隨著社會的快速發(fā)展，市場的各行各業(yè)也在“瘋狂式“的快速發(fā)展。于此同時，經濟的發(fā)展與轉型也面臨著諸多的問題，而其中市場的專業(yè)化發(fā)展便是之一。作為一名商業(yè)地產策劃專員，對商業(yè)地產的專業(yè)知識了解、熟悉與運用，可以說是從事工作的必備手冊。飆馬（中國）商業(yè)地產機構作為國內最具影響力的商業(yè)地產咨詢機構為你提出以下有關商業(yè)地產的49條名詞精選，也能助你快速普及行業(yè)知識。
1、商圈
是指零售店以其所在地點為中心，沿著一定的方向和距離擴展，吸引顧客的輻射范圍，簡單的說，也就是來店顧客所居住的地理范圍。
2、業(yè)態(tài)定位
根據(jù)當?shù)氐氖袌鰲l件和商業(yè)項目的規(guī)模、面積、物業(yè)現(xiàn)狀，進行業(yè)態(tài)定位及市場定位，科學的確定項目的經營形態(tài)和目標市場。
3、樓層定位
根據(jù)商業(yè)項目的面積、形狀、層數(shù)，合理確定各樓層的商品經營類別、面積、區(qū)位，確定各樓層服務設施的配套及分布。
4、環(huán)境設計
對商業(yè)企業(yè)的室內共享空間、燈光效果、商業(yè)氛圍、購物環(huán)境以及外立面、外廣場、櫥窗、廣告位進行設計。
5、店面
是商店建筑物本身的整體物質面貌，包括商店招牌，入口處、櫥窗、商店規(guī)模及高度、建筑材料等內容。商家通過門面向消費者呈現(xiàn)最基本的形象。
6、柜臺
柜臺是供營業(yè)員展示、計量、包裝出售商品及顧客參觀挑選商品所用的設備，柜臺或全部用于展示商品，或上部展示商品，下部用于貯藏。
7、貨架
貨架是營業(yè)員工作現(xiàn)場中分類分區(qū)的陳列商品并少量儲存商品的設施。
8、中庭
是指某大中型綜合商場，特別是大型商場的公眾活動空間，歷久不衰的空間形式。
9、店鋪切割
是商場業(yè)態(tài)定位規(guī)劃設計的用語，在平面圖上劃分若干個單元、供商戶租用。
10、動線
商業(yè)地產中，動線是指商場的布局使顧客自然行走、購物的軌跡，是顧客在商場里流動的線路。良好的動線設計可誘導顧客在店內順暢的選購商品，避免賣場產生死角，提高賣場坪效。動線設計對購物中心、大賣場及超市尤其重要。動線分主動線和次動線，主動線一般在2以上到3米左右，次動線一般在2米以下到1.2米左右。
11、通道
分為主通道與副通道。主通道是誘導顧客行動的主線，而副通道是指顧客在店內移動的支流。良好的通道設置，能夠引導顧客按設計的自然走向，光顧賣場的每一個角落，接觸所有商品，使賣場空間得到最有效的利用。
12、進深
在建筑學上進深是指一間獨立的房屋或一幢居住建筑從前墻皮到后墻壁之間實際長度。
13、層高
通常指下層地板面或樓板面到上層樓板面之間的距離。
14、水平交通
又稱平面交通，是指同一水平面或樓層內的通道。解決的是顧客在同一個樓層的走向，即客流如何流動的問題。
15、垂直交通
是指不同標高空間或樓層的垂直聯(lián)系，如樓梯、電梯、自動扶梯等。客流、物流、員工流如何從低樓層到高樓層，再由高樓層到低樓層，即同一商業(yè)物業(yè)內部立體流動的問題，是由垂直交通來解決的。
16、動線設計
對商業(yè)企業(yè)的客流動線、物流動線、人流（員工）動線、車流交通進行平面和立體設計。
17、物理動線（隱形動線）
物理動線是根據(jù)人的行走、駕駛等習慣，在不受任何干擾情況下自然形成的人流、物流、車流動線。
18、強制動線
強制動線是在物理動線的基礎上，由于業(yè)態(tài)規(guī)劃與動線設計的需要，強行將動線阻隔和引導，以達到既定目的。
19、柔性動線
柔性動線是為達到既定目的，通過一定的引導方式，如人為引導、構筑景觀、構筑特色小品吸引人流、車流等。
20、集客
指商業(yè)經營的目的而針對消費者生活需求，充份利用商業(yè)設施，最大限度的吸引消費者，使他們有計劃的在此消費金錢及時間。
21、一次商裝
指商場為其經營的各種業(yè)態(tài)提供最基礎的物業(yè)設施進行裝修，達到良好的硬件環(huán)境。主要涉及天、地、柱、墻、水、電氣、空調、消防、安防、廣播設備、通道、照明、美陳、促銷設施等方面。
22、二次商裝
指以一次商裝為基礎，為展示品牌和商品形象，按照商場要求的標準，進行的二次裝飾裝修。主要涉及壁柜、柜臺、貨架、陳列、形象、燈光、色彩、LOGO、道具等進行標準設計及裝修。
23、購物空間
購物空間是在整個空間中，由貨柜和貨架作為空間限定的元素，劃分出直接進行銷售活動的場所。
24、交通空間
包括商場內的通道、樓梯、自動扶梯及電梯，其位置、數(shù)量、布置及寬度等既能使急需型購物者迅速到達購物場所，又能使顧客輕松達到瀏覽觀賞的目的。
