不久前,沃爾瑪和支付寶達(dá)成合作,其在深圳的25家分店已率先開通支付寶線下支付渠道,就在大家還未回過神來,沃爾瑪?shù)氖钟譅可狭艘碇Ц丁H涨埃碇Ц堵?lián)合全國38座城市的近萬家商超推出“翼支付525大回饋活動”,包括家樂福、沃爾瑪、華潤萬家、永輝超市、好利來、全家、世紀(jì)聯(lián)華等,活動從5月8日開始持續(xù)到5月25日,連續(xù)三波巨大的返利優(yōu)惠激動用戶的購物熱情,超市同時(shí)段購物的用戶數(shù)量激增,不僅造成包括沃爾瑪超市在內(nèi)的多家超市用戶長時(shí)間等待排隊(duì),也導(dǎo)致了翼支付平臺前所未有的支付壓力,一度出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵現(xiàn)象。
雖然沃爾瑪早在去年10月蘋果發(fā)布Apple Pay之前,就聯(lián)合了塔吉特以及百思買等零售商開發(fā)了一款名為CurrentC的移動支付應(yīng)用。然而,在中國的沃爾瑪門店并還未出現(xiàn)CurrentC的身影,就已經(jīng)迫不及待地約上了本土移動支付平臺。
移動支付平臺聚攏消費(fèi)者
像湖北、福建、安徽、廣東等地區(qū)的不少超市都涌入大量翼支付用戶前來享受返利優(yōu)惠活動。5月25日,翼支付活動達(dá)到高潮,開通添益寶的翼支付用戶可以享受5折優(yōu)惠,最高返利58元。大量用戶在同一時(shí)間段進(jìn)行支付請求,翼支付平臺一度出現(xiàn)擁堵情況,一時(shí)間,超市的收銀臺前排滿了用翼支付付款的用戶。不少用戶反應(yīng),他們是專門避開晚間高峰期來超市體驗(yàn)活動的,沒想到還是有這么多人來參加。
業(yè)內(nèi)人士指出此次“翼支付525大回饋”活動的火爆,也反映出當(dāng)下消費(fèi)者對于便捷支付的接受度以及需求度,移動支付和沃爾瑪、家樂福等零售企業(yè)在線下的結(jié)合,有望催生零售業(yè)新業(yè)態(tài)。事實(shí)上,支付寶并不是第一家在線下接入沃爾瑪中國的移動支付平臺。早在去年12月,翼支付就與沃爾瑪中國簽署合作協(xié)議,沃爾瑪門店開通翼支付消費(fèi)渠道,在重點(diǎn)城市的雙方門店開展客戶讓利促銷活動,此后,翼支付還會聯(lián)合更多商超推出優(yōu)惠活動,為用戶帶來更加便捷的移動消費(fèi)體驗(yàn)。
為了吸引更多的線下合作伙伴,進(jìn)一步推廣移動支付,支付寶、微信支付以及翼支付等移動支付平臺輪番上演了線下支付活動的接力賽。在今年春節(jié)的紅包大戰(zhàn)落幕后,微信將每周二設(shè)為“微信支付日”,向線下超市發(fā)起了新一輪攻勢,周二在微信支付線下合作商戶進(jìn)行消費(fèi)可享受相應(yīng)優(yōu)惠。支付寶同樣不甘示弱,與商超巨頭華潤萬家、家樂福達(dá)成合作,華潤萬家旗下的商超品牌將全線接入支付寶錢包支付,首批江蘇、江西、浙江三地的1000多家超市、便利店已經(jīng)完成接入。
沃爾瑪迎潮流適應(yīng)中國市場
當(dāng)前中國移動支付線下市場格局在快速形成,超市是各大平臺聚焦的主戰(zhàn)場。
沃爾瑪作為全球最大的零售商,在中國零售市場就像是一面旗幟,然而其業(yè)務(wù)發(fā)展并不順利。上個(gè)季度,沃爾瑪在中國的凈銷售額下降了0.7%;剔除新開和已關(guān)閉分店的影響,可比銷售額下降2.3%,數(shù)據(jù)直接反映出了沃爾瑪在中國嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢。移動支付幾秒鐘內(nèi)就能完成,與“支付寶們”合作有助于提升消費(fèi)者在沃爾瑪消費(fèi)的體驗(yàn)。
對于移動支付的態(tài)度,全球各國據(jù)自身情況選取了不同的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式,商業(yè)模式也不盡相同,發(fā)展水平更是各異。在美國市場,沃爾瑪聯(lián)合塔吉特以及百思買等零售商開發(fā)CurrentC移動支付平臺,希望完全繞開信用卡和信用卡公司手續(xù)費(fèi),和Apple Pay展開競爭。近日有消息稱,CurrentC將于今年6月推出。
不同于沃爾瑪在美國等地的市場,中國消費(fèi)者信用卡使用有限,而移動支付正處于普及的關(guān)鍵期,演繹出一番繁榮景象:無論乘是公交、地鐵還是出租車,上超市購物還是美容店做指甲,掏錢的那一刻,手機(jī)正在大規(guī)模取代錢包。這一繁榮場景實(shí)現(xiàn)的方式正是沃爾瑪?shù)攘闶凵碳挠韬裢亩S碼支付。和目前的支付寶、微信支付類似,CurrentC選擇的也是二維碼支付。當(dāng)下,中國各大支付平臺都樂此不疲地進(jìn)行補(bǔ)貼,消費(fèi)者的消費(fèi)意愿被拉高,能夠提升銷售額,沃爾瑪中國沒有必要等待自家的CurrentC上線。