據鳳凰科技報道,從11月份起美國部分州的亞馬遜用戶將能直接通過亞馬遜的智能手機應用從當地餐館預定外賣,用戶直接在智能手機里使用 Amazon Pay 即可結賬。這是由于亞馬遜把 Amazon Pay 與支付公司 Clover 的 POS 系統做了整合,顧客可直接向特定餐館發送訂單。
對于餐館端來說,這無疑是一個擴大業務范圍的好機會。可以在不增加太多成本的情況下,獲得額外的營業額。亞馬遜則能收獲一個又一個的物流中端運輸點。對此,全食創始人 John Mackey 曾對亞馬遜的物流體系有過如下評價,“這是亞馬遜的滑鐵盧,人們想要的是什么?是方便,但你不能用配送中心和卡車來實現吧。”
我個人對此的理解是物流中心離消費者越近,自然運送的效率和時間也會更高。同時如果是從自己經常去的商店運送來的物品,消費時還會增添一絲信任感。
亞馬遜在收購全食后也獲得了更快的交付優勢,全食足以將亞馬遜的配送時間縮短至1-2小時。因為全食的商店選址多在辦公區、商圈和高端社區周邊,離消費者足夠的近。
此次讓用戶直接通過手機應用從就近餐館訂餐,提高了物流效率的同時,還增添了消費時的熟悉感。此外此舉還會令 Amazon Pay 進一步在美國民眾中滲透。
據 Boston Retail Partners 發布的數據顯示,Apple Pay 已經成為美國人民最受歡迎的移動支付方式,市場份額占比高達36%,PayPal 為34%,MasterCard PayPass 為25%、Android Pay 為24%、Visa Checkout 為20%、Samsung Pay 為18%和 Chase Pay 為11%。然而,在前十名中并沒有亞馬遜支付的身影。
所以亞馬遜一直在民眾中推廣 Amazon Pay ,為了達成此目的,Amazon Pay 允許用戶在應用內為旅游、數字商品、保險、娛樂及慈善捐款付款。
來自 Andreessen Horowitz 的投資人 Alex Rampell 就曾表示,亞馬遜在推廣 Amazon Pay 時,與其把目標鎖定在 Top 100 的商戶,還不如利用商戶的長尾效應,與一些實體、線上的零售商合作,看來如今亞馬遜也確實是這樣做的。
星期五美式餐廳(TGI FRIDAYS)已經接受亞馬遜的訂餐服務。未來這一服務將擴大至紐約州、馬薩諸塞州、康乃迪克州、新澤西州、賓夕法尼亞州、馬里蘭州、華盛頓特區、西雅圖地區的餐館。
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