在商業(yè)地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下,地下商業(yè)空間作為城市商業(yè)的“價(jià)值洼地”,正面臨著客流量不足、業(yè)態(tài)同質(zhì)化嚴(yán)重、消費(fèi)粘性低等困境。傳統(tǒng)地下空間常被視為商場(chǎng)的附屬區(qū)域,缺乏清晰的定位和科學(xué)的業(yè)態(tài)規(guī)劃,導(dǎo)致其價(jià)值難以充分釋放。然而,通過創(chuàng)新的業(yè)態(tài)混搭策略,地下商業(yè)空間能夠?qū)崿F(xiàn)從“被動(dòng)空間”到“活力引擎”的轉(zhuǎn)變。本文,飆馬商業(yè)地產(chǎn)將深入探討4種極具實(shí)操性的業(yè)態(tài)混搭方案,為地下商業(yè)空間的破局提供新思路。
“體驗(yàn)+零售”復(fù)合業(yè)態(tài):
重塑消費(fèi)場(chǎng)景吸引力
隨著消費(fèi)升級(jí),單純的購(gòu)物需求已無法滿足消費(fèi)者日益多元化的體驗(yàn)訴求。地下商業(yè)空間由于天然具備相對(duì)封閉、私密性強(qiáng)的特點(diǎn),為打造沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)景提供了天然優(yōu)勢(shì)。將體驗(yàn)業(yè)態(tài)與零售業(yè)態(tài)深度融合,能夠有效延長(zhǎng)消費(fèi)者停留時(shí)間,提升商業(yè)空間的整體價(jià)值。
沉浸式主題街區(qū)是“體驗(yàn)+零售”復(fù)合業(yè)態(tài)的典型代表。通過主題化場(chǎng)景營(yíng)造,將地下空間打造成具有故事性和文化內(nèi)涵的消費(fèi)場(chǎng)景。例如,上海某商場(chǎng)將地下一層定位為“老上海風(fēng)情街”,通過復(fù)古建筑、霓虹燈牌、有軌電車等元素還原老上海風(fēng)貌,引入特色餐飲、文創(chuàng)零售、非遺手作等業(yè)態(tài),形成集文化體驗(yàn)、購(gòu)物、社交于一體的商業(yè)空間。消費(fèi)者不僅能購(gòu)買到特色商品,還能沉浸在獨(dú)特的文化氛圍中拍照打卡、社交分享,極大地提升了消費(fèi)體驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示,該主題街區(qū)開業(yè)后,地下一層客流量較改造前提升了3倍,商戶平均銷售額增長(zhǎng)了200%。
互動(dòng)式體驗(yàn)零售也是激活地下商業(yè)空間的有效方式。通過科技手段與零售業(yè)態(tài)的結(jié)合,為消費(fèi)者帶來全新的購(gòu)物體驗(yàn)。例如,在地下美妝零售區(qū)域設(shè)置智能試妝鏡,消費(fèi)者可以通過虛擬試妝技術(shù)快速體驗(yàn)不同品牌的化妝品;在數(shù)碼產(chǎn)品零售區(qū)引入VR體驗(yàn)設(shè)備,讓消費(fèi)者在購(gòu)買前深度體驗(yàn)產(chǎn)品功能。這種將體驗(yàn)與銷售相結(jié)合的模式,不僅增強(qiáng)了消費(fèi)者的參與感和趣味性,還能有效提升商品的轉(zhuǎn)化率。據(jù)統(tǒng)計(jì),采用互動(dòng)式體驗(yàn)零售的地下商業(yè)區(qū)域,商品轉(zhuǎn)化率較傳統(tǒng)零售模式提高了40% - 50%。
“餐飲+社交”業(yè)態(tài)組合:
打造城市社交新地標(biāo)
餐飲業(yè)態(tài)具有強(qiáng)大的聚客能力,而社交需求是現(xiàn)代消費(fèi)者的核心訴求之一。將餐飲與社交業(yè)態(tài)相結(jié)合,在地下商業(yè)空間打造社交場(chǎng)景,能夠吸引大量客流,提升商業(yè)空間的人氣和活力。
