購物中心要想運營得好，牢牢地抓住消費者是關鍵。近日，發改委實施七大群體激勵計劃，7大群體收入有望提高。收入提高將讓這些群體的消費能力隨之提高，作為提供綜合性消費服務的購物中心，或許應該思考下，如何更好地服務這部分群體，以增加自身的客流和業績。
在發改委實施的七大群體激勵計劃中，技能人才、新型職業農民、科技人員、小微創業者、企業經營管理人員、基層干部隊伍、有勞動能力的困難群體等增收潛力大、帶動能力強的七大群體將有望在未來增收。發改委將深化收入分配制度改革，在發展中調整收入分配結構，推出差別化收入分配激勵政策。
對于中國來說，近在咫尺的2020是一個關鍵性的節點，目前國家推出的一系列提高低收入人群收入水平的措施，都是要保障2020年中國全面建成小康社會。此次推出七大人群的收入增長計劃，很大程度上也是推動低收入者的收入增加。
因此，如何服務好收入增加后的低收入者，引導這部分群體在收入增加以后的消費習慣，應該成為購物中心和各個品牌商家認真捉摸的問題。這樣才能將這部分新興消費人群引流到購物中心，實現人流的增長。
在商業地產行業中，很多項目都致力于打造城市中心、副中心，引領商業時尚的前沿，很多購物中心總是以自身能夠走高端路線為榮，鄙視那些品牌等級低的購物中心。這在一定程度上忽略了城市居民中很大一部分消費水平仍然不高的事實。
業內人士認為，一個購物中心要做成什么層次，決定性因素在于其周邊市場的消費能力和消費水平。只有真正能夠滿足市場需求，融入到消費者生活中的購物中心，才會有人氣，才能真正實現銷售的增長。因此，在消費者結構發生變化時，購物中心也應該做出相應的策略調整，以適應市場的變化。
