隨著互聯網的發展，人們的生活發生了重大變化，消費者的需求也不斷升級。線下實體購物中心正面臨著艱難轉型，最主要的問題就是會員管理略顯“粗暴”、會員體驗過于繁復、會員服務“誠意不夠”等。在會員管理方面，飛凡網有著獨到的方法，下面就一起看看飛凡網的大會員管理有怎樣的優勢。
1、更海量的會員
飛凡電商大會員體系帶有互聯網的基因：共享。飛凡電商是由騰訊、百度、萬達合力打造的智慧生活開放電商平臺，目前注冊會員近6000萬，未來還將打通百度、騰訊近10億量級會員，加入飛凡電商大會員體系的購物中心可利用飛凡的存量會員實現快速引流，會員基礎數量的幾何翻倍將增強購物中心對外輻射能力。
2、更豐富的權益
單調的會員權益與活動，使購物中心的會員體系存在感不強，在這個問題上，飛凡大會員體系變“用戶”思維為“顧客”思維，整合優勢資源從吃、穿、用、游、購、娛等方面為會員帶來360°全方位豐富實惠的會員權益，有效解決單體購物中心會員粘度低、活躍度差等問題。與此同時，加入飛凡大會員體系后，未來消費者將通過飛凡通用積分聯盟享受到覆蓋航空、通信、旅游、金融等行業企業的高價值積分通積通兌。
3、更精準的營銷
通過互聯網營銷思路，飛凡大會員體系進一步優化傳統購物中心的會員營銷和管理模式，利用產品化運營策略幫助購物中心在會員運營方面把營銷活動快速便捷靈活的落地。飛凡會員管理平臺能夠提供包括會員管理、商業智能、活動管理和忠誠度管理等一系列成熟的運營工具，通過大數據描繪會員畫像幫助購物中心實現高效的精準營銷。
4、更便捷的體驗
會員卡、微信公眾號、APP……購物中心通過各種手段嘗試加強會員體系的運營，但帶來的結果卻是一大堆利用率極低的會員卡和訂閱號，反而讓消費者感到麻煩。而通過飛凡大會員體系，既能夠實現購物中心資源共享，整合多個購物中心的會員服務，同時飛凡會員卡實現多卡合一，虛實合一，讓消費者能夠橫跨多業態，自由隨心的享受豐富的會員權益。
5、更貼心的支持
飛凡電商擁有可容納 2000 名座席客服代表的呼叫中心大廈，完善的400客戶服務熱線，未來還會有微信、短信智能機器人應答互動服務等在線支持，為購物中心提供維護好會員的無憂服務，減輕負擔。
飛凡網充分考慮到了互聯網時代人們對便捷性的要求，因此，在會員體驗上大大簡化了流程，并且賦予了更多的權益。若購物中心與飛凡網合作，那么，飛凡網的大會員管理將能夠很好的幫助購物中心解決當前面臨的難題。
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