從上海迪士尼，看商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展新氣象

開業(yè)僅一年就迎來突破千萬人次游客，首個財年就實現(xiàn)盈利的上海迪士尼樂園備受關(guān)注，該樂園明年下半年門票將漲價。

　  

據(jù)悉上海迪士尼樂園將于2018年6月6日起實行新票務(wù)方案，將采用三級票價結(jié)構(gòu)，分別為：平日、高峰日和假期高峰日。上海迪士尼樂園的平日門票價格為399元人民幣；需求較高的高峰日(包括暑假、周末和大部分節(jié)假日)的門票價格為575元人民幣；需求更高的兩個假期高峰日(即春節(jié)和國慶節(jié)假日)的門票價格為665元人民幣。目前上海迪士尼樂園的門票為兩級，平日票370元，高峰日(節(jié)假日、周末和暑假)為499元。

　　

在比較東京迪士尼、巴黎迪士尼和美國迪士尼樂園的票價后，上海迪士尼樂園門票的絕對數(shù)字依舊是全球最低的。但有部分消費者認為上海迪士尼門票價格所占中國游客月收入的比例并不低。

　　

而業(yè)界則認為，上海迪士尼樂園首個財年盈利讓迪士尼方面看到了該樂園掘金的潛力，且考慮到擴建成本投入和平衡淡旺季等因素，上海迪士尼樂園的漲價可以理解，但該樂園要注意提升游客體驗感。

 

一、持續(xù)投入、平衡淡旺季致漲價。

　　

根據(jù)迪士尼方面透露，上海迪士尼樂園的所有門票仍將為指定日票，游客僅可在購票時所選定的日期當天入園。兒童(身高1.0米以上至1.4米，包括1.4米)、老年人(65周歲及以上)和殘障游客購買門票時將繼續(xù)享受約七五折的優(yōu)惠。嬰幼兒(身高1.0米及以下)可免票入園。游客持一張上海迪士尼樂園的門票可通行樂園內(nèi)所有的游樂項目和娛樂演出。

　　

根據(jù)迪士尼全球官網(wǎng)上的信息所示，三級票價并非上海迪士尼樂園原創(chuàng)或獨有，包括位于洛杉磯的迪士尼樂園度假區(qū)和位于奧蘭多的華特迪士尼世界目前采用的都是三級票價，而巴黎迪士尼樂園更是四級票價結(jié)構(gòu)。

　　

從此次上海迪士尼樂園公布的內(nèi)容來看，盡管迪士尼尚未給出具體的票務(wù)日歷，但按照公布內(nèi)容中的三個票種的定義，預(yù)計春節(jié)和國慶兩個長假的最高票價的比例將不會高于全年日歷的5%。再除去暑假、周末和其他節(jié)假日，估算最低一檔的平日票價的占比仍將最高，超過全年日歷的50%。

　　

二、那么上海迪士尼漲價的原因何在？

 

這幾年，迪士尼運用高新科技優(yōu)化游客體驗。從奧蘭多的華特迪士尼世界推廣Magic+神奇腕帶，到今年上海迪士尼樂園將快速通行證升級為電子版，明年，上海迪士尼更新增第七個主題園區(qū)——迪士尼玩具總動園，屆時對游客來說又將增加三個全新的游樂項目以及娛樂演出，這也是上海迪士尼樂園首個擴建項目。除此之外的運營支出的增加、人力成本的增加、通貨膨脹、采購物品的價格上漲等和其他行業(yè)一樣的價格變動因素，都構(gòu)成了迪士尼樂園票價調(diào)整的原因。

 

先關(guān)人士指出，迪士尼樂園肯定要不斷擴建，這就會增加硬件和營運成本，需要收益補充。此外，淡旺季客源的不平衡也是一大問題，為了更好地控制淡旺季，就采取不同細分時間點的不同票價。春節(jié)和國慶節(jié)假日是旅游最旺的兩個時間點，所以調(diào)價后，這兩個時間段的票價最高，然后是其他高峰時間，最低是平常日。

　

