線上“內容為王”，線下“流量難現”，互聯網時代似乎注定是線上的主場，但線下從人類社會誕生一直發展延續、變遷變革卻也總能涅槃。沉浸式商業，三年前不顯山露水，到現在如雨后春筍漸露頭角，現在的購物空間如果還是老一套的“沉靜”等待顧客自己上門那么注定是必死之局。
沉浸式商業，顧名思義，立足在“沉浸”二字。“沉浸”從哪兒來？一是空間本身，而是時空、身份、故事背景的設定。空間本身，例如應用VR\AR、多屏交互、異形投影等等多媒體視覺與交互裝置實現視覺和體驗雙重震撼的高科技數字空間；應用較傳統的展墻、展臺、靜態裝置實現相應主題造景、主題感受的靜態主題空間。
時空、身份、故事背景的設定，例如密室逃脫、狼人殺、劇本殺，以及早些年爆火的“跑男”“全員”等設定主題背景故事情節人物身份的一系列快綜藝。
讓進入空間的人首先實現一種感受和體驗，身臨其境，而后消費，這是沉浸式商業的本貌。要實現沉浸式商業，可以通過空間設計、空間設定，也可以通過主題設計、主題立意。當然，最完美的是空間和主題的搭配、融合。
沉浸式商業空間
韓國“現代首爾”百貨
2021年2月開業，它將簡潔的白色鋪滿整個空間，將近一半的空間運用于造景和綠色生態的投入，進入這個空間就仿佛置身一個純白的山谷、溶洞，一個完美融合自然與城市的造物。
西班牙WOW Concept Shop
馬德里WOW Concept Shop被稱為"歐洲最具創新性零售空間"，2022年3月開業，融合策展式商業、沉浸式場景、多媒體視覺與交互裝置打造能與消費者互動的體驗場所。
重慶光環購物公園
2021 年 4 月，重慶光環購物公園開業，它將自然融入城市，室內植物園“沐光森林”與商業動線的聯動，打造國內首個“城市自然共同體”商業、重慶首個沉浸式購物公園，依托獨特的自然、休憩理念鏈接當地人文、社區和自然空間，創造生動豐富的探索旅程。
空間上大面積挑空，置入綠色樹木、花草，實現滿目皆綠野的自然感受，置入多媒體數字藝術、角色設定描述“追光”主題。
沉浸式商業主題空間
倫敦貓狗寵物沉浸展
相對于購物中心、公園，這是一個“小而美”的主題空間，一個巡展、一個全齡層家庭友好型沉浸式展覽。它立意于親近寵物、了解寵物，讓體驗者感受寵物的動態、嘗試寵物的動作，以及站在和貓狗一樣的水平線和視角上去看去觀察這個世界。通過這些體驗和嘗試，能夠調動寵物愛好者的參與度，讓孩子和大人們親子互動、身處其中而樂在其中。
奧特曼主題館
“全球首個奧特曼主題館娛樂區”，位于上海海昌海洋公園。全球首個高達12米的賽羅奧特曼雕塑堪稱地標裝置，以奧特曼為主題的餐廳、游藝中心、劇場、電音廣場等一系列的游玩場景與項目，近400件奧特曼特色展品，超500款20余萬件奧特曼正版授權周邊商品，在這里仿佛能夠找到與奧特曼有關的一切。
這是國內主題樂園引入國際知名IP的又一力作，同時也是相較環球影城、迪士尼樂園等國際知名IP更加聚焦的主題場景、主題空間的沉浸式具現。
長安十二時辰
中國首個沉浸式唐風市井生活街區，濃重唐風。它在街區商業空間內注入電視劇《長安十二時辰》IP和唐風市井文化內容，為街區注入《長安十二時辰》原劇中的劇情、人物、道具。在唐都西安，展現唐風唐韻、唐俗唐趣、唐物唐食。聽唐時音樂、一曲穿越，乃至盛唐。
在“長安十二時辰”，可以感受十二個時辰的不同業態，當燈火通明、燈火闌珊，歌舞、美食，每一段景、每一段游客交織都是這段故事里的緊密一環，亦是化身唐人身入其中的極致體驗。
BOM嘻番場
首創郎園旗下全新ACG產業鏈條核心商業場景，以二次元之名全二次元之實，年輕潮范兒。大型互動體驗《夢境之鏡》引人入夢，次元商業、潮流好物、電競、貓咖環環相扣。進入這個空間，投身你最喜歡的事物，去吃、去喝、去玩，玩的嗨了，自然沉浸。一次嗨盡、一次治愈，進入即是浸入。
蘇州海市山塘
因蘇州，而山塘，取義山海經，定義山海幻市，定位蘇州首座沉浸式垂直街區，主打江南水鄉、姑蘇文化、幻境市集。或飲酒飲茶，或觀河賞景，進入海市山塘就像浸入一場吳儂軟語、一場蘇州評彈。它就像是蘇州的韻，身入其中便能感受濃濃的蘇州情調。
