家樂福年內(nèi)推10家便利店 專家：成功與否要打個(gè)疑問

核心提示：昨日，家樂福位于黃金城道的第三家便利店悄然開業(yè)。據(jù)家樂福中國電子商務(wù)總監(jiān)應(yīng)凱介紹，10家家樂福便利店將在年內(nèi)推出，同時(shí)，家樂福APP也將在年底上線。新的便利店不僅將成為與社區(qū)粘連的“端口”，還將成為家樂福O2O電子商務(wù)模式中的最后一環(huán)。

　　家樂福將在年內(nèi)推出10家便利店，同時(shí)，家樂福APP也將在年底上線。而專家表示“大賣場的經(jīng)驗(yàn)?zāi)懿荒軓?fù)制到便利店，還要打個(gè)疑問。”有業(yè)內(nèi)人士稱，在此之前，沃爾瑪、卜蜂蓮花在新業(yè)態(tài)方面的嘗試都不算十分成功。

　　如果一個(gè)便利店，既可以買到進(jìn)口商品，又能看畫展，甚至還能預(yù)約做指甲和辦簽證，消費(fèi)者會(huì)不會(huì)頻頻光顧甚至發(fā)展成其網(wǎng)點(diǎn)會(huì)員。

　　昨日，家樂福位于黃金城道的第三家便利店悄然開業(yè)。據(jù)家樂福中國電子商務(wù)總監(jiān)應(yīng)凱介紹，10家家樂福便利店將在年內(nèi)推出，同時(shí)，家樂福APP也將在年底上線。新的便利店不僅將成為與社區(qū)粘連的“端口”，還將成為家樂福O2O電子商務(wù)模式中的最后一環(huán)。

　　上海市流通經(jīng)濟(jì)研究所科研處負(fù)責(zé)人謝銳分析認(rèn)為，家樂福便利超市是家樂福轉(zhuǎn)型最好也是最快的選擇，至于效果怎樣，還有待市場檢驗(yàn)。

　　年內(nèi)打算開10家便利店

　　位于黃金城道的家樂福便利超市，營業(yè)面積280平方米（一般便利店?duì)I業(yè)面積七八十平方米）。周邊環(huán)繞好德、快客、全家等競爭對(duì)手。

　　早報(bào)記者看到，銷售品類以食品和生鮮為主，這一比例大約能占到商品總數(shù)85%。商品價(jià)格與家樂福超市基本一致，但店內(nèi)精選大賣場高銷量的中高檔商品。此外生鮮增加了盒飯、關(guān)東煮、現(xiàn)制飲品、即食預(yù)制品。相對(duì)市面其他便利店，增加了紅酒、基礎(chǔ)食品（米面油）、嬰兒產(chǎn)品以及寵物食品品類。而因?yàn)榈靥幑疟保憷惺浙y處特意增加清酒銷售專區(qū)。

　　不過，作為超市最吸睛的生鮮區(qū)，這家便利店只在入口開辟一小塊，而且以賣水果、蔬菜為主。

　　值得一提的是，這家店可以喝咖啡、有免費(fèi)Wi-Fi，甚至還可以預(yù)約做美甲。靠墻的機(jī)器上，還可以預(yù)約辦簽證、打印照片等等。其店長透露，這家便利店的定位，就是粘連社區(qū)、白領(lǐng)需求，除了買東西，還能休閑，以吸引常客。

　　記者獲悉，家樂福在中國開設(shè)的這種新型門店，其實(shí)和此前英國Tesco所開設(shè)的便利店業(yè)務(wù)Tesco Express、美國沃爾瑪所開設(shè)的惠選超市，以及泰國卜蜂蓮花所開設(shè)的“LOTUS LIFE STATION”相類似，與其說是便利店，不如說更接近一個(gè)小型超市。

　　早在2008年，樂購就開始嘗試中小零售業(yè)態(tài)，從英國引進(jìn)了這一已在歐洲市場落點(diǎn)超過700多家的業(yè)態(tài)門店。不過，時(shí)至今日，樂購express在7年左右的時(shí)間內(nèi)，僅在上海地區(qū)開出14家門店，對(duì)于樂購計(jì)劃未來開數(shù)百家express店的計(jì)劃，現(xiàn)在已杳無音訊。

　　而按照家樂福的說法，esay家樂福將成為家樂福試水小型門店的一個(gè)重要觸角，今年打算開10家這樣的門店。

　　一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示，在此之前，沃爾瑪、Tesco、卜蜂蓮花在新業(yè)態(tài)方面的嘗試都不算十分成功。

