從1988年海南正式脫離廣東省，另立門戶成為中國第31個省級行政區——海南省，到2010年國家推進海南國際旅游島建設，再到去年國家正式推出“一帶一路”戰略，將海南作為海上絲綢之路的起點。期間三次政策性飛躍讓海南明確了自己的定位、特色和國際化身份。
但長期以來，海南的陽光、椰樹、微風卻并未讓習慣“快餐式”旅游的內地大眾真正體會到，而貝殼、沙灘、海浪也僅僅是停留在游客的手機和攝像機里，究竟是我們對休閑、度假、慢生活的向往不夠真誠，還是至今無人提供良好的度假環境供給？
近日，作為中國房地產開發綜合實力排名前10名的融創中國對外發布，公司八大區域之一的海南布局正式落定，而其構筑的“臻生活度假服務體系”或成為當地乃至國內旅游度假有效供給的范本。
深思熟慮 落子海南
“融創選擇在這個時機進入海南，也是深思熟慮的結果。”融創中國執行總裁路鵬說，無論是集團還是各區域公司，對于進入每個區域和城市都經過了3~4年的思考和理解。從2003年創立至今，即便融創中國已經邁入千億陣營，但作為國內房地產TOP10的最年輕企業，何以敢于落子海南？
融創中國海南區域公司總經理鐘連勝介紹，海南發展到今天，除了擁有得天獨厚的旅游度假資源，還有三次飛躍性政策支持。第一次為1988年海南正式成立省級行政區，成為中國第31個省，而且是唯一個特區省。20多年的時間，海南經濟保持著良好的增長，一直是一個快速發展而且充滿活力的省份。第二次是由于海南地處北緯18°，而這是世界旅游勝地的黃金緯度，自然資源得天獨厚。2010年，國家為此發布了《關于推進海南國際旅游島建設發展的若干意見》。至此，海南國際旅游島的定位更加明確，建設更加快速。而第三次則是在2015年，國家發布了《推動共建絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》，確定了“環絲綢之路經濟帶”和“海上絲綢之路”作為未來國家戰略的發展方向，把海南作為海上絲綢之路的起點。
“正是得益于世界級優質海島資源和國家‘一帶一路’政策的支持，海南從政治、經濟、人才引入、產業創新等多方面在不斷提升，成為多重元素聚集的國際性綜合海島，其地位持續提升顯而易見。”鐘連勝評價說。
除了其傲人的背景，近年來國人旅游度假方式的變化也成為海南騰飛的重要動力。隨著我國居民收入水平的不斷提高和旅游度假方式的轉變，大家逐漸從原先的“上車睡覺，下車拍照”轉變為休閑旅游度假模式。越來越多的人，已經喜歡上每年只去同一個地方并且喜歡帶上家人一起去度假。尤其值得一提的是，近年來，我國一、二線城市的空氣污染越來越嚴重。與此相反，海南的空氣質量則是全國最優良的所在。“這使得海南出現了越來越多的度假人群，從之前單純的追逐四季如春而來，演變成追逐好空氣、追逐健康而來。”鐘連勝說。
據統計數據發現，海南接待過夜游客人次已經從2011年的3001.34萬人飆升到2015年的5336.53萬人，5年間同比增長16%、10.6%、10.6%、10.6%、11.43%，旅游總收入也從2011年的324.04億元飆升到2015年的572.49億元，同比增長25%、17%、13%、13.2%、13%，已經完全超過了我國平均7%左右的GDP年增長率。
“十八大以后，隨著限制公款消費支出，大家以為海南的旅游會陷入低谷，但實際上海南的酒店客房數量在持續上升，客房空置率卻逐年下降。單間客房的平均價格在逐步走低、直至趨于平穩。這說明，海南旅游業已經從過去富豪階層的奢侈品，成為中產階級、普羅大眾的必要消費品。”鐘連勝說。
