據法國媒體26日報道,近日,國際電商巨頭亞馬遜萌生建立實體超市的想法,供人們網購后自行提取。自提點一般設立在開車或步行就能到達的范圍內。
無論是書、衣服或是其它商品,亞馬遜想給其顧客們提供一種應有盡有的購物體驗,而這可能會使其不得不跳出網上商城的局限。據《硅谷商業雜志》報道,亞馬遜打算建立第一批實體超市。在人們網購之后,可以通過亞馬遜提交自取申請,然后自駕至亞馬遜實體超市提取網購的商品,這將花費不到一個小時的時間。而對于不太熱衷于網購的顧客,也可以選擇直接在亞馬遜實體超市內進行選購。為了測試這一方案是否可行,亞馬遜在加利福尼亞州森尼韋爾市租借了一座1078平方米的庫房進行試驗,通過實體試驗,將很快得出結果。
一個發展中的行業
為確認亞馬遜這一方案是否屬實,《硅谷商業雜志》對其提出了一系列的問題,然而,亞馬遜并沒有做出明確的回答。對于亞馬遜而言,這一做法也已不是首次了,之前亞馬遜已經在其食品業務(Amazon Fresh)方面取得過類似的經驗。
Amazon Fresh提供食品送達服務,將生鮮農產品及其它食品送貨上門,甚至可將當地餐廳的外賣送貨上門。然而,這一模式僅僅適合人口密集的大城市,對于居民較少的地區,則運行成本過高。類似的經營模式在美國也已經實施,在城市到處分布了數個像銀行分行一樣分散的便利點,專門為司機提供簡餐。
除了食品業務,亞馬遜為了吸引更多顧客,也為了優化銷售過程使之更人性化和更便利,已經開設過網購自提點。其首家網購自提點開設在美國普渡大學,專門針對像學生這種不能夠或不方便送貨上門的顧客群。
《華爾街日報》去年底曾報道稱,亞馬遜將在紐約市中心開設實體店,然而這一說法并未得到實施。
亞馬遜在上周公布了其季度財報。財報顯示,亞馬遜第二季度凈營收達到232億美元,比去年同期的193.4億美元增長了20%,利潤為9200萬美元。另外,其市值已經達到2470億美元,超過沃爾瑪成為美國最大零售商。
