2月7日,全國(guó)婦聯(lián)致電中國(guó)國(guó)家女子足球隊(duì),熱烈祝賀中國(guó)女足獲得2022女足亞洲杯冠軍。
賀電指出,中國(guó)女足彰顯了堅(jiān)韌不拔、永不言敗、敢打敢拼的精神風(fēng)貌,體現(xiàn)了新時(shí)代中國(guó)女性響應(yīng)習(xí)近平總書記號(hào)召,爭(zhēng)做偉大事業(yè)的建設(shè)者、文明風(fēng)尚的倡導(dǎo)者、敢于追夢(mèng)的奮斗者的生動(dòng)實(shí)踐,向世界展示了中國(guó)精神和中國(guó)力量。
2月8日,在北京冬奧會(huì)自由式滑雪女子大跳臺(tái)的決賽中谷愛凌絕地反擊,逆轉(zhuǎn)奪冠,她的商業(yè)價(jià)值也水漲船高,吸引了一眾時(shí)尚與奢侈品的“目光”。
據(jù)《華麗志》報(bào)道稱,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),與谷愛凌達(dá)成品牌代言或合作關(guān)系的時(shí)尚和奢侈品牌約有14家,而如果將食品保健、家居、通訊、金融等其他各領(lǐng)域的代言包括在內(nèi),目前谷愛凌合作品牌共達(dá)30家,其中正式代言超過20個(gè),遠(yuǎn)超許多一線明星。
中國(guó)女足和谷愛凌的拼搏精神完全符合當(dāng)下女性對(duì)于實(shí)力、獨(dú)立和美麗的追求,充分地向大家展示出了積極向上、正能量“爆棚”的年輕優(yōu)質(zhì)女性的形象。這與許多品牌希望傳遞的價(jià)值觀不謀而合。
在“她經(jīng)濟(jì)”崛起下的“她時(shí)代”,品牌紛紛醒悟,誰(shuí)掌握了“她”規(guī)律,誰(shuí)就能成為“她時(shí)代”的贏家。
“她經(jīng)濟(jì)”的興起
“她經(jīng)濟(jì)”歷經(jīng)十五載
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家史清琪女士2007年提出“女性經(jīng)濟(jì)”,也就是“她經(jīng)濟(jì)”,是指隨著女性經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位提高,圍繞著女性理財(cái)、消費(fèi)而形成了特有的經(jīng)濟(jì)圈和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
隨著中國(guó)女性受教育水平不斷提升,15年后的今天,婦女社會(huì)地位顯著提高,“半邊天”作用日益彰顯,女性逐漸成為新時(shí)代消費(fèi)主力軍,“她經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到萬(wàn)億級(jí)。
從教育局公布的數(shù)據(jù)可以看出,從2017年至2020年間,女研究生占比依次為為52.63%、53.66%、53.78%及52.50%,普通高校女研究生數(shù)量多于男生,女生讀研比例穩(wěn)步上升。在工作領(lǐng)域,各職業(yè)女性逐步增多并且發(fā)揮了不可替代的作用。
數(shù)據(jù)來源:教育部
在生活方面,根據(jù)CBNData《2020女性品質(zhì)生活趨勢(shì)洞察報(bào)告》顯示,2020年中國(guó)97%的女性是家中消費(fèi)購(gòu)物的“主力軍”,87%的媽媽掌握了家里的“財(cái)政大權(quán)”,我國(guó)女性經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)已達(dá)到10萬(wàn)億以上的規(guī)模。
女性經(jīng)濟(jì)獨(dú)立與自主、旺盛的消費(fèi)需求與消費(fèi)能力意味著一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)正在形成。這并非是一個(gè)偶然現(xiàn)象,這一時(shí)期人們的消費(fèi)升級(jí)會(huì)趨向于女性的價(jià)值觀,也指代“她經(jīng)濟(jì)”的繁榮發(fā)展。
得“她”者得市場(chǎng)