值得一提的是，雖然擁有政策支持、獨具特色的旅游度假資源、大眾度假方式的轉變等多項利好，但海南的房地產行業仍屬價值洼地。
據海南省統計局數據顯示，今年1～11月，海南省累計銷售面積和金額達到同比去年增長40.2%和51.2%，達到1309.35萬平方米和1290.98億元。價格方面目前處于穩定增漲、明顯回暖態勢。國家統計部門發布的70城房價數據顯示，今年10月，海口新建商品住宅價格環比上漲0.9%，同比上漲5.2%；三亞新房價格同比上漲0.9%，環比上漲2.7%。
據三亞市房地產協會秘書長劉樹國介紹，海南房地產業經歷了三個主要的階段，一是建省初期到1992年的初始階段，這時的開發并不規范，1992年之后，國家實行宏觀調控，形成了大量的投資回流。二是1992~2002年約10年的時間為調整階段，主要是清理不良資產，處理“半拉子”工程。三是從2002年至今的恢復增長階段，尤其是建設國際旅游島的政策推出之后，如萬科、萬達等國內知名企業都紛紛進入海南，而現在融創也來海南了。現在的海南房地產處于快速發展的時期，是一個提質創品牌、創高端時期。
海南錦誠咨詢創始人、董事長王路表示，今年對于海南來說是歷史上的大年，全省前11個月已經逼近1700萬的網簽備案面積，在中國的一線以外的市場中，海南已經算是排頭兵了。“海南整體的市場容量在迅速放大，這一方面來自于全國大市場的好轉，另一方面是基礎設施配套的成熟。”
“市場價值被低估、配套逐步完善、價格正在回歸，所以我們就此判斷：海南正處在一個近年來最好的置業窗口期。這也是融創選擇在這個時間點，義無反顧進入海南的原因。”鐘連勝說，無論是旅游資源，還是房地產市場，再到客戶的選擇，海南的一切與融創的企業戰略十分匹配，也更符合融創自身的企業定位。
路鵬也表示，融創的戰略是“聚焦區域深耕，聚焦高端精品”。對于一個城市或一個區域，一旦進入就要深度挖掘，這樣才能對市場、對土地、對客戶有一個清晰的判斷和滲透，才能重新理解客戶的需求，理解他們究竟要什么樣的產品。
“融創來的時點、項目位置和海南需求都非常匹配。海南市場的客戶主要來自華北、華東、西南，而這幾個區域也是融創一直深耕的，其對這幾個區域的高端客戶需求非常了解，這將成為融創在海南深耕發展的重要競爭力。”王路置評說。
“臻生活”打造高品質
無論哪個行業，向來是說者眾，行動難。尤其是在消費升級的當下，誰能提供有效供給，產品更能契合消費者的真實需求自然就抓住了市場，贏得了先機。而在國內房地產行業已經由過去的“黃金”轉向如今的“白銀”背景下，消費者追求已然不再是鋼筋水泥而是生活，是品質，是未來。不禁要問，供給側的這一端誰能來擔當，又如何擔當？而融創中國給出了自己的解題方式。
“區域深耕，就是要在好的城市和有資源的地區獲取土地，以此才能為高端客戶打造契合度高的產品。在整個市場上，我們聚焦在有潛力、有經濟活力的城市，對于真正有需求的高端品質房子的客戶，為他提供好的產品和好的服務。”路鵬說，而全產品周期和全生活周期的“融創臻生活度假服務體系”（以下簡稱融創度假服務體系）就是向客戶提倡和供給專屬、尊享、健康·陽光、愉悅、睦鄰的生活狀態。
鐘連勝解釋說，融創度假服務體系是融創從項目定位、品質營造、業主共建、社區文化、服務體系和專屬定制六大板塊入手，為客戶所營造的高端產品和服務，貫穿著全產品周期和全生活周期，為客戶提供在海南生活、度假、文化、健康、娛樂等的全面解決方案。
