流線型、網格狀、藍白色系燈光的裝點,機器人迎客、VR體驗……這并不是在看科幻片,而是職工下班后逛街購物時、在全新升級的“銷品茂”中所能體驗到的科技力量。如今上海的“摩登”消費,不再是單純的線下品牌瀏覽,而是擁有未來視覺的商業盛宴。隨著上海的城市商業不斷轉型升級,職工的消費擁有了更多幸福的體驗。
“銷品茂”融合三大空間
“銷品茂不是商業銷售為主,而是將商業、社交、娛樂三大空間融合在一個商業中心的大空間內,得到的是交互式的消費體驗。”90后的金斌丹是滬上一家商業中心的職工,今年,她參加市商務委主辦的購物達人賽且一舉拿下冠軍,被稱為“行走的購物單”。
如何成為一名購物達人?金斌丹擅長于精打細算,在實戰消費時,使用同樣一筆購物資金,能購買到性價比更高的物品。在比賽中的猜價環節,精準的商品估價讓她得到不少比分。她告訴記者,實體商業并未因“互聯網+”的飛速發展而被淘汰,銷品茂內越來越多“帶感”的線下體驗店,使得職工們在下班后、逛街購物的休閑模式越來越有趣。
“我喜歡無人機,帶著它在這座城市航拍。”金斌丹告訴記者,她在百聯世紀內一家名為“城市引擎”的體驗店內找到了無人機產品,并開始了航拍體驗。“不止是無人機,智慧生活的方方面面,通過銷品茂里的模擬空間進行體驗或購買,智能機器人的智能問答和導購,都不失為新奇的體驗。”此外,金斌丹還嘗試通過VR鏡頭體驗飛行,在“網紅直播間”內體驗一邊實體購物消費、一邊進行網絡直播。她說,在實體銷品茂中享受實戰購物的快樂,也同步分享生活的點滴,是實體商業轉型升級帶來的消費驚喜。
個性化品牌越來越多
“這城市的實體消費既有高科技,也有隱于市的文創情懷。銷品茂向藝術、人文、創意轉型,而市中心的商業中心內也有愈來愈多的個性化設計師品牌。”在淮海路一帶工作的女職工邢斐,是一位創意廣告人。下班后的她則是個熱愛即興戲劇表演的舞臺劇演員,她和一群來自金融、醫療等各行各業的舞臺劇愛好者組成了一支“即興者聯盟”劇社,上海這座城市,也是她們情懷展現的舞臺。
邢斐也是一位購物達人,而偏愛文藝的她和伙伴們鐘情于“拔草”隱于申城的個性化體驗店。她告訴記者,她愛逛的銷品茂各有不同特色,例如K11則將文化創意、藝術人文與商業模式結合,而環貿iapm也偏向夜行消費、結合了現代時尚與藝術,新天地時尚所屬的中心商圈也暗藏了許許多個性化定制的設計師品牌。“ALTER前沿設計概念店,就是隱于市的一家跨界時尚買手店,將藝術之美也融入了設計理念。”
和金斌丹有同樣的感觸是,上海的銷品茂正在轉型升級,在愈顯“摩登”的商業大廈外包裝下,將餐飲、娛樂融入了購物體驗,成為職工下班后放松、社交的舒適空間。
不帶一分錢逛街沒壓力
“在上海逛街,最快樂的是不需要背包、不需要帶錢包,甚至不需要帶一分錢出門,只攜帶一個手機就能夠應對。”邢斐告訴記者,銷品茂在轉型升級,商業消費也在轉型升級,從傳統支付向在線支付升級,幾乎覆蓋了申城的主要商圈。“商業智能化,讓逛街更輕松也更便利,不帶一分錢也沒有壓力。”
據市商務委披露,截至2016年底,上海共有189個城市商業綜合體,商業建筑總面積1376萬平方米,總從業人員28.5萬人,銷售總規模1360億元人民幣,成為重要的城市綜合消費地。從商業建筑面積來看,2016年城市商業綜合體新增商業建筑面積271萬平方米,同比增長24.6%,居于歷年來增幅第一,預計2017年新增面積將達到360萬平方米,增速將再創新高。圍繞上海建設國際消費城市的戰略目標,上海城市商業綜合體積極適應和引領“新消費”,創新商業模式,拓展服務功能,成為上海大都市重要的綜合消費地、休閑娛樂地、體驗服務地,以及文化藝術展示地。
“‘摩登’的商業模式基本能滿足所有消費需求,在體驗式購物中汲取更多有益的養分,享受分享的快樂。”即將到來的十九大,邢斐說自己對未來會、商、旅、文聯動的新商業充滿期待。金斌丹告訴記者,“十九大的美好時光,在上海的新商業模式中能夠充分體會,科技的力量融入商業、更具‘未來感’。今年配合購物節活動,上海的地鐵延時等舉措,也讓更多消費者融入城市商業體驗中。從商業模式到消費平臺的轉型,將更利于上海的商業發展。未來,對上海充滿信心。”