今年，無人便利店、內容電商、新餐飲概念店等各種各樣的業態遍地開花，“新零售”話題持續火熱，并成為新的生態經濟模式之一。嗅覺敏銳的商業地產商競相加入到這一新生態模式，運營地風生水起。
記者連日采訪發現，深圳各類主題體驗店近來競相進駐商業地產項目。皇庭廣場開設海灣主題街區“摩卡灣”，即將開業的深圳華潤萬象天地引入日本體驗式料理學習工作室ABC Cooking Studio，海岸城推出LINE FRIENDS咖啡店，并從最初的聊天軟件依靠表情營銷，發展多個周邊產品并實現多點盈利。
CBRE世邦魏理仕華北區顧問及交易服務商業部董事王君認為，新零售是一個全新概念，是線下實體+線上電商+物流的綜合產物。這一新業態的出現，沖擊著傳統實體零售業及商業地產，隨著消費者購買行為的改變，商業地產模式正發生變化。發展商不能像以往過多靠商家租戶和租金收入，而要開始自己發展零售、娛樂或電影產業。為加強體驗性和獨特性，各類主題、情景打造和商場標識IP，將是未來商業物業的必備。
商業地產運營模式的變化，主要得益于大量新技術的涌現及應用。如今，人工智能產業發展迅猛，在商業領域的應用日趨普遍，機器人導購或送餐、無人超市、虛擬現實體驗、定位系統、推送消息等應用可給消費者帶來全新的消閑購物樂趣。
大數據分析技術如iBeacon、智慧圖等應用，令經營方可更有效地對商業物業進行營運和調整業態、品牌。某知名商家構建商業融合數據平臺后，與百度、阿里、騰訊等互聯網公司合作，摸透消費者的偏好，對實時客流進行監控，實現近乎“點對點”的精準營銷。同時，隨著人們越發推崇綠色健康的生活方式，商業地產開始大舉引入屋頂花園、垂直綠化及有機餐廳、“輕食”餐廳、綠色認證等服務。
業內人士認為，這些新舉措也將影響商業地產的發展格局。尼爾森的數據顯示，82%的中國消費者愿意花更多的錢購買不含不良成分的食品，健康至上會是飲食的新風向。娛樂、科技、跨界的業態在商場中的占比加大，傳統服飾店店鋪面積在縮小，消費者逛購物中心的關注點，從過往的商品轉向服務。
面對商業地產模式的創新，高力國際技術總監譚彥表示，隨著以80、90后為代表的新消費主力軍崛起，人們消費觀念不斷升級轉型，同時互聯網與商業不斷深化融合，商業地產正在進入以體驗和內容提升競爭力的新時代，商業的跨界發展將持續升級，且內容更加廣泛。
本文轉載自深圳特區報，見習記者周雨萌，如牽涉版權問題，請與管理員聯系刪除，謝謝！