據了解，融創度假服務體系從三個維度對業主在海南的旅游度假生活做了全方面的解析。在服務層面，提供從購房到登島，直到歸家的全時段服務；在配套層面，提供針對客戶度假需求的全功能配套；除此之外，融創還實現海南區域各項目之間的全資源共享，無論客戶購買海南哪個項目，都能享受到最具特色的度假服務。“融創致力于實現這些高端配套在海南融創所有業主之間的無障礙共享，極大地豐富了業主在海南度假體驗的層次。也就是說業主實現了‘一處購房，全島體驗’。”鐘連勝說。
尤其在服務層面，融創度假服務體系為業主提供了六個層級的全面服務，除基礎服務外，還為客戶提供多種獨具特色的服務，包括管理服務、運動服務、社群服務、文化服務等，最終延伸到居住之外的咨詢服務、專屬服務。從度假行程管理，到為業主圈層的聚會提供服務，實現全方位覆蓋。“融創每年都會為業主提供各種特色的活動，從關注健康的運動類社團活動，到關注老年人的老年大學，再到注重鄰里間互動的鄰里計劃。讓業主‘少有所學，長有所樂，老有所依’，在海南，在融創，在社區里體會到如家人的溫暖。”鐘連勝說。
路鵬說，融創從拿地之初，到項目進行，圍繞著土地的屬性與客戶需求制定臻生活體系的整體地位。在營造層面，圍繞著定位的延續性和物理產品品質、配套的規模，將其融入到規劃中，為后續的物業服務提供載體。而更進一步，融創要實現準客戶在尚未入住之時就已經開始實現共建社區。比如，通過一封“家書”讓業主一起見證項目的營造過程；對新老業主推廣已經打造多年的“健走未來”品牌活動；包括為貴州山區的孩子進行助學公益等一系列兒童的活動；“這就是融創在全產品周期里的思考角度。”
實際上，把高端的產品和一個好的服務提供給消費者，兌現給市場的同時，融創也在業界里贏得了全國產品均價排名領先的地位。“我們2015年是全國第九，今年上半年進入全國第八，今年前10個月首次突破了千億元大關并將排名挪至第七名。在TOP10里每進一步都是非常困難。”路鵬說，此外，融創還獲得了2016中國房地產開發企業綜合實力第7名，綜合發展能力第5名，2016中國極具影響力地產企業，連續5年榮獲中國房地產品牌價值TOP10，連續5年榮獲中國藍籌地產企業等諸多殊榮。
對于融創來說，過去幾年的體量和規模雖不算大，但確實把握住了全國優質的客戶，在北京、上海、天津、重慶、杭州這幾個城市前期發展的時候，其產品一直屬于單價最高，而現在融創的客戶積累量已經到了20萬家庭的積累量。這20萬家庭在每個城市里買的都是融創更高端、更貴的房子，這部分客戶的基礎和優勢也是對于未來我們的土地獲取、服務升級和突破銷售來講是最寶貴的資源。
6大項目深耕海南東線
“融創的海南布局，將從深耕東線開始做起。”路鵬宣布說。
據了解，自今年以來，融創把全國的開發經驗帶入海南，并結合海南特色推出符合當地市場的產品和服務。近期即將面世的多個項目包括了養老養生產品、高爾夫休閑度假產品、半山瞰海的奢享型別墅、世界一流海島度假灣區、城市度假綜合體。從海口到三亞，全面覆蓋了海南的東線。
