打鐵還需自身硬 商業(yè)引流不能只靠噱頭
相信不管是已經(jīng)建成的商業(yè)項(xiàng)目還是正在規(guī)劃中的商業(yè)項(xiàng)目,都會(huì)對(duì)引流比較成功的業(yè)態(tài)非常感興趣,看著人氣火爆的商業(yè)項(xiàng)目,一些開發(fā)商們當(dāng)然眼紅它們,那么它們是如何做到人氣火爆的呢?一眼看去,人家的名字就是招牌。有萬姓開頭的、有華姓開頭的、有銀姓開頭的,的確,他們的名字就是引流的招牌,可是仔細(xì)一想,要是他們的項(xiàng)目里面沒有吸引人的特色業(yè)態(tài),會(huì)有那么多的人去買單嗎?現(xiàn)在的消費(fèi)者可是很精明的,不要試圖用不合理的高消費(fèi)來吸引他們,那樣就沒用回頭客了。因此,這些知名商業(yè)項(xiàng)目的人氣旺盛的主要原因,簡(jiǎn)單的來看有兩個(gè)方面,外部方面,招牌就是引流利器、有檔次、交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,通達(dá)性好。內(nèi)部方面,在于它們的業(yè)態(tài)規(guī)劃有特色吸引人、并且是定期調(diào)整的經(jīng)營(yíng)模式。從消費(fèi)者的角度來看,對(duì)于知名品牌商業(yè)項(xiàng)目認(rèn)可度較高,愿意去這樣值得信賴的商業(yè)場(chǎng)所消費(fèi)。從商業(yè)地產(chǎn)的角度來看,知名商業(yè)項(xiàng)目并非全是優(yōu)勢(shì),也有短板,那就是對(duì)區(qū)域人口組成和消費(fèi)水平有著高要求,通常都布局城市核心位置,如果是較為一般的商業(yè)項(xiàng)目,品牌沒有那么知名,為了自身的發(fā)展,最好避開知名商業(yè)項(xiàng)目,保持一定的距離,避免直接競(jìng)爭(zhēng),給自己一定的生存發(fā)展的空間,先培育一定的屬于自己的市場(chǎng),要做到這些,最重要的途徑就是需要合理布局引流業(yè)態(tài)。
市場(chǎng)是最重要的,是商業(yè)項(xiàng)目賴以生存的根本,商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商要明白市場(chǎng),懂市場(chǎng),項(xiàng)目所在區(qū)域的市場(chǎng)是什么樣的。細(xì)分一下市場(chǎng)分析,市場(chǎng)中的客群組成是什么、客群消費(fèi)特點(diǎn)是什么,商業(yè)項(xiàng)目要針對(duì)周邊區(qū)域的客群特點(diǎn)進(jìn)行引流業(yè)態(tài)的布局。目前電商對(duì)零售的影響很大,很多年輕消費(fèi)者都喜歡宅在家動(dòng)動(dòng)手指就能完成購物,宅在辦公場(chǎng)所,點(diǎn)外賣就能解決餐飲消費(fèi),從某種程度上來說,把宅在家里面的人,拉到商業(yè)項(xiàng)目里面來消費(fèi),就是引流成功。項(xiàng)目周邊的人群如果是住宅小區(qū)眾多以家庭為單位的客流,那么引流業(yè)態(tài)就要以兒童、家庭為單位的為主,如果是高校眾多,消費(fèi)人群以學(xué)生居多,那么引流業(yè)態(tài)就要以時(shí)尚潮流、文藝類、青春元素、大眾化消費(fèi)的業(yè)態(tài)為主,如果周邊是以寫字樓居多,消費(fèi)人群以白領(lǐng)上班族居多,那么引流業(yè)態(tài)就要以商務(wù)餐飲、休閑體驗(yàn)類業(yè)態(tài)為主。針對(duì)周邊主流客群的消費(fèi)需求,進(jìn)行相應(yīng)的引流業(yè)態(tài)打造,這是符合市場(chǎng)的科學(xué)合理的引流方法。
業(yè)界普遍認(rèn)為體驗(yàn)式業(yè)態(tài)和兒童業(yè)態(tài)是引流的利器。很多購物中心為了提高人氣,也是這樣打造的,近日上海開業(yè)的第一家好市多超市,卻火爆了起來,里三圈外三圈的排著長(zhǎng)隊(duì),這證明了特色的零售店也能成為吸引人流的利器。一些線下網(wǎng)紅店,三只松鼠、林清軒等可以考慮引進(jìn)到商業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)吸引人氣。如果一些自帶流量屬性的網(wǎng)紅店,沒有合理的運(yùn)營(yíng)做長(zhǎng)久打算,也只是一時(shí)比較火爆,商業(yè)體也要慎重引進(jìn)。除了這些,商業(yè)體也可以考慮利用新型業(yè)態(tài)來起到引流的作用,比較受年輕人歡迎的電競(jìng)業(yè)態(tài)。主題活動(dòng)、節(jié)日慶典活動(dòng)、促銷活動(dòng)、消費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)等都需要有。
商業(yè)地產(chǎn)的行業(yè)里面瞬息萬變,充滿著各種未知數(shù),不管是怎么樣的引流,都要以商品的品質(zhì)作為根本,這樣才能在消費(fèi)者的心中有一個(gè)屬于你的位置。引流很重要,但是商業(yè)項(xiàng)目也不能過于全盤化的注重引流,在引流的同時(shí)要注意避免只賺人氣不賺錢的虛假繁榮陷阱,時(shí)刻總結(jié)分析,融合創(chuàng)新,探索出一套屬于自己項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)方法。