美食市集是“餐飲+社交”業(yè)態(tài)組合的常見形式。通過匯聚各地特色美食,打造開放式的餐飲消費(fèi)空間,同時(shí)設(shè)置公共社交區(qū)域,如長(zhǎng)桌、休閑座椅等,鼓勵(lì)消費(fèi)者在就餐過程中進(jìn)行社交互動(dòng)。例如,北京某商場(chǎng)地下一層的美食市集,引入了50余家特色餐飲品牌,涵蓋各地風(fēng)味小吃、網(wǎng)紅美食等,同時(shí)設(shè)置了多個(gè)主題社交區(qū),如親子互動(dòng)區(qū)、閨蜜聚會(huì)區(qū)、商務(wù)洽談區(qū)等。消費(fèi)者在品嘗美食的同時(shí),可以與家人、朋友交流互動(dòng),享受社交帶來的樂趣。該美食市集開業(yè)后,成為周邊消費(fèi)者的熱門打卡地,日均客流量超過2萬人次,帶動(dòng)地下一層其他業(yè)態(tài)的銷售額增長(zhǎng)了30%以上。
社交型餐飲空間也是激活地下商業(yè)空間的重要方向。這類餐飲空間不僅提供美食,還注重營(yíng)造獨(dú)特的社交氛圍和體驗(yàn)。例如,一些以音樂、娛樂為主題的餐廳,在就餐過程中穿插現(xiàn)場(chǎng)表演、互動(dòng)游戲等環(huán)節(jié),讓消費(fèi)者在享受美食的同時(shí),能夠參與到社交活動(dòng)中。此外,還可以引入共享廚房、烹飪課堂等業(yè)態(tài),讓消費(fèi)者親自參與美食制作過程,增強(qiáng)社交互動(dòng)性。通過這種方式,地下商業(yè)空間不再只是一個(gè)就餐場(chǎng)所,而是成為城市居民的社交新地標(biāo)。
“生活服務(wù)+便民消費(fèi)”業(yè)態(tài)融合:
滿足居民日常需求
地下商業(yè)空間具有貼近社區(qū)、交通便利等優(yōu)勢(shì),將生活服務(wù)與便民消費(fèi)業(yè)態(tài)相融合,能夠有效滿足周邊居民的日常生活需求,提升商業(yè)空間的實(shí)用性和便利性。
社區(qū)生活服務(wù)中心是“生活服務(wù)+便民消費(fèi)”業(yè)態(tài)融合的典型模式。在地下商業(yè)空間內(nèi)設(shè)置一站式生活服務(wù)區(qū)域,涵蓋洗衣、修鞋、配鑰匙、家政服務(wù)等基礎(chǔ)生活服務(wù)項(xiàng)目,同時(shí)引入便利店、生鮮超市、藥店等便民消費(fèi)業(yè)態(tài)。例如,深圳某社區(qū)商業(yè)綜合體的地下一層,打造了“15分鐘便民生活圈”,居民可以在這里解決日常生活中的各種需求。這種業(yè)態(tài)組合模式極大地提高了居民的生活便利性,增強(qiáng)了居民對(duì)商業(yè)空間的依賴度和粘性。數(shù)據(jù)顯示,該社區(qū)生活服務(wù)中心開業(yè)后,周邊居民的到店頻次平均每周達(dá)到3 - 4次,商戶的復(fù)購(gòu)率超過60%。
智慧生活服務(wù)也是地下商業(yè)空間的發(fā)展趨勢(shì)。通過引入智能設(shè)備和數(shù)字化服務(wù),提升生活服務(wù)的效率和質(zhì)量。例如,在地下停車場(chǎng)設(shè)置智能停車?yán)U費(fèi)系統(tǒng)、充電樁等設(shè)施;在生活服務(wù)區(qū)域引入自助服務(wù)終端,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自助辦理。此外,還可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),為消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù)推薦和精準(zhǔn)營(yíng)銷。這種智慧化的生活服務(wù)模式,能夠提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感和滿意度,吸引更多消費(fèi)者前來消費(fèi)。
“文化+娛樂”業(yè)態(tài)共生:
激發(fā)空間文化活力