沉浸式商業如何引流？
身臨其境，而后消費。沉浸式商業是抓捕感性的商業、也是將服務和體驗附加于產品的商業。它不再是簡簡單單的貨物售賣，作為一個綜合消費體驗場所，一個地標性的商業綜合體，吸引消費者。這時，消費者不再僅僅是消費者，同時他也是游客、體驗者。來到這個場所的目的也從消費發散，或者成為娛樂、休閑，或者成為另類體驗、主題體驗。參與其中，而后消費。
在互聯網時代逐步到來的時候，線下零售也逐漸失去群眾優勢，普通的、中低端的消費完全可以在線上解決，而中高端消費在線下仍有市場，因為只有線下才能實現中高端消費者在意的品質體驗、服務體驗。流量從哪里來，網絡流量的概念和實體流量的概念底層邏輯相同，引流從而獲客。
如何引流，無非是線上線下營銷獲客。線上的營銷例如抖音短視頻、小紅書筆記、網紅直播等等。那么線下的獲客從哪兒來？不同于十年前少有設防，不同于三年前接一下也沒太大關系，后疫情時代，是連發傳單都要玩偶裝創意百出才可能有人伸手去接的時代。線下引流難、獲客難，要想獲客只有吸睛，而要吸引人們的關注除了每個店鋪、品牌“蜜雪冰城白雪王子站臺”還能有更加宏觀的站位于商業空間的上層設計。
當整個空間都充滿創意、設計感、主題感、代入感，當消費者進入這個空間不再僅僅是只能消費，那么他一定會不由自主地踏入進來并且還會和他的三五好友以及素不相識的萬千網友去傳遞、分享。在互聯網時代，當一個新大陸被某個“哥倫布”發現，可以等同于被他的朋友圈發現、被追逐流量的自媒體發現。在互聯網時代，線下獲客其實只需要一個足夠吸引人的原點即：主題、理念、獨特的不同于其他的新奇點。
線下反饋到線上，線上到線下體驗并產生再一次的反饋進而衍生第二第三輪線下體驗，這早已成為線下獲客的不宣之秘。那么如何構建一個足夠吸引人的原點？站在空間整體、商業整體的角度，在空間設計之初為它設計一個獨特而鮮明的定位、在空間運營之際為它納入獨特而抓人的體驗。
消費者為感受買單
江小白營造共情、杜蕾斯精準切入，消費者為“感動”買單。雙十一天貓購物節、直播帶貨營造優惠氛圍、節日氛圍，消費者為“沖動”買單。
當一個習慣了互聯網、手機、電腦的人，從屏幕前走到空間里，相對于隔著屏幕的“觀望”，這個空間本身其實更加“真實”、“具體”。看屏幕和進入空間本身有著極大的差異，感受方式、強度不同，隔著屏幕更多地是“看別人”，而身處真實的空間中他卻可以“做自己”，身處其中、身臨其境，去感受相應的時間、空間，感受不同的故事、場景。
一個人真的在這個空間里了，我們去做一些有主題的有代入感的裝置、布景、裝修、裝潢，我們去給這個空間一個時空設定，例如唐、宋、蘇州、江南、上海，去給參與者一個身份設定，例如唐朝的詩人、上海灘的許文強，那么他就真的像是變了身份、換上自己想象的身份去到好像只有小說里電視里的世界。
進入這個空間，等于進入一個新的時空，這樣的體驗就是身臨其境的沉浸式體驗，而在這樣一場沉浸式體驗中，行走是體驗、消費也是體驗，如果在消費能力之內多一點感受又有誰能拒絕？
結 語
沉浸式商業是與時俱進的商業，它立足“沉浸”，向外發散，可以引入傳統的展陳、裝置，也可以引入多媒體交互“黑科技”，可以“空間”、可以“立意”，可以結合旅游演藝、展陳、交互、夜經濟、國內外知名IP。當傳統靜態展陳與新形態多媒體視覺交互裝置相結合、原本各自為戰的業態相互打通、空間與主題立意相結合，便能實現最佳“沉浸”。
沉浸式可以“小而美”、可以“大而全”，從小店小空間到大空間公園式設計，從空間設計到理念設計，從氛圍感受到主題代入，從展示到交互，從營造氛圍到衍生消費，從為產品買單到為情懷/品味買單，它是“噱頭”也是“客流”，在線下卻“線上反哺”，因“感受”而“買單”。
沉浸式商業最終期待呈現：新立意·聚斂客流、新結合·線上垂降、新體驗·成就消費，新商業·范本初現。
文章來源：睿商業
