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行業新聞

H&M、ZARA等快時尚陷入閉店潮 外婆家、綠茶們還好嗎?

來源:餐飲老板內參       作者:餐飲老板內參       時間:2017-10-12

       進入中國已有十年的“快時尚”,正在面臨紅利期過后的尷尬。在服裝界,H&M、ZARA、Mango、Forever 21……紛紛迎來閉店潮。在餐飲界,外婆家、弄堂里、綠茶……當年的快時尚“五虎”如今活得怎么樣?

  紅利期過后,快時尚站到了分叉口

  上個月,H&M西單大悅城店關門了。

  而快時尚巨頭ZARA昔日中國內地最大旗艦店、C&A成都春熙路的全國首家旗艦店在今年初已經先后關閉;Forever 21香港京華中心旗艦店也要關閉;Mango去年已經計劃關閉中國450個店鋪……

  有觀點認為,快時尚“紅利時代”已過。而餐飲界的快時尚品牌,也面臨著同樣的環境變化。

  餐飲界的快時尚品牌,最知名的是誕生于杭州的外婆家。外婆家與綠茶、新白鹿、弄堂里、老頭兒油爆蝦等新派杭州餐飲品牌,以平價、高性價比的特色,被業界稱為“快時尚餐飲五虎”。

  在大眾消費占據主流消費的整體環境下,這些快時尚餐飲代表品牌曾占據了杭州餐飲市場的半壁江山。據統計,目前這五大品牌在杭州市場共開有100多家店,加上各品牌的副牌門店有近200家店。

  不過,隨著消費需求的變化,這些品牌的活法還一如往昔嗎?

  昔日快時尚餐飲“五虎”現在過得怎么樣?

  外婆家

  積極求變,早早開始推副牌

  外婆家是全國知名餐企,是新派杭州餐飲的代表企業,也是大眾心中的“快時尚餐飲第一品牌”。

  業界還在研究外婆家模式的時候,創始人吳國平就早早開始了嘗試副牌運作。在自建的副牌中,有工具類店(依據烹飪工具來做,比如蒸年青)、原材料店(依據食材來做,比如爐魚、蟹小寶、豬爸)和區域特色店(專注浙江美食,比如宴西湖、杭兒風)。

  外婆家相關負責人表示,目前正在運營的有14個品牌,發展副牌既與創始人吳國平性格有關,又是餐飲消費多元化需求下的必然動作?,F有副牌中,去年創辦的品牌“杭兒風”可以說是“外婆家”模式的升級版,目前杭州三家店、上海一家店,接下來會慢慢拓展出去。

  老頭兒油爆蝦

  聚焦單品,進軍輕奢

  老頭兒油爆蝦是杭州近30年的老品牌,公司化運作后,也做了兩個副牌。

  老頭兒油爆蝦品牌運營合伙人、杭州廚翔聯合創始人朱仰鋒介紹,老頭兒油爆蝦注重產品的手作,復制尤其是跨區域發展時會受到模式影響。于是他們做了聚焦單品、模式更易于復制的“潮蝦”,和輕奢餐飲品牌“榕樹下”。

  杭州有兩家五星級酒店的餐廳做得很出色,一家是杭州西子湖四季酒店的金沙餐廳,另一家是杭州凱悅酒店的湖濱28餐廳,人均消費500左右。后來杭州城中香格里拉酒店的餐廳開業爆紅,與金沙餐廳近似,人均消費卻只要150元,被稱作“小金沙”。

  “別人做‘小金沙’,我們做‘小湖濱28’”,朱仰鋒說。因為他本人有在湖濱28的工作多年的經驗,一切做起來水到渠成。“榕樹下”目前已經在上海開了品牌首店。

  弄堂里、綠茶

  “品牌內的多品牌發展”

  弄堂里目前正在做“品牌內的多品牌發展”,弄堂里創始人汪俊杰告訴內參君。

  生活區做“弄堂里”,把現有模式做成社區店,方便顧客就近用餐,用餐位精準設計減少餐位損耗率,減少顧客等候時間、提升翻臺率。高端商務區做“弄堂里·一號”,提升環境、服務和菜品等細節,相應提高客單價。旅游景點區做“弄堂里·印跡”,做輕模式、快產品,提升速度滿足旅游客群的快捷需求。

       此外,通過數據分析調整外賣運營規劃,汪俊杰說,“目前外賣占了整體銷售額的20%,比較好的時候一個月外賣能做到800萬元。”

  曾經紅極一時的綠茶餐廳,也嘗試運作副牌。2014年創辦了東北燉菜品牌“關東造”,2015年創辦了西餐品牌“Playking玩者火焰薄餅”。但據業界人士透露,這兩個副牌雖然環境和產品做得還不錯,但人氣一般。

  新白鹿

  堅守模式,至今糖醋排骨還賣5元一份

  新白鹿創辦于1998年,品牌創始人周文源做廚師出身,堅持菜品與口味是品牌發展的王道。因此,目前新白鹿的菜單上,冷熱菜加點心一共有180多道菜。其中有兩道菜開業至今保持原價:話梅花生3元,糖醋排骨5元。

  “在同一消費區間,新白鹿要提供最好的產品、最好的服務、最高的性價比。”周文源認為,餐飲業以后最大的壓力來自于人力成本,因此會在保留現有模式的情況下加強供應鏈的使用。

  如今消費升級的市場環境下,周文源也感受到了客流的變化,“排隊的人有減少,所以我們也在做產品、服務和環境的升級”,比如新白鹿龍游店裝修花了1200萬。

  周文源介紹,目前杭州開了18家店,上?,F有3家,還有2家新店在裝修。“下一步會主要在深圳和北京發展”,周文源堅信現有模式在多元化市場需求下具有不可取代的優勢。

  做快時尚模式

  你需要注意三大問題

  杭州資深餐飲媒體人陶煜認為,快時尚餐飲模式在現有的人均價格區間內,成本壓力較大,模式升級很難實現。

  如上文所述,快時尚餐飲“五虎”,幾乎都在做副牌。

  在一位從事餐飲業十多年的老板看來,快時尚模式在如今的餐飲環境下面臨幾個問題:

  1、快時尚品牌新老云集,模式相同、特質相同。當大眾對快時尚模式不再新奇,吸客聚客能力下降。

  2、快時尚模式光環不再后,對購物中心房租的議價能力減弱,贏利點可能越來越低。

  3、受平價的成本限制,快時尚餐飲各方面的品質感是相對較弱的,消費升級的需求下,可能會成為品牌劣勢。

  成熟的市場環境是屬于分眾的,任何一種模式都不可能一勞永逸。

  走過紅利時代的快時尚餐飲模式,如今該何去何從?這不光是快時尚餐飲老板要思考的問題,它背后的趨勢變化、消費習慣遷移,是所有餐飲老板都需要面對的。

  “餐飲業的未來屬于品牌,而品牌等同于綜合體驗,沒有明顯短板、在某一方面或幾方面特別強,才能引領市場跟著品牌跑。”陶煜說。

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