從此前的被收購(gòu)烏龍到如今的關(guān)店聲再起,大潤(rùn)發(fā)似乎從來就不缺新聞。話題風(fēng)暴口下的大潤(rùn)發(fā)如今到底是何種模樣?帶著這樣的問題,新金融觀察記者獨(dú)家專訪了大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng)兼飛牛網(wǎng)首席執(zhí)行官黃明端。對(duì)于關(guān)店、收購(gòu)傳聞及新零售等當(dāng)下熱點(diǎn)話題,黃明端一一作出了回應(yīng)。
關(guān)店:里子比面子重要
再過幾天,大潤(rùn)發(fā)上海港澳店將正式關(guān)閉。屆時(shí),大潤(rùn)發(fā)難免會(huì)被烙上連關(guān)兩店的標(biāo)簽。這是繼去年10月因山東濰坊濰一廣場(chǎng)店關(guān)閉打破進(jìn)軍大陸市場(chǎng)19年來無關(guān)店記錄后的又一次“面子”受損。
自1998年7月在上海開設(shè)第一家門店以來,大潤(rùn)發(fā)在大陸地區(qū)一直維持著不關(guān)店“神話”。即便是在同行們動(dòng)不動(dòng)就關(guān)上幾家甚至幾十家的背景下,大潤(rùn)發(fā)也一直未曾“隨大流”。
也正是因此,去年濰一廣場(chǎng)店關(guān)閉這個(gè)看似常態(tài)的動(dòng)作深深刺激了外界的神經(jīng),大潤(rùn)發(fā)“神話破滅論”一時(shí)間甚囂塵上。如果按照這個(gè)理論,關(guān)掉第二店甚至有可能在未來關(guān)掉第三店、第N店的大潤(rùn)發(fā)沒準(zhǔn)會(huì)被解讀為跌下“神壇”。
繼續(xù)關(guān)店,這并不是危言聳聽。除上海港澳店外,另有兩家大潤(rùn)發(fā)門店物業(yè)即將到期,是否續(xù)約仍是未知數(shù)。
一般來說,這主要取決于兩個(gè)方面:一是單店經(jīng)營(yíng)狀況是否良好,二是租金上漲幅度是否在大潤(rùn)發(fā)的心理承受范圍之內(nèi)。任何一個(gè)條件談不攏,門店都將以關(guān)閉收?qǐng)觥?/p>
當(dāng)然,這樣的關(guān)店,錯(cuò)不在大潤(rùn)發(fā)。坦白來說,大潤(rùn)發(fā)的關(guān)店數(shù)量已經(jīng)是同業(yè)內(nèi)最低且主要原因都在物業(yè),但現(xiàn)實(shí)的殘酷在于,如果接連關(guān)店的新聞開始頻頻見諸媒體、公司是否走下坡的質(zhì)疑時(shí)不時(shí)被擺上桌面,對(duì)一個(gè)常年被捧的對(duì)象而言,恐怕還是難免尷尬。
好在黃明端對(duì)此似乎看得很開。“有人問過我會(huì)不會(huì)因?yàn)?quot;面子"的問題不關(guān)店,我們更注重"里子",不會(huì)為了"神話"不破滅就不去關(guān)掉沒效益的店,而是要看門店本身的經(jīng)濟(jì)效益。”黃明端坦言,按照大潤(rùn)發(fā)現(xiàn)在的規(guī)模,每年減少一兩個(gè)門店是很正常的,“但這不是壞事。如果是負(fù)的現(xiàn)金流,留著它只會(huì)增加負(fù)擔(dān),那關(guān)掉就比開著好。”
合作:互補(bǔ)比跟風(fēng)重要
相比門店關(guān)與不關(guān)的問題,關(guān)于大潤(rùn)發(fā)“賣”與“不賣”的問題似乎更被外界關(guān)注。