而以融創·日月灣為首的項目顯得格外奪目，其意義在于這是融創落子海南的第一子。據悉，項目位于世界沖浪勝地萬寧，日月灣旅游渡假區以超前的規劃，區域內包含山、林、泉、海島等全類型旅游資源，在當下的海南具有高度的資源唯一性及不可復制性。其項目產品形態也非常豐富，不僅擁有國際知名五星級酒店和融創品牌的酒店，還有高端的住宅社區。融創為此也打造了具有濱海特色的商業街區，配套大型音樂噴泉的激光秀，為客戶組建了游艇俱樂部、沙灘俱樂部、海島俱樂部、沖浪俱樂部等服務。“做這些的目的是，要解決我們的客戶登島之后，短、中、長期的不同的旅游度假要求。”融創中國海南區域公司副總經理、融創·日月灣項目總經理朱宏說。
朱宏在談到為何第一步落子萬寧時說，在海南的東線上只有萬寧是真正的處在北緯18°，從這個角度上來說，萬寧有著先天的基因能夠打造出國際上更好的旅游度假產品。“12月11日，海南萬寧的日月灣國際沖浪節完滿落幕，這是萬寧連續四年舉辦國際大型的沖浪賽事，吸引了大批的國內外海上運動愛好者、觀光客和投資者。萬寧在國際上的影響力知名度在不斷提高，這是我們在這個時點選擇萬寧的原因。我們要把融創·日月灣打造成世界上知名的旅游品牌，而不是單純的地產項目。”
據了解，融創·日月灣不僅擁有360度看海景觀，還有世界上僅剩的兩片青皮林。其周邊還有國家唯一的五A級的旅游海島——分界洲島，而這也是海南漁業資源最豐富的地方，“我們懷著一顆尊重的心來對待和理解這片土地。”朱宏說。
與此同時，作為目前最具成熟居住條件的項目——融創·博鰲金灣則位于“天堂小鎮”博鰲，而博鰲作為博鰲亞洲論壇永久會址所在地，被譽為“世界元首會客廳”。該項目擁有2.2公里天然形成的優質海岸線。“整個博鰲的海岸線長約7.8公里，而金灣項目就占了約三分之一。”鐘連勝說，融創·博鰲金灣項目從開發伊始，就非常重視業主生活體驗氛圍的營造，投入大量資金同步進行了業主生活配套設施的建設，其配套的金灣會館可以稱的上是全海南規模更大的業主私享會所，建筑面積超過1.2萬平方米，而灣主食堂也是海南非常好的業主食堂。除此之外，項目還先行開發了1.5萬平方米的商業風情街、占地80畝的全海南體驗感很好的幸福農場、海景幸福禮堂等等。
而位于海口市著名的觀瀾湖旅游度假區內的融創·觀瀾湖項目則集合了世界著名的海口觀瀾湖高爾夫球場和觀瀾湖溫泉度假區，海南華僑中學觀瀾湖學校、華誼馮小剛電影公社、狂野水世界樂園及商業小鎮等完善的旅游及生活配套設施。該區域在觀瀾湖景區開發商十余年的精心打造下，已經成為海口一個集居住、購物、娛樂、休閑、運動、特色觀光為一體的成熟的一站式旅游目的地。
同時，位于南燕灣旅游度假區內的融創·南燕灣項目則背山面海，依山而建，位于整個南燕灣景區的最高處，俯瞰南燕灣及石梅灣兩大灣區。其容積率僅為0.28，在如今寸土寸金的海南東線極為稀缺，“這是戶戶看海的全別墅海景社區。”鐘連勝透露。
此外，融創·陽光小鎮項目所在的海南省生態軟件園也已經吸引了包括騰訊、百度、金山等大型IT企業以及來自美國、歐洲、印度的大量外資IT團隊進駐，除了其IT背景外，其所在的澄邁地區還是世界長壽之鄉，其人均壽命高達77.8歲，比全國平均水平高6.59歲，百歲以上老人215人。平均年齡和百歲以上老人的數量均為全國所有縣市前列。
而位于三亞市迎賓路核心區域的藍立方項目，則是三亞市獨具特色的城市度假綜合體。其在開發之初，項目團隊就投入了大量的精力，探討項目與城市與人的共融共通，并捐資4000余萬重建了保留三亞人文歷史的重要建筑物——三亞市群眾藝術館。“在商業開發的同時，最大限度盡到了企業的社會責任。”鐘連勝說。
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