在消費(fèi)行業(yè)中一直流傳著這樣一句話:得“她”者得市場(chǎng)。
2021年,長(zhǎng)沙市就發(fā)布國(guó)內(nèi)首個(gè)《關(guān)于大力發(fā)展“她經(jīng)濟(jì)”的若干意見》,此意見一出備受關(guān)注。
《意見》提出以“建設(shè)女性友好型城市”為目標(biāo),持續(xù)激發(fā)女性消費(fèi)熱情和消費(fèi)活力。長(zhǎng)沙市將用3-5年時(shí)間,在全市建設(shè)6個(gè)左右女性主題的復(fù)合功能型消費(fèi)集聚區(qū),打造一批具有長(zhǎng)沙標(biāo)識(shí)的“她標(biāo)簽”消費(fèi)品牌、論壇活動(dòng)、影視節(jié)目、展覽展會(huì)等,促推消費(fèi)升級(jí)。提升女性消費(fèi)品質(zhì),開發(fā)具有長(zhǎng)沙標(biāo)識(shí)、體現(xiàn)女性友好度的女性產(chǎn)品,打造在全國(guó)具有影響力的以長(zhǎng)沙為背景的女性主題影視作品。
從體量上看,我國(guó)共有6.88億女性,從各年齡段女性消費(fèi)占比來看,26-35歲消費(fèi)者是主力消費(fèi)群體,消費(fèi)占比47%。
該年齡段女性擁有強(qiáng)烈的消費(fèi)意愿,并且有穩(wěn)定的收入作為消費(fèi)支撐,女性消費(fèi)需求的蓬勃發(fā)展引導(dǎo)了一系列新消費(fèi)趨勢(shì),為商家提供了無(wú)限機(jī)遇,同時(shí)也提出了更大的挑戰(zhàn)。
與傳統(tǒng)女性消費(fèi)場(chǎng)景不同,互聯(lián)網(wǎng)中的女性消費(fèi)通過社交平臺(tái)快速觸達(dá)廣泛的網(wǎng)絡(luò)社交群體,網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)促進(jìn)新需求的表達(dá),成為品牌捕捉需求和相應(yīng)進(jìn)行營(yíng)銷的場(chǎng)所,分散多樣的電商平臺(tái)給予新消費(fèi)企業(yè)前所未有的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
根據(jù)《2021“她經(jīng)濟(jì)”洞察報(bào)告》顯示,在電商領(lǐng)域,女性用戶規(guī)模已經(jīng)增長(zhǎng)至5.47億。2021年從10月20號(hào)就開始的雙十一賽道讓人措手不及,李佳琦的直播間率先開啟了雙十一的賽程,戰(zhàn)績(jī)達(dá)到了106.53億,女性占直播間觀看人數(shù)的80%。
女性意識(shí)覺醒:從“悅?cè)恕钡健皭偧骸?/span>
基于自我概念的消費(fèi)行為
人們的自我概念會(huì)影響他們的消費(fèi)行為。自我概念,即個(gè)人對(duì)自身存在的體驗(yàn)。它包括個(gè)人通過經(jīng)驗(yàn)、反省和他人的反饋,逐步加深對(duì)自身的了解。
一個(gè)人的生活方式,包括消費(fèi)行為在很大程度上會(huì)受到自我概念的影響,人們傾向于喜愛那些他們認(rèn)為與自我相似的品牌,在品牌形象與自我形象之間保持一致。因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品不僅是為了產(chǎn)品的功能價(jià)值,而且是為了象征意義。
例如,著名的內(nèi)衣品牌維多利亞的秘密被年輕女孩廣泛購(gòu)買并在全球范圍內(nèi)受到追捧。它之所以能打造一個(gè)受全球女性追捧的商業(yè)帝國(guó),是因?yàn)槠湟詴r(shí)尚、性感、浪漫的品牌形象滿足了女性對(duì)內(nèi)衣的全部幻想,因?yàn)樗齻兿嘈抛约捍┥暇S密內(nèi)衣會(huì)成為“維密天使VSAngles”。
“維多利亞的秘密”走秀
自我概念可建構(gòu)出越超傳統(tǒng)的自我價(jià)值期望及新型的性別角色,對(duì)于重建社會(huì)性別角色具有意義。
性別角色變化下的女性消費(fèi)觀
