蘇寧也玩共享數(shù)據(jù) 零售機(jī)器人“旺寶”下月入職門(mén)店

核心提示：在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，侯恩龍還宣布“旺寶”機(jī)器人自11月起將登陸蘇寧互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店。據(jù)悉，“旺寶”是蘇寧易購(gòu)與科沃斯聯(lián)合開(kāi)發(fā)的智慧零售機(jī)器人。

　　10月17日消息，在蘇寧易購(gòu)O2O購(gòu)物節(jié)媒體發(fā)布會(huì)上，蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍宣布啟動(dòng)“共享數(shù)據(jù)”，蘇寧將為供應(yīng)商提供數(shù)據(jù)服務(wù)支撐。

　　

　　（圖：蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍）

　　據(jù)悉，“共享數(shù)據(jù)”主要通過(guò)與工廠數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全鏈路數(shù)據(jù)共享。例如，依托今年試點(diǎn)的海爾、奧克斯，打通雙方進(jìn)銷存，從采購(gòu)訂單下達(dá)、工廠確認(rèn)、排產(chǎn)、物流運(yùn)輸、采購(gòu)訂單入庫(kù)等全鏈路監(jiān)控，將為銷售管理、后續(xù)自動(dòng)補(bǔ)貨等方面建立數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

　　蘇寧方面介紹，共享數(shù)據(jù)最終會(huì)形成雙向開(kāi)放生態(tài)閉環(huán)，蘇寧的數(shù)據(jù)對(duì)供應(yīng)商開(kāi)放的同時(shí)，工廠的數(shù)據(jù)也回傳蘇寧，提升雙方的供應(yīng)鏈效率，幫助實(shí)現(xiàn)商品精準(zhǔn)營(yíng)銷。

　　在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，侯恩龍還宣布“旺寶”機(jī)器人自11月起將登陸蘇寧互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店。據(jù)悉，“旺寶”是蘇寧易購(gòu)與科沃斯聯(lián)合開(kāi)發(fā)的智慧零售機(jī)器人。

　　

　　（圖：侯恩龍與智能機(jī)器人“旺寶”互動(dòng)對(duì)話）

　　據(jù)介紹，機(jī)器人將借助人工智能、自主運(yùn)動(dòng)規(guī)劃、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，在線下實(shí)體環(huán)境中識(shí)別顧客身份，主動(dòng)詢問(wèn)顧客需求，并根據(jù)顧客個(gè)性化需求及其消費(fèi)數(shù)據(jù)提供相匹配的商品營(yíng)銷和其它服務(wù)，最后再同步線下數(shù)據(jù)至線上，完成機(jī)器人購(gòu)物服務(wù)和數(shù)據(jù)管理的全閉環(huán)。未來(lái)，智慧零售機(jī)器人將在多種場(chǎng)景為蘇寧用戶提供智慧導(dǎo)購(gòu)、展廳導(dǎo)覽服務(wù)，并參與到蘇寧“V購(gòu)”體系中，根據(jù)預(yù)約接待VIP顧客。

　　此外，蘇寧發(fā)面還介紹稱超級(jí)云倉(cāng)已運(yùn)行一周年，可實(shí)現(xiàn)全流程自動(dòng)揀選。上海AGV倉(cāng)目前已經(jīng)配備了100組左右的機(jī)器人，完整運(yùn)營(yíng)后會(huì)有將近1000組機(jī)器人，分批進(jìn)行測(cè)試并投入使用。此外，濟(jì)南AGV倉(cāng)已經(jīng)在籌備中，面積超過(guò)2000平方，在今年雙11會(huì)開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)。

　　侯恩龍還介紹，蘇寧以“電商實(shí)訓(xùn)店”為載體，通過(guò)屬地化公司注冊(cè)、目標(biāo)建檔立卡、貧困人員定向就業(yè)實(shí)訓(xùn)、線上線下?tīng)I(yíng)銷技能培養(yǎng)、服務(wù)業(yè)務(wù)承接等方式，實(shí)現(xiàn)就業(yè)扶貧、培訓(xùn)扶貧在當(dāng)?shù)氐穆涞亍?jù)悉，第一個(gè)試點(diǎn)將在雙十一前夕在河北省沽源縣落地，接下來(lái)還會(huì)在貴州晴隆縣、貴州黔東南州雷山縣和貴州石門(mén)鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)復(fù)制。目前，蘇寧易購(gòu)已經(jīng)開(kāi)設(shè)承擔(dān)農(nóng)產(chǎn)品上行的中華特色館400余家。雙十一期間，還會(huì)推出中華特色館湖南館。

　　在推進(jìn)新物種探索方面，蘇寧推出了包含5個(gè)主題形象館、15個(gè)超級(jí)品牌館和100個(gè)流動(dòng)嗨購(gòu)車的“嗨購(gòu)市集”。此外還有全自助無(wú)感知購(gòu)物的無(wú)人BIU店、O2O購(gòu)物節(jié)全場(chǎng)景體驗(yàn)等新服務(wù)。



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