　　便利店多可以取代配送

　　既然超市開便利店都不算成功，那么家樂福為什么還是要走這一步？

　　對(duì)此，家樂福中國區(qū)總裁兼CEO唐嘉年此前公開表態(tài)，從歐洲經(jīng)驗(yàn)來看，當(dāng)電商進(jìn)入人們的生活之后，便利店這一業(yè)態(tài)最被看好。

　　而家樂福內(nèi)部人士也透露，與很多便利店一樣，easy家樂福將成為家樂福中國電子商務(wù)落地端的重要載體。

　　眾所周知，物流是電商的關(guān)鍵要素。家樂福中國稱，基于門店的配送是“家樂福網(wǎng)上商城”的又一大特色。其他電商的物流配送基本都沿襲了大倉—分站—到戶的模式，而在“家樂福網(wǎng)上商城”購物，消費(fèi)者線上下單后，貨品即從距離最近的一家門店發(fā)出，保證了貨品到達(dá)的速度。一般來說，24小時(shí)內(nèi)即可送達(dá)。

　　與此同時(shí)，在上海，從門店到消費(fèi)者手中的最后一公里配送上，家樂福選擇了萬象物流公司作為合作對(duì)象。

　　在國外，由于人力成本高昂，消費(fèi)者一般在線上下單支付后到最近的門店去提貨。但國內(nèi)的大賣場一般開在商業(yè)繁華地帶，而不是接近居民區(qū)。為了解決物流成本問題，社區(qū)便利店可以成為O2O最后一公里的店。

　　家樂福中國電子商務(wù)總監(jiān)應(yīng)凱稱，依托線下豐富的產(chǎn)品線以及龐大的門店網(wǎng)絡(luò)資源，配以靈活便利的服務(wù)方式，家樂福O2O一出生便具備“全渠道”基因。

　　據(jù)應(yīng)凱介紹，家樂福目前不考慮自建物流做落地配送，因?yàn)檫@塊依賴于今后便利店的發(fā)展，社區(qū)便利店越來越多，完全可以取代落地配送問題。而且“家樂福大賣場布點(diǎn)很密，上海市區(qū)有29家門店，每家門店的輻射半徑為3-5公里，我們還是想利用自己的資源。”

　　而在easy家樂福便利超市，記者看到，墻上掛著的液晶屏首頁便是家樂福網(wǎng)上商城的頁面，觸摸屏上，消費(fèi)者還可以進(jìn)行體驗(yàn)式購物，下單完成后貨品即會(huì)從鄰近的大賣場發(fā)出，翌日送達(dá)自提點(diǎn)。今后，每一個(gè)easy家樂福便利超市都將承擔(dān)這一功能。

　　應(yīng)凱表示，不管是大賣場、便利店、還是網(wǎng)上商城，其實(shí)都是對(duì)渠道的占領(lǐng)。而家樂福中國則稱，今后，更多的消費(fèi)者將體驗(yàn)到線上下單+大賣場發(fā)貨+便利店自提的O2O購物模式。

　　專家分析

　　大賣場經(jīng)驗(yàn)?zāi)軓?fù)制到便利店嗎？

　　對(duì)于家樂福便利超市的試水，上海市流通經(jīng)濟(jì)研究所科研處負(fù)責(zé)人謝銳分析，這種選擇看起來是一種無奈之舉，更像是在困中求生，而不是簡單地拓展生意。當(dāng)零售巨頭們?cè)庥龇啪彙⑵＼洝⑾禄汝P(guān)鍵詞，尋找新的盈利點(diǎn)成為了它們的當(dāng)務(wù)之急。　　

　　不過，如果仔細(xì)分析，上海的便利店數(shù)量眾多，但質(zhì)量參差不齊，有調(diào)查顯示，超過50%的顧客最常去的便利店是“全家”，這也意味著大多數(shù)便利店開著也吸引不了顧客。從需求而言，市場的空間依然很大。

　　“ 對(duì)家樂福等大牌超市而言，還在逆勢增長的便利店成了轉(zhuǎn)型最好也是最快的選擇。與普通的單體便利店相比，大賣場做便利店在供應(yīng)鏈上和議價(jià)談判上都有明顯的優(yōu)勢。但便利店的盈利空間其實(shí)并沒有想象中那么大，租金和人工逐年上漲，每天都有成熟型便利店關(guān)店調(diào)整。大賣場的經(jīng)驗(yàn)?zāi)懿荒軓?fù)制到便利店，還要打個(gè)疑問。”


本文來源于東方早報(bào)，圖片源自網(wǎng)絡(luò)，如牽涉版權(quán)問題，請(qǐng)與管理員聯(lián)系，謝謝！