25、商品展示空間
從常規(guī)的柜架到地臺、墻面及空中掛件，展示的商品從只能觀賞到可觸摸、可試聽、可試用，創(chuàng)造出視覺焦點。
26、服務空間
是商品銷售的輔助空間，如：試衣間、聽音室、咨詢臺、寄存處等。
27、休閑空間
為顧客提供餐飲、休息、娛樂、文化活動的場所，以綠化小品點綴，既可滿足顧客需求，同時也促進了消費。
28、客單價＝當日銷售額÷當日銷售筆數(shù)
29、價格帶
價格區(qū)間 指一種商品的銷售價格范圍，以最低價格最高價格上、下限為其價格寬度，寬度越大所對應的顧客層越廣。
30、奧特萊斯
在零售商業(yè)中專指由銷售名牌過季、下架、斷碼商品的商店組成的購物中心,因此也被稱為“品牌直銷購物中心”。也是指奧特萊斯，品牌折扣店。
31、DM
是英文Direct mail 的縮寫，意為快訊商品廣告，通常由8開或16開廣告紙正反面彩色印刷而成，通常采取郵寄、定點派發(fā)、選擇性派送到消費者住處等方式廣為宣傳，是超市最重要的促銷方式之一。
32、POP廣告的POP三個字母
POP廣告的具體含義就是在購買時和購買地點出現(xiàn)的廣告。具體講，POP廣告是在有利有時間和有效的空音位置上，為宣傳商品，吸引顧客、引導顧客了解商品內容或商業(yè)性事件，從而誘導顧客產生參與動機及購買欲望的商業(yè)廣告。簡稱“購買點廣告”。
33、空置率
購物中心內尚未有廠商進駐的賣場空間，即使租約已簽或租金已收，只要廠商仍末進駐，便納入空店范圍。空店率之計算是根據(jù)各商店種類，將空出的賣場面積除以已開店的賣場面積而得一百分比。
34、死角
因信道交叉或其他物阻礙，無法看到的地方。
35、退縮線
商場內相鄰兩個專柜之間間隔的間隔墻，為了不影響透視效果而退縮的部分。
36、專業(yè)商店
經營的產品線單一，而該單一產品線所含的花色品種卻較多。如：運動用品商店、家具店、家電店、花店、書店等等
37、專賣商店
以專門經營或被授權經營某一主要品牌商品為主的零售業(yè)態(tài)
38、百貨商店
經營幾條產品線。每一條線都作為一個獨立的部門。發(fā)展成大眾、時尚、高檔、精品百貨等類
39、購物中心(廣場)
是指多種零售店鋪、服務設施集中在由企業(yè)有計劃地開發(fā)、管理、運營的一個建筑物內或一個區(qū)域內，向消費者提供綜合性服務的商業(yè)集合體。
40、超級市場
是一種相對規(guī)模較大、低成本、低毛利、高銷量、自助式的零售組織。其經營利潤占銷售額的10%~15%。超級市場從開設大型商場、增加產品品種（一般營業(yè)面積在1000~20000平方米左右，品種超過3000－30000種）、采用私人自有品牌、減少對全國性品牌的依賴等來擴大其銷售量；現(xiàn)在發(fā)展為標準食品超市、生鮮加強超市、精品超市、綜合超市、大賣場等業(yè)態(tài)。
41、便利商店
面積相對較小，<100平米，位于住宅區(qū)附近，營業(yè)時間長16－24小時，經營周轉快的方便商品，毛利率較高，通常為18%—20%。
42、折扣商店
出售標準商品，價格低于一般商店，薄利多銷，銷量大，它提供最流行的全國性品牌和自有品牌。主要出售民生必須用品，以最低銷售價格吸引顧客，只提供很有限的顧客服務，面積在500—1500平方米之間，2000單品左右，但有些小型折扣店的面積僅為200平方米左右。
43、倉儲式（或量販店）會員制商場
是在其它零售業(yè)貿易額上升時，在低價位、高數(shù)量的缺口上撲面而來。主要特點：低成本、低毛利；主要為小企業(yè)以及政府機構、非營利組織、及某些大公司服務兼及家庭顧客的消費；采用走動式管理；不送貨不賒帳，一般為現(xiàn)金交易；同時有套完善的電腦系統(tǒng)支撐；采用中央采購、中央結算的連鎖經營方式；它主要選建在城、鄉(xiāng)結合處的交通比較便利的地方；營業(yè)面積在5000平方米—25000平方米之間，有大型的停車場、寬敞而舒適的購物環(huán)境、裝飾樸素、實用、大方。其代表公司：山姆會員店、麥德隆、普瑪?shù)取?/p>
44、業(yè)種
行業(yè)的種類。
45、客層
根據(jù)消費者的消費力分為不同的層次。
46、毛利率
商品銷售收入減去商品原進價后的余額。凈利的對稱，又稱商品進銷差價。因其尚未減去商品流通費和稅金，還不是凈利，故稱毛利。
47、提袋率
消費者購物的比率。進賣場的總人數(shù)和實際購買人數(shù)的比例，反映賣場的客流量和實際有效客戶，用以來評估商業(yè)的整體效益。
48、剝離率=到店的總訪客/經過通道的總人數(shù)*100%
49、客單量=總成交額/到店的總訪客