從最初被傳出售,到大潤(rùn)發(fā)創(chuàng)始人、潤(rùn)泰集團(tuán)總裁尹衍梁表態(tài)阿里巴巴、騰訊、蘇寧三家正在與大潤(rùn)發(fā)洽談,再到緋聞對(duì)象否認(rèn)并另“娶”她人、高鑫零售發(fā)公告澄清,一出“鬧劇”下來,事態(tài)終于明朗——不賣。
那么,尋找第三方平臺(tái)合作,這就成為大概率事件。
黃明端坦言,大潤(rùn)發(fā)不是沒考慮過自己來打通新零售。如果自建系統(tǒng),線上任務(wù)自然主要是交給飛牛網(wǎng)來承擔(dān)。雖然飛牛網(wǎng)每年都在增長(zhǎng),但至今仍舊虧損也是不爭(zhēng)的事實(shí)。
“經(jīng)過這幾年,我們認(rèn)為如果單獨(dú)自己發(fā)展電商,時(shí)間上稍微晚了一點(diǎn),而且引流成本也太大了。”黃明端表示,未來線上線下融合是必然趨勢(shì),大潤(rùn)發(fā)現(xiàn)在最需要的是線上平臺(tái)的流量。
“所以我們不排除尋找第三方平臺(tái)合作的可能,但目前都是初步接觸,并沒有談到具體的程度,關(guān)于合作方式,比如是找個(gè)第三方來投資還是彼此換股,都言之過早。”黃明端表示,大潤(rùn)發(fā)目前并沒有找到具體的對(duì)象。
在他眼中,理想的合作對(duì)象應(yīng)該是和大潤(rùn)發(fā)之間能夠形成互補(bǔ)、達(dá)成深度合作,并在融合后能達(dá)到更好效果的第三方平臺(tái),而不僅僅是純粹業(yè)務(wù)的淺度合作或者盲目地為了合作而合作。
未來:做事比目標(biāo)重要
尋求線上線下融合的背后,是企業(yè)對(duì)“新零售”的實(shí)踐。
事實(shí)上,早在“新零售”概念誕生之前,大潤(rùn)發(fā)關(guān)于“新零售”的動(dòng)作就已經(jīng)展開。飛牛網(wǎng)線上接單、大潤(rùn)發(fā)門店線下出貨,這其實(shí)就是所謂“新零售”的基本雛形。
數(shù)據(jù)顯示,飛牛網(wǎng)2016年商品交易總額達(dá)21億元,較2015年翻一番,其中O2O的交易額約占29.1%。去年參與O2O項(xiàng)目的門店共有36家,O2O項(xiàng)目貢獻(xiàn)的銷售額占參與門店總銷售額的6.4%。
“今年(參與O2O項(xiàng)目的門店)會(huì)擴(kuò)大到300多個(gè)店,每個(gè)店都會(huì)參與,我們叫同城速配,今年五六月份會(huì)推出;四五月份還會(huì)推出急速達(dá),商圈內(nèi)的顧客可能有一些急需商品或者生鮮商品,我們一小時(shí)就可送達(dá);另外還有一個(gè)類似于盒馬鮮生概念的飛牛優(yōu)鮮,大概五六月份會(huì)推出。”黃明端給大潤(rùn)發(fā)接下來在O2O上的新嘗試一一列出了時(shí)間表。
那么,密集推出新項(xiàng)目的一年,大潤(rùn)發(fā)要達(dá)到怎樣的目標(biāo)?談到這個(gè)問題,黃明端爽朗地笑了。
“我們不能對(duì)外談太具體的目標(biāo),但我們內(nèi)部肯定是有。如果從去年來講,我們業(yè)績(jī)突破1000億元人民幣,營(yíng)業(yè)額是同比增長(zhǎng)的,利潤(rùn)也是同比增長(zhǎng)的,所以去年不錯(cuò),今年成長(zhǎng)還是可期的。”
顯然,黃明端留住了懸念,也留出了余地。相較聽多了的各種號(hào)子,這也許反倒讓人覺得踏實(shí)。畢竟,“新零售”到底什么樣子誰都給不出明確答案,無論互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)零售企業(yè),誰都在摸索,甚至在試錯(cuò)。所以,一切交給時(shí)間,答案終會(huì)揭曉。