9月24日,阿里巴巴集團正式宣布杭州北京雙主場戰略,其中最引人關注的莫過于天貓聯手蘇寧進軍北京市場的消息。在阿里283億入股蘇寧45天之后,終于有了戰略性的大動作,此舉或將改寫國內電商零售業格局。
阿里巴巴在8月10日宣布與蘇寧云商進行全面戰略合作后,阿里巴巴集團CEO張勇在集團內部郵件中表示,要用最快的時間,把雙方的合作變成消費者實實在在的方便和實惠。“很快,蘇寧的3C家電品類將與天貓電器城形成最強組合;蘇寧多年打造的線下配送安裝服務體系將為菜鳥合作伙伴,服務所有淘寶、天貓消費者和商家;蘇寧覆蓋全國所有重點城市地區的1600多個線下門店也將與阿里全線打通。”
僅僅在45天之后,愿景便成為了現實,兩大巨頭合體后的第一次重拳出擊選定北京市場。
天貓電器城攜手蘇寧全力出擊
據了解,在天貓超市大手筆灑10億紅包進軍北京市場之后,此次先期攜手蘇寧的是天貓電器城,從雙方聯合國慶大促計劃來看,紅包補貼和價格優惠幅度將更加驚人。
從9月25日至10月9日,天貓攜手蘇寧,集合數碼家電知名品牌熱銷機型大力度促銷,并且在活動期間,北京地區的用戶有機會參與領取100元消費紅包,紅包總額將超過10億元。
在阿里入股蘇寧之后,外界對雙方的合作十分期待,此次天貓和蘇寧進軍北京市場,將在一定程度上揭開懸念。
事實上,雙方此前已經小試牛刀,對“合體”效果進行了驗證。8月17日蘇寧易購天貓官方旗艦店火速上線,當日蘇寧易購整站銷售暴漲,同比去年增長427%,甚至出現黃牛蜂擁而至加入搶購的情形。而此次天貓電器城與蘇寧整體出擊、攜手大促,天貓平臺的巨大流量優勢、天貓電器城的綜合實力和蘇寧的3C品類優勢將得到更充分的發揮。
尤為值得關注的是,除了紅包補貼和價格優惠之外,天貓與蘇寧進軍北京市場將為消費者帶來線上線下打通的全新服務品質,在購買體驗、物流配送、售后保障等一系列環節提供更加完善的服務。
菜鳥蘇寧物流服務打通效率驚人
物流服務將成為天貓蘇寧聯手進軍北京市場的另一“殺手锏”。
日前菜鳥網絡已經宣布與蘇寧物流啟動全面戰略合作,首個合作項目天貓大包裝正式上線,蘇寧物流除負責倉配服務外,其快遞面單亦將啟用帶有天貓LOGO的新版本。菜鳥網絡物流總監段志國表示,雙方物流系統就已全部打通,并于本月18日順利通過壓力測試,首單兩小時內完成簽收。
菜鳥網絡與蘇寧物流系統打通是天貓蘇寧強強聯合的關鍵,也是雙方進軍北京市場的保障。以本次國慶聯合大促為例,借助菜鳥與蘇寧物流體系協同,可以實現貨物一日三送、兩小時送達的極速配送體驗,大家電商品甚至能夠實現當日送貨入戶安裝,這在行業中處于領先水平。
在阿里入股蘇寧的“世紀聯姻”中,物流是募集資金最重要的投向之一,有約87億元的資金將用于蘇寧的物流平臺建設。數據顯示,蘇寧物流擁有452萬平方米倉儲面積,8個全國航空樞紐、49個區域物流中心,蘇寧物流成為菜鳥網絡的合作伙伴后,雙方的物流配送能力幾乎可以覆蓋全國所有2800個區縣,服務阿里巴巴和蘇寧,未來甚至有望向第三方開放。
線上線下巨頭聯手或重構3C零售格局
據艾瑞咨詢發布的2014年中國B2C購物網站交易規模市場份額數據,阿里旗下天貓憑借61.4%的絕對優勢占據整個市場第一位,京東以18.6%位居其后,蘇寧的市場份額3.2%,位列第三位。
如今電商老大和老三聯手出擊,將對位于第二的京東造成極大壓力。業內人士認為,3C品類是京東的立足之本,而此次天貓電器城率先聯手蘇寧進軍北京市場,將同京東展開正面交鋒。天貓實力毋庸置疑,而蘇寧在電商份額上雖是老三,但其優勢在于線下和物流,因此天貓和蘇寧的聯合是全渠道的強強聯合,二者全力出擊將可能重構3C零售格局。
雖然距離阿里入股蘇寧僅45天,但事實證明,天貓和蘇寧的融合速度驚人。在阿里宣布入股蘇寧之后僅一周,蘇寧易購便正式入駐天貓,菜鳥網絡也在一周前完成了同蘇寧物流的系統打通,因此,天貓電器城與蘇寧的聯手已經具備了良好基礎,加上阿里向來強悍的運營能力以及完整的電商生態支持,天貓聯手蘇寧進軍北京市場的時機已經成熟。
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