業(yè)界認為，票價、客流量與游客體驗度這三者息息相關(guān)。上海迪士尼樂園有幾大被游客稱之為“必刷項目”，包括翱翔·飛越地平線、創(chuàng)極速光輪、加勒比海盜、雷鳴山漂流、七個小矮人礦山車等。客流量平穩(wěn)時，游樂設(shè)備的排隊等候時間短，一般項目20-30分鐘，這些熱門項目最多一小時左右，游客一天里能體驗多個景點，滿意度自然高。反之，客流量高，每個游樂項目的排隊等候時間都會增長，這些熱門項目更是往往要排2小時以上，游客在一天里刷的景點少了，體驗度就會打折。以今年春節(jié)為例，整個春節(jié)假日前后，上海迪士尼樂園的門票供不應(yīng)求，由于客流量已達到樂園最大容量，其中有6天門票售罄，還有多日現(xiàn)場不再售票。在這樣的大客流情況下，游客的體驗度一定會有差距。國慶長假也有相似情況。就此來看，上海迪士尼樂園于明年6月起實行的三級票價結(jié)構(gòu)，應(yīng)該有助于緩解春節(jié)、國慶這兩個長假的超高峰客流，將原本集中的客流相對平均地疏導(dǎo)到平日和一般高峰日，從而提升全年各個季節(jié)的游客體驗度。這也是美國的兩座迪士尼從去年開始實行三級票價的原因，在入園需求的頂峰用較高票價控制和平衡客流。

　　

三、收益的期待。

　　

盡管迪士尼的票價持續(xù)調(diào)整，但全球迪士尼的游客數(shù)仍多年持續(xù)走高。在全世界最受歡迎、客流量最高的主題樂園排名里，迪士尼始終是大贏家，十位里占了七席。

　　

《上海迪士尼項目對經(jīng)濟社會發(fā)展帶動效應(yīng)評估》報告顯示，上海迪士尼項目經(jīng)濟效益和社會效益達到各方預(yù)期。迪士尼樂園開園首年(2016年6月16日至2017年6月15日)游客接待數(shù)超過1100萬人次。上海迪士尼樂園的開園帶動上海本土知名景點游客的上升，比如，東方明珠接待人數(shù)顯著增加高達465.86萬人次，比2015年增加了67.49萬人次，同比增長為16.9%。上海旅游目的地效應(yīng)初現(xiàn)，城市旅游功能完善效果顯現(xiàn)。

　　

“有了這樣的巨大客源量，上海迪士尼自然有底氣漲價，因為迪士尼并不缺客源，如果漲價則直接增加收益。上海迪士尼在首個財年就實現(xiàn)盈利，這是全球罕見的優(yōu)秀業(yè)績，因此漲價可以讓上海迪士尼對華特迪士尼公司的業(yè)績增長做出更多貢獻。”勁旅咨詢首席分析師魏長仁指出。

　　

據(jù)華特迪士尼公司2017財報顯示，本財季，華特迪士尼公司營收127.79億美元，稀釋每股收益(EPS)同比增長3%至1.13美元。本財年，公司全年營收達551.37億美元，凈利潤為89.8億美元。上海迪士尼度假區(qū)在第一個完整運營財年獲得了運營收入，超過了公司對其首個財年實現(xiàn)收支平衡的預(yù)期。

　　

華特迪士尼首席財務(wù)官克里斯汀·麥卡錫此前表示：“在巴黎迪士尼樂園和上海迪士尼度假區(qū)的增長的帶領(lǐng)下，我們的國際運營業(yè)績持續(xù)提升。上海迪士尼的運營收入增長來源于其增加的客流量，以及小部分來自其與去年第四季度相比較低的市場營銷成本。我很高興地告訴大家，上海迪士尼度假區(qū)在其第一個完整運營財年獲得了運營收入，輕松超過了我們對其首個財年實現(xiàn)收支平衡的預(yù)期。”

　　

上海迪士尼樂園的第七個主題園區(qū)——迪士尼玩具總動園主題園區(qū)將于2018年夏季前開幕。相關(guān)人士認為：“擴建項目的開業(yè)讓業(yè)界預(yù)估屆時又將掀起新一輪客源高峰，夏季的時間點正好是暑假旅游旺季，配合調(diào)價，上海迪士尼的收益預(yù)計會明顯增長。但迪士尼也要注意其漲價后的體驗感提升，如果游客出了高價入園卻體驗感欠佳的話，則長久而言會流失客源。”