受電商的沖擊,越來越多的企業商家開始縮減“零售”的比例,并結合互聯網來尋求“轉型”之路。但是對于永輝超市卻是對外宣稱要跨界開始賣服裝了。如此大膽的跨界是否真的能“逆流而上”呢?
2017年3月,永輝超市發布了自有品牌服飾規劃,該規劃一出便引發業界關注。永輝在規劃中表示,永輝服裝商行(原服裝事業部)計劃推出拿典、DD尚品、TUTU在內的四至五個自有品牌。其中,拿典對標ZARA、DD尚品對標無印良品和宜家,TUTU則定位為童裝品牌。
實際上永輝超市從2008年就涉足服飾行業,但是年報數據顯示,服裝產品的營收從2014年就開始逐年下滑。2014年至2016年服裝的營業收入分別為22.56億元、22.32億元和13.38億元,同比增長7%、減少1%和40%;毛利率分布為29.7%、30%和28%,同比減少0.98個百分點、增長0.52個百分點和減少1.77個百分點。
商超領域的競爭加劇是顯而易見的,永輝超市在服裝產品并沒有給自身帶來實際收益回報的情況下,依然堅持做自有品牌,究竟是任性還是執著?
針對藍領階層,究竟是買貴還是買好?
盡管營收和毛利連年下跌,但是服裝產品貢獻的28.45%的毛利率仍是其主營產品中毛利最高的業務板塊,這也難怪永輝會抓著這根稻草不放。
重慶南坪萬達永輝超市的服裝集合店內,同時分區售賣拿典、DD尚品、童裝TUTU等自有服飾品牌的貨品。店內服飾設計以純色、黑白色相間為主,目標直指年輕客群。要服務于80后、90后,但是在電子商務盛行的今天,年輕人選擇去超市購買服裝的可能性比較小。永輝相關負責人表示,永輝最終目標是要做出更適合超市賣場,以及與超市顧客群體更匹配的服裝。
飆馬商業地產機構分析:永輝對標ZARA本身就有問題,ZARA或無印良品這樣的品牌,消費者的認知上會有一個品牌檔次的定位,就連中國專業的服裝品牌,也都達不到這個水平,更何況是還沒起步的永輝。當然,永輝的出發點,仍然是對供應鏈上下游的深度整合,這也是其自主發展服務品牌的最核心因素。
在永輝超市眼中,唯快不破的時代,消費者專程去超市購買衣物的可能性非常低。永輝表示,消費者購買的時間成本越來越高,有些消費者不是不喜歡線下消費,而是沒有時間到線下消費。所以,我們要抓住消費者的消費時間。于是永輝設計了一個看起來天衣無縫的計劃,找一個“順便”消費的合理說辭,希望能抓住市場的心。
盡管永輝超市關于自有服裝品牌的規劃看起來很完美,學習快時尚品牌ZARA、H&M迅速占領市場的絕學——SPA模式,以用戶需求為導向,通過縱向整合供應鏈來實現對市場的快速反應。但快時尚品牌近年來的下滑趨勢也是顯而易見的,消費升級時代,消費者對于產品品質提出了越來越高的要求。以快速反應著稱的快時尚品牌,也因此陷入了無法在保證效率的同時保證品質的死循環中??梢?,緊跟潮流設計和嚴格的品質管控才是討消費者喜愛的關鍵因素。
飆馬商業地產表示,“大型賣場的日雜、服飾、百貨,其實是毛利相對比其他品類高的,再加上大賣場一站式購齊的理念,以及面積足夠大,將部分中低端的服飾品類引入賣場中,滿足一般工薪階層尤其是低端消費人群的需求。但隨著電商沖擊等因素,這一領域面臨的壓力也越來越大。長期看來,大賣場內的服飾經營并不具備太大的發展前景。”
對于中低端消費人群而言,在消費力不足以支撐頻繁購買欲望以及過高品質要求的時候,如何權衡這兩點,是少而精還是多而次,也是值得探討的問題。
永輝不是個例,沃爾瑪明顯比它胃口還大。
大型商超發展服裝產業,永輝并不是個例。以商超巨頭沃爾瑪為例,其早年間就與香港利豐集團合作,沃爾瑪通過利豐大量采購服裝產品。如今利豐集團提供的供應鏈服務在快時尚品牌盛行的當下顯得有些遲鈍。同時在互聯網時代下信息透明度高、流通快的背景下也顯得有些落伍。于是沃爾瑪開始偏向通過控制庫存,以獲得與兩季甚至一季一更新的快時尚品牌競爭時更大的靈活性。
為了打造自身強大的對抗市場的能力,沃爾瑪以收購的方式接連買下好多家服裝電商公司,買下專賣男裝的電商Bonobos、專賣復古風女裝的Modcloth,又以5100萬美元收購專賣戶外裝備的Moosejaw,7000萬美元收購了鞋類電商Shoebuy。
與沃爾瑪相比,永輝在收購方面的實力也不可小覷。今年1月,永輝超市的全資子公司永輝控股,擬聯合貝恩資本老鷹控股有限合伙,按照40%、60%的持股比例收購全球最大的零售商服務企業達曼國際。達曼國際將為永輝提供基于國際采購的自有品牌開發的相關服務,包括品牌設計、評估和管理、國際采購及與供應商的溝通等。
據了解,達曼國際與中國零售業許多著名的零售商如步步高、我買網、北京華聯、好家鄉、樂天瑪特(中國)和永旺(中國)等都有合作。但是值得注意的是,達曼的長項并非服裝,因此在為永輝超市服裝業務上提供的幫助很小。
如此來看,沃爾瑪的收購更加精明一些,以收購較為成熟,有獨立個性的電商品牌為主。沃爾瑪收購的這些品牌在目標顧客上,幾乎沒有重疊的部分,這正是沃爾瑪看重的地方。這些平臺能為沃爾瑪提供更豐富多彩的選擇,吸引更多的新顧客。而對于永輝而言,達曼國際雖然有多年的零售服務經驗,但是在產品設計、品牌打造方面,還要多下一番功夫。
中購聯購物中心發展委員會主任郭增利表示,超市做服裝生意實際是一種從吃延伸到用再到穿的聯動消費。因為超市處在市場最前端,它能更精準和早期掌握消費者生活節奏以及消費變化。根據消費者需求為他們提供恰當的商品,與消費者的關聯度會更高,同時增加了他們的消費黏性。但是如果想將這門生意長期持久的經營下去,還需要超市在精準對位以及貨品的聯動性方面多下功夫。
大膽的跨界也許能帶來新的商機,但盲目地嘗試往往也是危機重重。電商如此“橫行”,最受影響的就是線下零售,而企業想在此分一杯羹的話,對市場的把控和對自身的定位就顯得至關重要了。