上海萬科在社區商業的嘗試繼續推進,日前其2049系第三代產品2049海上傳奇正式開業,同時上海萬科商業推出首個商業服務品牌——萬樂會。
該品牌相關負責人介紹,“萬科將從‘線下體驗空間’、‘線上服務平臺’、‘跨界思維’三方面出發,將商業服務全面升級。”
而萬科2049海上傳奇項目,作為萬科萬樂會落地的首個項目,將從社區服務空間定制方向著手呈現。
萬樂會商業服務品牌
據萬樂會相關負責人介紹,萬樂會得名于“獨樂樂不如眾樂樂”,旨在為消費者提供多元體驗形式的商業服務。針對上海萬科商業的三條產品線——萬科廣場系、虹橋萬科中心系、2049系分別定制相應的消費體驗空間。
此次萬樂會首次落地,選擇在萬科2049海上傳奇項目,將從社區服務空間定制方向著手呈現。
值得注意的是,此番面市的2049海上傳奇項目是萬科2049系產品線第三代產品。此前上海萬科分別于2013年6月推出第一代產品——萬科2049五玠坊項目,成為其首度試水社區商業的載體;其后上海萬科推出第二代產品——萬科2049城花。
上海萬科介紹,新一代產品萬科2049海上傳奇較之前代產品,保留了高復合商業形態和全集成的服務功能,同時在品牌布局上推陳出新。
據觀點地產新媒體了解,2049海上傳奇是萬科在上海浦東的大盤海上傳奇,位于浦東御橋板塊,是緊鄰中環線的百萬方超級大盤,涵蓋約80萬平方米住宅、25萬平方米商業辦公配套,單從規模來看該項目就是未來浦東中環罕有的大規模社區。
項目負責人還指,此次萬樂會落地2049海上傳奇,將把線下服務體驗和線上服務工具有效地融合在一起,把萬樂會的服務理念以“互聯網+”的形式在2049海上傳奇呈現。
其中,項目官方微信“萬科2049”被予以重任,據介紹該微信平臺被定義為O2M服務平臺,消費者能在微信端完成移動支付、優惠券下載、室內導航、在線訂位等操作。
對于商戶而言,商戶可以借助云平臺的PC端將活動信息直接推送到目標消費者的手機端,節約運營溝通成本。
另外,2049海上傳奇還通過“萬樂會”與“阿里巴巴”旗下的“喵街”APP進行跨界合作,打造APP服務平臺。為商戶及消費者提供連接紐帶,及線上服務內容。
萬科社區商業路
觀點地產新媒體翻查歷史資料得知,萬科的社區商業歷史始于2011年末,彼時萬科宣布進軍高端酒店和寫字樓,同時也啟動在社區商業領域的發展。
首個社區商業項目為深圳“萬科紅生活廣場”項目,而且該項目也是萬科首次采取售后統一返租的經營形式。
按照萬科的規劃,其社區商業是為萬科社區及周邊人群提供一站式生活便利。當時萬科方面稱,將繼續依托住宅開發拓展社區商業。
萬科總裁郁亮也曾強調:“萬科做商業不是做綜合體,而是做社區類型的商業。都市中心的綜合體不是萬科的目標,萬科的商業是社區級的。”
2012年5月,上海萬科首次推出高端社區商業地產品牌“萬科2049”。定義為高端社區商業消費模式,每個商業項目都配置了專門的運營團隊同時由上海萬科物業擔綱物業管理。與“萬科廣場”、“萬科大廈”、“萬科紅”系列品牌成為萬科商業地產四大產品線,并將在全國復制。
其中萬科2049·五玠坊項目成為上海萬科的第一個高端商業項目。據介紹,五玠坊社區中,商業部分主要分為創意辦公園區、零售、餐飲以及社區活動幾部分。
該項目建筑面積近4萬平方米的商業體,僅8000多平方米的辦公對外出售,剩余部分則作為企業自持物業,統一招商管理。
此后萬科相繼推出的2049城花、2049海上傳奇成為“萬科2049”系的代表作品,讓在萬科社區商業的嘗試中累計更多經驗。
而在萬科廣場支線方面,萬科方面披露,將來要開的購物中心,都將以“陣地戰”為主,開在較大的萬科社區里面,以更加切合居民需求的服務來增強客戶的黏性。
并計劃未來3年,在北京、上海、深圳、武漢、寧波、重慶等城市將有近20個新項目也陸續進入運營期,購物中心還將根據社區的規模進行體量適配調整,小至社區型、大至區域型,全面提升社區商業配套服務。
值得一提的是,在今年5月萬科、萬達攜手合作的新聞發布會上,郁亮稱結盟萬達不是排他、壟斷,而是當下萬科做商業地產壓力很大。
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