隨著購物中心黃金十年的過去，城市中心型商業趨向飽和，在消費升級大趨勢下，購物中心的體驗業態也呈現逐步升級的態勢，娛樂化功能被更加放大。購物中心正在調整品牌策略，重新尋求新的增長點。
來自贏商網數據，2017年全國新開業購物中心約900家，商業體量有望達到9000萬平方米，大約是2016年體量的兩倍多，預計新開項目數量比2016年增長154%，商業體量增長198%。從全國新增購物中心爆發式的增長中，不難看出人們對實體商業仍然是看好的。
據贏商網統計數據，9月全國開業大型商業項目(商業面積3萬㎡，類型包括購物中心、購物中心+商業街區、街區mall、奧特萊斯)共76個，商業總體量高達770萬平米。無論是數量還是體量，均為今年前9月中的最高值，接近上半年總量的50%。
消費已成經濟增長主引擎，2016年，中國社會消費零售品總額突破33萬億元，同比名義增長10.4%，實際增長9.6%，高于GDP增速2.9個百分點。與此同時，消費結構正在發生顯著變化，更加追求品質與個性，更加體現融合與多元，更加強調服務與體驗。
來源：前瞻產業研究院《購物中心運營分析報告》整理
從消費市場上看，原來粗放式的高增長率時代已經過去，市場變得更加精細化，所以購物中心要留住固有的消費群體，也需要去尋找新的客流增長點。如今，對于當今的購物中心來說，如何能夠做到大幅提升消費者購物體驗從而帶動消費成為當今的重點。
從目前市場調研來看，體驗為王的理念正成為行業主流，其“魅力”不僅僅是源源不斷的人流，更是引領產品消費向趣味消費、品質消費方向邁進。越來越多的傳統購物中心逐漸打破購物的單一屬性，從時尚品位、科普學習、醫療美容等各方面尋找多樣升級消費體驗的出路。
對于現在的購物中心來說，本身承擔的角色絕不僅僅是只有“買”這一方面，越來越多的消費者更加希望可以在一個場景里實現自己更多的需求。這也導致電競、射箭、VR體驗、空中球場、室內運動館等體驗業態持續火熱。
因此，越來越多的購物中心開始不斷完善自己本身的功能，將更多可以加入的配套功能加入進來，用以滿足更多消費者的更多需求，而增加功能這一方面對于本身的用戶體驗來說絕對是有好處的。
在當今的社會和經濟環境影響下，購物中心的發展也越來越快，而想要做到更快發展的最重要的方法就是不斷的提升消費者的體驗，讓消費者在購物的同時更能感受到人文關懷，這也是未來購物中心發展的一大趨勢。
