順豐商業(yè)起錨瞄準(zhǔn)全渠道：不再僅是個送快遞的

單純地用快遞或物流為順豐進(jìn)行關(guān)鍵詞定位，眼下顯然已經(jīng)OUT了，原因無它，順豐商業(yè)的正式亮相，讓順豐有了豐滿自己形象的可能，就像新開設(shè)的線下門店“順豐家”的LOGO選色一樣，順豐正在從自己黑白二色的世界里走出，呈現(xiàn)更多色彩和商業(yè)的可能。

繼順豐成立順豐商業(yè)事業(yè)群后，順豐商業(yè)在6月4日首次公開亮相。

快遞起家的順豐速運(yùn)在商業(yè)領(lǐng)域深耕多年之后拉開資源整合大幕。順豐商業(yè)總裁李東起日表示，順豐商業(yè)進(jìn)行資源整合的時機(jī)已經(jīng)到來，未來順豐將不僅是一家物流公司，更是一家可以提供商業(yè)和服務(wù)的公司。不過，李東起表示，順豐商業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略上并沒有改變，仍將整體定位中高端。

總之，順豐商業(yè)的定位，是“補(bǔ)齊給客戶的服務(wù)和產(chǎn)品”。這也意味著，在未來，順豐商業(yè)旗下各線產(chǎn)業(yè)線，將擁有更多的商業(yè)功能。

據(jù)了解，除了嘿客店外，順豐目前擁有約39萬名員工，其中21萬名為收派員，并在全國范圍內(nèi)布局有1.2萬個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以及3萬多個合作網(wǎng)點(diǎn)。在李東起看來，這些資源提供了全面接觸消費(fèi)者的接觸點(diǎn)，“僅以快遞員收派件為例，順豐日均業(yè)務(wù)量為幾百萬票，這一收一派間就是千萬量級的‘接觸’，無論是促銷還是上門服務(wù)均能獲得良好資源”。

基于對線下的看重，順豐商業(yè)在今年推出了嘿客店的升級版“順豐家”，李東起坦言，升級是希望“向更商業(yè)和服務(wù)為主的(模式)轉(zhuǎn)變，結(jié)合社區(qū)的需求，來增加商業(yè)和服務(wù)的功能”。