近日，家樂福宣布啟動“全球購”項目，這是家樂福為了發力線上業務所推出的另一個新舉措。家樂福表示，希望通過網上商城這個模式，打通其在全球擁有的大賣場網絡和渠道，從而真正實現全球購物一體化的概念。
據介紹，家樂福“全球購”目前所售商品主要來自于臺灣，包括有機食品、臺灣小食、臺灣面膜、美妝洗護等大類。與其他代購網站不同的是，家樂福網上商城所銷售的商品，貨源全部來自于家樂福在臺灣的門店，100%正品保證，并且包括大部分自有品牌商品，價格質量雙重保障。
家樂福電商負責人應凱告訴中國商報記者，家樂福全球購首先從臺灣開始進行模式嘗試，臺灣門店已上線了300多個單品，下個月底將擴充到2000個單品。待臺灣模式成熟后，家樂福全球購的商品范圍將進一步擴展至歐洲。“我們做全球購有很大的優勢。”應凱說，和其他電商相比，家樂福全球購貨源充足，商品數量有保證。而且，等全球購范圍擴展至歐洲后，這個優勢將進一步擴大，因為，目前，國內海外購商品主要來自日韓和美國，來自歐洲的比較少，而歐洲是家樂福的大本營，家樂福在商品供應鏈方面擁有先天優勢。
據介紹，家樂福全球購的商品全部采用直郵模式，消費者下單后直接從家樂福的臺灣門店郵出。目前，家樂福在國內的門店尚無“全球購”商品的展示區。但應凱透露，本月底或下月初，家樂福的進口商品區將設立“全球購”商品展示區，消費者可以通過微信掃二維碼查看商品詳情并下單購買。
目前，家樂福“全球購”還不能面向全國所有地區的消費者，只有上海、北京等7個家樂福已經啟動了網上商城的城市能夠購買“全球購”商品。應凱表示，本月底，隨著家樂福網上商城陸續登陸哈爾濱、沈陽、深圳、南京、天津等地，家樂福“全球購”的銷售范圍將擴展到全國12個城市。為了方便消費者，家樂福在當地城市的門店可接受“全球購”退貨。
事實上，家樂福“全球購”業務早在去年12月底就悄然啟動。應凱告訴中國商報記者，從三個月來的運營情況來看，顧客反饋非常好，銷售逐月增長率超過200%。
家樂福網上商城于2015年6月首先在上海啟動，但和沃爾瑪、大潤發等企業相比，家樂福線上業務的拓展模式不同，速度相對也緩慢很多。順應中國市場的變化，家樂福展開了一系列大刀闊斧的改革創新，從今年第一季度的勢頭看，家樂福線上業務的拓展速度明顯加快，其中“全球購”業務被寄予了很大的希望。“我們希望將來‘全球購’渠道能和國內的線上業務部分并駕齊驅。”應凱說，首先是要把“全球購”這個渠道做大做深。
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