性別角色是指人們遵守社會(huì)對(duì)某些性別應(yīng)該如何表現(xiàn)和表現(xiàn)的期望。它與文化和社會(huì)發(fā)展密切相關(guān),并隨之發(fā)生變化。
在上個(gè)世紀(jì),由于就業(yè)女性人數(shù)不斷增加,她們?cè)跊Q策過程中的發(fā)言權(quán)越來越大,女性性別角色發(fā)生了巨大變化。
女性不再局限于家庭角色或從屬于男性。以前,女性形象展現(xiàn)為美麗、順從和協(xié)作,通常以"家庭"的形象對(duì)女性進(jìn)行定義,而男性形象常表現(xiàn)為權(quán)力、力量、財(cái)富和敢于競(jìng)爭(zhēng),這樣的主題不斷出現(xiàn)在大眾文化中,并自然而然地被人們所接受。例如,女性總是出現(xiàn)在洗衣機(jī)或家務(wù)勞動(dòng)等廣告中,而男性則出現(xiàn)在寶馬或大眾等汽車的廣告。
隨著性別角色的變化,女性地位不斷提升,觀念上的“悅他主義”也轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕皭偧褐髁x”,女性開始在意自己的身體以及內(nèi)心的感受,這種變化也體現(xiàn)在她們的內(nèi)衣消費(fèi)觀上。
以前,內(nèi)衣表面上是女性消費(fèi)品,實(shí)際卻是以男性的審美作為考量。所以內(nèi)衣風(fēng)格多主打性感、曲線,關(guān)注的是身材。近年來,伴隨著女性自我意識(shí)的覺醒,內(nèi)衣的“舒適性”逐漸替代了“性感”,內(nèi)衣品牌需求從最開始的性感、時(shí)尚,再到自我的表達(dá),不斷增強(qiáng)的自我意識(shí)重塑著女性的消費(fèi)需求。
以舒適度迅速“出圈”的新銳國(guó)貨品牌——內(nèi)外
2020年初,全球內(nèi)衣巨頭維多利亞的秘密宣布,其英國(guó)公司進(jìn)入破產(chǎn)清算程序,并且永久關(guān)閉北美的250家維密店鋪。曾經(jīng)因性感迷人而風(fēng)靡全球的維密秀也在2019年宣告停辦。
維密母公司LBrands公布了2020年一季度財(cái)報(bào),報(bào)告顯示,截至5月2日,LBrands 總銷售額達(dá)16.54億美元,同比下降37%;凈虧損達(dá)2.75億美元,去年同期盈利4030萬(wàn)美元;而銷售額銳減46%至8.22億美元,維密營(yíng)業(yè)虧損達(dá)2.03億美元。
導(dǎo)致維多利亞的秘密銷量連續(xù)下滑,一步步陷入困境的因素之一便是在全球女性意識(shí)的思潮逐漸興起,審美多元化的背景下,其品牌形象缺乏包容性。固步自封于“性感”的標(biāo)簽中,對(duì)于“完美身材”的定義更不得人心。女性“悅?cè)恕钡臅r(shí)代已成為過去。
買買買背后的“去性別化”消費(fèi)
不僅在內(nèi)衣市場(chǎng)方面,其他女性消費(fèi)處于弱勢(shì)的傳統(tǒng)市場(chǎng),近年來也迎來女性消費(fèi)新趨勢(shì)。
在以男性為主要消費(fèi)對(duì)象的傳統(tǒng)酒類市場(chǎng),近幾年女性消費(fèi)顯著攀升。此前,阿里發(fā)布的春節(jié)消費(fèi)情況對(duì)比:2021年購(gòu)買過酒的人數(shù)是去年同期的兩倍,其中約七成為女性,20歲至35歲的城市女性最愛果酒、起泡酒。從RIO雞尾酒面世,將營(yíng)銷目標(biāo)鎖定在年輕消費(fèi)人群尤其是女性后,酒企紛紛效仿,且卓見成效。
茅臺(tái)推出了悠蜜藍(lán)莓精釀,口感及酒瓶、掛杯全部由女性的視角出發(fā)。2020年江小白推出新品“梅見酒”,在當(dāng)年3月14日李佳琦的淘寶直播間,20萬(wàn)瓶“梅見酒”銷售一空。后來,梅見團(tuán)隊(duì)披露,從成交的消費(fèi)者畫像分析,年輕的女性消費(fèi)者占比遠(yuǎn)高于男性。
在汽車消費(fèi)領(lǐng)域,從更適合女生開的微型電動(dòng)車五菱宏光MINIEV,到蔚來的女王副駕以及廣汽埃安的少女粉車身顏色,還有“更愛女人的汽車品牌”的歐拉汽車等,各大車企都在向女性消費(fèi)者示好。
2018年底,長(zhǎng)城首款純電動(dòng)微型車歐拉R1上線
品牌如何贏得“她”的芳心?
