綠城希望把多年來積累的“營造專家”的聲望變現。代建業務正在越來越被資本看重,甚至被認為未來會顛覆開發模式;如今,它們又開發了新的房屋維修業務,試圖挖掘存量房市場。
9月25日,經過半年的籌備,綠城在杭州正式宣布了理想生活集團(下稱綠城生活)成立,房產、物業、代建和小鎮之外的第五大子公司正式對外亮相。
綠城生活總經理祝軍表示,房屋4S是集團最重要的業務板塊。
房屋4S號稱是中國首家“房屋醫院”,服務項目主要包括房屋維修、老房改造和新房增值。祝軍說:“我知道各個房產公司可能都有維修的業務,但是正兒八經說把這個當個公司來做,或者把它當成公司的發展方向去做的,據我了解沒有。”
根據介紹,房屋維修包括了室內裝飾維修、水暖維修、電器維修、門窗維修、防水維修等業務,杜平甚至表示,綠城造房子有3000道工序,維修也應該有這么多項服務。
除此之外,針對老房子,綠城4S可以提供舊房改造和空間優化;對于剛交付的新房子可以提供智能家居和健康住宅系統的改造升級。
綠城生活董事長杜平介紹,4S的想法起源于綠城內部的質量排查。2016年8月份開始,綠城對全國的所有在建在售的項目和在質保期范圍內的項目去做攔網式排查,將發現的問題分為五個等級進行處理,維修費就花費了6個億。
“綠城這樣號稱專注于品質的公司,依然沒有辦法去解決建筑的一些通病,我們因此發現需求是真實存在的”。
因此,2017年3月,綠城成立了生活集團,先從綠城管理的房子開始,希望能逐步將4S系統推向其他開發商的房子。
從公司結構上來看,將生活集團放在與房產、小鎮、代建這些已經成規模的業務部門同列,可以看到綠城對這一新業務的重視。
綠城生活的總經理祝軍是綠城房產營銷中心的總經理;房屋4S公司的總經理程謙是綠城裝飾集團的創始人之一。一線的操作工人,則是來自綠城與之江建院共同成立的“匠星班”,系統性地培育產業工人出來。
截至目前,已有12個房屋4S服務門站落地運營,進入了杭州、濟南、青島、沈陽、三亞等城市。綠城方面表示,到2020年底,4S服務站將超過150家,覆蓋中國12個省、逾50個城市。杜平甚至表示,“凡有綠城處,必有我們的4S店”。
“從目前來看,內部的孵化足以讓4S公司做到一定規模,因為綠城一直以來對維修這塊業務非常重視,內部足夠支撐我的訂量,未來還會對那些個人客戶會打開”,祝軍表示。
房屋4S,可以看做是綠城切入存量房市場的重要手段。
綠城對于新業務的嘗試,代建成功的示范效應不可或缺。
2010年,綠城切入代建業務。如今這個當年看起來毫不起眼的業務已經成為綠城集團最大的亮點之一。規模上,綠城已經是全國最大的代建公司,而且代建還可以每年為集團貢獻100億元-200億元銷售額,讓綠城勉強進入千億房企行列。
除此之外,代建已經成為整個集團的壓艙石,源源不斷地為房產板塊輸送管理人才;90元/平米的代建純利潤長期穩定,不受外界市場的影響;更重要的是,通過保障房代建,體育場館、亞運村代建,綠城得以與地方政府保持一個良好的關系。
綠城顯然希望房屋4S能成為下一個代建業務。
2017年上半年,綠城中國實現總合約銷售金額595億元,其中代建業務就貢獻了153億元,但從業績增長來看,綠城投資的項目的整體去化率僅為49%,在規模房企中處于較低水平。
除了房屋維修升級,綠城生活的另一個內容是生活合伙人——借助綠城業主的力量建造社區商業。
杜平表示,綠城這些年積累了25萬戶真真實實的業主,而且大多是身家比較高的人士。在調查中發現,業主有很強的社交愿望,因此綠城創造了一個線上平臺,希望促進他們的交流,同時將一些商業服務放在平臺上。