個行業中的玩家已經太多,包括小e微店、每日優鮮、猩便利等,MINI CO-OP在此時進入市場的底氣又在哪里?
“現階段不論從線上獲取更多流量還是挖掘線下流量,難度都比較大,無人貨架切中了辦公室中閑饑難忍的場景。”王梁分析,各家企業都抓住了這樣的需求,找到了一個給更多人展示商品的終端——無人貨架,將商品直接擺到消費者可以看到的地方,在某種程度催生消費需求。
“這可以幫助農產品流通。農產品的流通其實不是上行問題,而是下行問題,能下到什么地方說明了流通的真實情況。”他表示,預包裝的農產品完全可以放到貨架中去,將新鮮的東西送到辦公室里,提升農產品被購買的可能性,“做商業最關鍵的是經營商品。”
“民營企業做無人貨架會強調它的便利和效率,很難形成品牌。而越往基層走,本身就帶有公信力的供銷社就越有優勢。”他進一步強調,無人貨架最終的賽點一定是行業資源,所以MINI CO-OP也會將三線及以下城市作為主戰場,把握好主陣地和空白市場。
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