女性自我意識(shí)的覺醒,讓從眾消費(fèi)的方式,轉(zhuǎn)變成更加主觀的考慮自己本身需求的消費(fèi)方式,也使女性能更加積極地參與到不同的消費(fèi)領(lǐng)域。
根據(jù)2021年Questmobile“她經(jīng)濟(jì)”洞察報(bào)告數(shù)據(jù),女性用戶興趣多元,不同人生階段關(guān)注重心差異明顯,青春年少元?dú)鉂M滿,愛追星、愛美麗;孕育年齡段女性則更加偏向?qū)δ笅氲年P(guān)注。商家應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同的年齡階層,訂制更貼合用戶需求的產(chǎn)品。
那么女性到底會(huì)買什么呢?當(dāng)下隨著短視頻內(nèi)容的日漸豐富,與直播的深度耦合,女性用戶每月花費(fèi)在其上面的時(shí)間大幅提升。
通過短視頻和直播種草商品,打開小紅書、知乎查測(cè)評(píng),再到淘寶、京東、拼多多上進(jìn)行比價(jià),最后下單購(gòu)買,比起實(shí)用型消費(fèi),女性消費(fèi)更重感官、看細(xì)節(jié),消費(fèi)體驗(yàn)成為重要參考系。
如何為自己的產(chǎn)品服務(wù)提供附加價(jià)值、以超出消費(fèi)者預(yù)期的驚喜感換取品牌忠誠(chéng)度,成為眾多品牌從紅海市場(chǎng)中撕殺出圈的關(guān)鍵所在。因此貫穿在每個(gè)環(huán)節(jié)中的產(chǎn)品顏值、產(chǎn)品實(shí)用性、產(chǎn)品貼心度都值得商家花心思去研究和把控。
攜手谷愛凌,安踏迎來高光時(shí)刻
今年冬奧會(huì),安踏作為贊助商之一,擁有了兩個(gè)高光時(shí)刻:一個(gè)是開幕式上國(guó)家隊(duì)身著安踏羽絨服出場(chǎng),另一個(gè)是代言人谷愛凌拿下金牌,帶動(dòng)安踏的熱度高漲。
自從兩年前,谷愛凌宣布代表中國(guó)隊(duì)參賽,安踏便很快簽下谷愛凌。一來是看重滑雪這項(xiàng)新運(yùn)動(dòng),二是通過其打開女性運(yùn)動(dòng)鞋服市場(chǎng)。將運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景劃分為冰雪運(yùn)動(dòng)和熱汗運(yùn)動(dòng),安踏推出了滑雪服和瑜伽服系列,定位中高檔。
從2月8日起,谷愛凌拿下個(gè)人在冬奧會(huì)的首枚金牌后,安踏的線上和線下門店很快將谷愛凌的同款羽絨服、外套和訓(xùn)練鞋等產(chǎn)品,推到了顯眼的位置,銷量開始翻倍。
近年來,安踏重點(diǎn)布局女性市場(chǎng),從女性消費(fèi)者的運(yùn)動(dòng)需求出發(fā),通過安踏“美力實(shí)驗(yàn)室”女子運(yùn)動(dòng)科技平臺(tái),提出“專為女子運(yùn)動(dòng)之美而設(shè)計(jì)”的理念。
秉持這一理念,安踏從設(shè)計(jì)、功能、面料、版型、顏色五大維度,創(chuàng)新研發(fā)全系列女性運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練裝備,以及日常活力服飾、鞋履等,全面匹配女性消費(fèi)者的運(yùn)動(dòng)與生活場(chǎng)景,只為支持女性享受“因動(dòng)而美”的美好生活。
