國美新零售路徑:發揮線下門店優勢 多渠道共同發力
來源:新聞晨報 作者:新聞晨報 時間:2017-09-30
國美的新零售路徑是以“6+1”為價值創造觸點、以供應鏈為核心競爭力的集互聯網、物聯網、務聯網于一體的新零售生態體。“6+1”模式中的“6”,是指用戶為王、產品為王、平臺為王、服務為王、分享為王、體驗為王,這6張王牌在邏輯上是層層遞進的關系,最后形成完整的生態閉環;“1”是指線上線下融合為用戶提供好的服務。國美不僅發揮線下優勢,也在逐漸打破傳統家電賣場的舊格局,由“電器零售商”向以“家”為主導的方案服務商和提供商轉型,成為綜合性平臺。從整體廚房、烘焙教室、網咖,到電競娛樂場館、動漫館、VR影院,國美搭建了以家為核心的“家裝+家電”和“娛樂+休閑”的新場景。