在關店、重組、調低價格之外,電商渠道成為傳統奢侈品牌挽救業績的另一個“高招”。
2月13日,全球第一大奢侈品集團LVMH集團旗下瑞士奢侈腕表TAG Heuer泰格豪雅入駐天貓,成為這個157歲的品牌保持活力的重要布局。
當天在阿里巴巴集團杭州西溪園區,雙方宣布將共同打造奢侈品腕表在線消費的新模式,同時,泰格豪雅卡萊拉HEUER 01 及卡萊拉女士款的情侶對表在天貓獨家發售。
泰格豪雅并不是LVMH集團旗下第一個擁抱天貓的品牌,早在2015年7月,LVMH旗下專業彩妝品牌Make Up For Ever就已入住天貓,成為天貓美妝高端線第一個專業彩妝品牌,2016年,天貓又接連迎來了LVMH旗下的高端美妝品牌嬌蘭和美妝品零售連鎖店絲芙蘭。
據相關人士透露,LVMH集團旗下其他事業部的兩個品牌也正在走入駐流程。
奢侈品巨頭LVMH向電商渠道的傾斜,從側面反映了過去“傲嬌”的奢侈品行業已不得不向現實低頭,電商逐漸滲透入傳統行業的每一個角落,與其刻意逃避,不如正面擁抱。
根據市場調查機構歐睿國際(Euromonitor)的預測,在未來五年內中國將超越美國成為全球最大的奢侈品市場。同時,奢侈品在線銷售業績會繼續蓬勃發展,線上平臺被視為各大奢侈品集團未來五年的關鍵戰場。數據顯示,2016年全球奢侈品線上銷售同比增幅預計為9%。
另據財富品質研究院針對3726位高凈值消費者調研發現,中國資產千萬以上的奢侈品核心消費者平均花在移動App上的時間是普通人的1.7倍,主要用于商務和社交,但是購物和生活方式學習正在逐漸成為趨勢。財富品質研究院院長周婷認為,2017年,E-commerce和E-service(電子商務和服務)將是奢侈品牌數字化銷售的兩個主要方向,2017年奢侈品銷售全面進入數字化電商時代。
“首先是奢侈品品牌是否擁抱互聯網,然后再來討論他們是否愿與天貓合作。”天貓服飾總經理劉秀云在春節前夕赴法國和意大利招商時表示:“如今天貓能為品牌提供的價值也不僅僅體現在“賣貨”的渠道,更是一個優質的品牌宣傳和消費者互動的陣地,并且能基于大數據的支持刻畫出精準的用戶畫像、推測出消費需求趨勢,這些都是奢侈品品牌急需的。我們的建議是,早些與年輕一代建立聯系的品牌,才是未來的大贏家;面對互聯網和電商,奢侈品越保守,則將會失去中國的未來。”
據了解,另一個奢侈品巨頭愛馬仕集團旗下品牌“上下”也將于3月份入駐天貓。而Michael Kors亞太區總裁李達康在其品牌大中華區五周年慶典上也表示,“任何奢侈品牌希望中國電商的銷售額占到整體的10%至20%,但都繞不開阿里旗下的天貓。”此前,Michael Kors因不滿阿里加入IACC(國際反仿冒品聯盟)宣布退會。