在消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下,如今的消費(fèi)者都渴望在品牌消費(fèi)中找到真正的價(jià)值感和滿足感。因此,品牌需要升級(jí)對(duì)用戶的定位,從用戶的視角出發(fā)去思考問題,對(duì)女性自身價(jià)值和力量的認(rèn)可。
奈雪的茶:捕捉女性對(duì)生活和消費(fèi)的感知
網(wǎng)紅茶飲奈雪的茶創(chuàng)始人在一次采訪中指出,奈雪的客群主要在25-30歲之間,70%是女性,而買零售的客人則有90%是女性,因?yàn)榕愿菀转?jiǎng)勵(lì)自己。奈雪的定位是匹配現(xiàn)代白領(lǐng)女性品味和審美的品牌。
推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的,永遠(yuǎn)是女性。舉個(gè)例子,女顧客的桌子上擺的基本都是新品,點(diǎn)單時(shí)也有一個(gè)好玩的現(xiàn)象:女顧客如果不是熟客,會(huì)問“你們有什么招牌”,如果是熟客,就會(huì)問“最近有什么新品”。而男士更多點(diǎn)的是基礎(chǔ)款,比如檸檬茶等。相比于男性,一定是女性對(duì)生活和消費(fèi)有更多感知。
奈雪的茶深諳女性對(duì)細(xì)節(jié)的重視,以小處場(chǎng)景感受打造作為品牌差異點(diǎn)突圍。符合女性纖細(xì)易握手感的杯子正是對(duì)女性消費(fèi)者使用細(xì)節(jié)認(rèn)真研究后的產(chǎn)物,杯蓋上的凹槽經(jīng)過特別設(shè)計(jì),能夠避免女生口紅粘在杯子上。杯塞也進(jìn)行了細(xì)分,女生的是愛心塞,男生的是小太陽(yáng)圖案。
可以看到,“她時(shí)代”下女性正迅速成為中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的推動(dòng)力,帶動(dòng)各行業(yè)行業(yè)繁榮發(fā)展。
新消費(fèi)崛起的背后,正是成千上萬(wàn)的擁有悅己思維的女性。新消費(fèi)的發(fā)展,把“她經(jīng)濟(jì)”推到了時(shí)代風(fēng)口,也讓社會(huì)重新審視女性所擁有的巨大潛力。“她”正在打破固有的性別局限,也在正向促進(jìn)新消費(fèi)的發(fā)展,逐漸成為存量競(jìng)爭(zhēng)下新的增長(zhǎng)極。
隨著社會(huì)發(fā)展,女性群體在政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等領(lǐng)域的參與度不斷提高,女性對(duì)提高生活品質(zhì)的需求日益旺盛,消費(fèi)能力越來越強(qiáng),女性自我意識(shí)的覺醒,讓女性在社會(huì)中的參與越來越深入,個(gè)體更加獨(dú)立的同時(shí),也在拓寬社會(huì)的寬容度,生活方式也越來越多元。
基于“她經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng)的可觀潛力,商家需要對(duì)女性消費(fèi)偏好與趨勢(shì)有更深層次的認(rèn)知,才能在激烈的新消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得“她”的芳心。