商業(yè)地產(chǎn)轉(zhuǎn)型求變:“標簽化”推廣能否回籠人氣？

核心提示：雖然商業(yè)地產(chǎn)受到宏觀經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊，但是市場的體量只增不減，開發(fā)商都開始不斷在尋求新的出路，為商業(yè)地產(chǎn)打上特別的“標簽”，成了近期的風潮。購物中心為了拉攏商場人氣費勁了心思，但現(xiàn)階段開發(fā)商為了增加購物的體驗度，是應(yīng)著力在精神文化需求？還是物質(zhì)生活需求的體驗度？

　　現(xiàn)階段，商業(yè)地產(chǎn)供應(yīng)量過剩已經(jīng)是無可厚非的事實。據(jù)第一太平戴維斯上海公司副董事長及中國區(qū)商鋪主管朱兆榮表示：“由于受到供應(yīng)過剩的影響，近期商業(yè)地產(chǎn)的租金有所下滑，品牌商對于購物中心的選擇也顯得更為謹慎，因此，開發(fā)商從盲目跟風進入商業(yè)，到做出避免同質(zhì)化、注重消費者體驗、增加線上線下互動性的應(yīng)對。但無論如何求新求變，仍不能忘了‘初心’，即商業(yè)仍需體現(xiàn)其商業(yè)的服務(wù)性和消費場景，有效的人流轉(zhuǎn)化、商業(yè)業(yè)態(tài)經(jīng)營的受眾性、布局的合理性以及經(jīng)營的永續(xù)性，才能真正煥發(fā)商業(yè)地產(chǎn)的價值。”

　　“標簽化”推廣能否回籠人氣？

　　雖然商業(yè)地產(chǎn)受到宏觀經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊，但是市場的體量只增不減，開發(fā)商都開始不斷在尋求新的出路，為商業(yè)地產(chǎn)打上特別的“標簽”，成了近期的風潮。據(jù)睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心數(shù)據(jù)顯示，一線城市藝術(shù)主題業(yè)態(tài)在購物中心占比已上升至2.6%，成為購物中心吸引客流的特色之一。雖然絕對占比低，但處于快速發(fā)展期。此外，不少購物中心也將其推廣活動往藝術(shù)文化類靠攏，例如恒基名人購物中心在8月29日-10月10日期間，進行一場為“吸｜引”的裝置藝術(shù)展，新銳藝術(shù)家陳莉的這組作品展這是一場喚醒本我的邂逅，更是一種釋放內(nèi)心的吸引。在灰色的鋼筋水泥森林和冰冷的玻璃荒野一隅，洗滌心靈的木屋崛地而起，散發(fā)著溫暖的光芒，而巨型裝置藝術(shù)和繪畫所構(gòu)建的烏托邦引入商場中庭的恒基名人購物中心，也在南京東路商圈眾多商業(yè)項目中，展現(xiàn)獨特的吸引力；無獨有偶，在盛行藝術(shù)主題業(yè)態(tài)的當下，也有如大悅城二期將打造約會主題商場，將在屋頂建造摩天輪；曹家渡的悅達889廣場則引進國藥集團的免稅店，這是目前市中心唯一一家免稅店，營業(yè)面積達3500平方米，在銷售的進口品牌化妝品、香水、皮具、腕表的基礎(chǔ)上，還有進口奶粉、食品、健康產(chǎn)品、小家電及其它生活用品，同時大幅增加了輕奢類品牌的系列產(chǎn)品。據(jù)了解，其品類和價格優(yōu)勢遠超自貿(mào)區(qū)，甚至和機場免稅店持平。

　　由此可見，購物中心為了拉攏商場人氣費勁了心思，但現(xiàn)階段開發(fā)商為了增加購物的體驗度，是應(yīng)著力在精神文化需求？還是物質(zhì)生活需求的體驗度？中國指數(shù)研究院近期發(fā)布了長風嘉庭國際項目價值論證報告（白皮書）指出，長風嘉庭國際通過對上海高端商務(wù)人群的研究，打造出約550—1100平方米5A寫字樓、精裝行政公館、大都會商業(yè)廣場、蘇州河畔水岸別墅、中國頂級家庭俱樂部，這使得一個人的生活路徑形成了一個閉環(huán)，人的一日的運作和軌跡，包括生活消費、娛樂休閑的需求都可以在此滿足。這個案例或許值得借鑒，未來的購物中心其實是每一個人生活的一部分，成功的商場應(yīng)該是空余時間休閑的去處。

　　互聯(lián)網(wǎng)+運營模式將提升實體量？

　　除了購物中心的主題性，商業(yè)地產(chǎn)運營模式的革新也是熱議的話題。O2O的互聯(lián)網(wǎng)+模式成為大家積極想嘗試的方向。其中，萬達集團和蘇寧云商集團的戰(zhàn)略合作，成為了焦點。RET睿意德策略顧問部董事陳曦對此表示：“蘇寧易購云店的入駐萬是對萬達現(xiàn)有低效商業(yè)物業(yè)的淘汰和升級，萬達的O2O戰(zhàn)略至今未有實質(zhì)性的突破與進展，而蘇寧易購云店則是實體商業(yè)向線上轉(zhuǎn)型中較為成功的。不排除雙方會利用萬達廣場線下合作的機會，利用蘇寧線上的平臺與經(jīng)驗，在線上形成合力，打造有別于在線零售商的實體商業(yè)線上航母。”

　　另外，專注商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域18年的瑞鉑慧家收購了國內(nèi)首家商業(yè)地產(chǎn)信息服務(wù)的大型網(wǎng)絡(luò)平臺——第一商業(yè)地產(chǎn)網(wǎng)，昭示其已經(jīng)全面啟動了O2O戰(zhàn)略模式的嶄新步伐。瑞鉑慧家總經(jīng)理劉科表示，“未來第一商業(yè)地產(chǎn)網(wǎng)將推出由瑞鉑慧家自主研發(fā)的、具有獨立知識產(chǎn)權(quán)的集商業(yè)項目招商、運營、物業(yè)管理、合同管理等一體的高效信息管理系統(tǒng)，以及全新互交式服務(wù)功能：招商通、租售通，將項目、商家以及經(jīng)紀人緊密連接起來，為商業(yè)地產(chǎn)項目在招商、租售環(huán)節(jié)中提供全程服務(wù)。同時，10月上線一款針對社區(qū)商業(yè)的一站式消費類APP——慧持家。消費者通過此款A(yù)PP可以拓展餐飲、購物、休閑娛樂等功能，另外，瑞鉑慧家社區(qū)APP將整合家政服務(wù)類、商超配送類、代收代寄類等便捷的上門服務(wù)資源，從而增加消費者的粘性。”

　　對此，比特資本創(chuàng)始合伙人張瑤在互聯(lián)網(wǎng)+實體商業(yè)運營論壇上發(fā)表觀點表示，未來牛的商業(yè)業(yè)態(tài)，應(yīng)該是一個黑洞型商業(yè)生態(tài)，它是吸附GDP，而不是一個單純的招商租賃的管理收益。至于能否恢復(fù)實體店繁榮，朱兆榮則認為，對于成熟的零售經(jīng)驗的品牌上會有一定的促進作用，而對于那些還未在傳統(tǒng)商業(yè)中生存下來就一味想通過互聯(lián)網(wǎng)求變的，那還有待觀察。


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