文化和娛樂業(yè)態(tài)具有強(qiáng)大的精神消費(fèi)屬性,能夠?yàn)榈叵律虡I(yè)空間注入文化內(nèi)涵和活力。將文化與娛樂業(yè)態(tài)相結(jié)合,打造特色文化娛樂空間,能夠吸引文化愛好者和年輕消費(fèi)群體,提升商業(yè)空間的文化品位和吸引力。
文化藝術(shù)街區(qū)是“文化+娛樂”業(yè)態(tài)共生的重要形式。在地下商業(yè)空間內(nèi)打造文化藝術(shù)展示、交流、體驗(yàn)區(qū)域,引入畫廊、美術(shù)館、藝術(shù)工作室、文創(chuàng)書店等文化業(yè)態(tài),同時(shí)設(shè)置影院、KTV、劇本殺等娛樂業(yè)態(tài)。例如,成都某商場(chǎng)地下一層的文化藝術(shù)街區(qū),定期舉辦藝術(shù)展覽、文化講座、音樂會(huì)等活動(dòng),吸引了大量文化愛好者和年輕消費(fèi)者。同時(shí),該街區(qū)內(nèi)的娛樂業(yè)態(tài)也為消費(fèi)者提供了豐富的休閑娛樂選擇。這種文化與娛樂業(yè)態(tài)的共生模式,不僅提升了商業(yè)空間的文化氛圍,還為消費(fèi)者提供了多元化的消費(fèi)體驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示,該文化藝術(shù)街區(qū)開業(yè)后,客流量同比增長(zhǎng)了200%,商戶平均銷售額增長(zhǎng)了150%。
沉浸式娛樂體驗(yàn)也是激活地下商業(yè)空間的創(chuàng)新方向。通過利用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù),打造沉浸式的娛樂場(chǎng)景,如密室逃脫、沉浸式戲劇、VR體驗(yàn)館等。這些沉浸式娛樂項(xiàng)目能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來全新的感官體驗(yàn)和情感共鳴,吸引大量年輕消費(fèi)群體。例如,上海某商場(chǎng)地下一層的沉浸式密室逃脫主題館,通過精心設(shè)計(jì)的劇情、場(chǎng)景和道具,讓消費(fèi)者仿佛置身于真實(shí)的故事世界中。該主題館開業(yè)后,成為當(dāng)?shù)啬贻p人的熱門娛樂場(chǎng)所,周末和節(jié)假日常常出現(xiàn)排隊(duì)等位的現(xiàn)象。這種沉浸式娛樂體驗(yàn)不僅為消費(fèi)者提供了獨(dú)特的娛樂方式,還帶動(dòng)了地下商業(yè)空間的整體人氣和消費(fèi)。
結(jié)語:地下商業(yè)空間作為城市商業(yè)的重要組成部分,具有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑMㄟ^“體驗(yàn)+零售”“餐飲+社交”“生活服務(wù)+便民消費(fèi)”“文化+娛樂”等創(chuàng)新業(yè)態(tài)混搭方案,能夠有效激活地下商業(yè)空間的價(jià)值,提升其吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中,商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)者和運(yùn)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目定位、目標(biāo)客群、周邊環(huán)境等因素,選擇合適的業(yè)態(tài)混搭模式,并不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,以實(shí)現(xiàn)地下商業(yè)空間的可持續(xù)發(fā)展,將“價(jià)值洼地”轉(zhuǎn)化為“商業(yè)高地”。
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