核心提示:當(dāng)購物中心在招商計劃中把餐飲作為主力招商目標(biāo)時,餐飲業(yè)態(tài)已經(jīng)成為繼服裝后,同質(zhì)化的重災(zāi)區(qū)。
圖片來源互聯(lián)網(wǎng)
先給大家提供一個數(shù)據(jù),看起來和餐飲無關(guān),但實際一衣帶水、息息相關(guān)——2014至2016年間,全球購物中心面積最大的20個城市中,中國城市占據(jù)了13席。購物中心過于飽和,直接導(dǎo)致的事實是:客群就那么多,購物中心之間的過度競爭,導(dǎo)致人流量稀少,各家都吃不飽飯。
全國購物中心數(shù)量趨向飽和
截至目前,全中國已擁有近4000家購物中心,數(shù)量位居世界第一,而且,購物中心的建設(shè)熱潮遠未結(jié)束,最關(guān)鍵的一個數(shù)據(jù)是:很多城市零售物業(yè)空置率超過6%的警戒線。
還有,從現(xiàn)在到2025年,中國還會有7000家購物中心建成開業(yè),屆時中國內(nèi)地的購物中心將超過1萬家。
這樣的數(shù)字意味著什么?
那就是——中國的購物中心已經(jīng)趨于飽和。
這兩年,購物中心在中國各地都以驚人的速度發(fā)展,開發(fā)的速度遠遠超過實際需要。目前,在中國經(jīng)濟最發(fā)達的一線城市反映購物中心飽和度的指標(biāo)---空置率已經(jīng)接近10%,二三線城市也開始變得危險,相鄰很近的地方就會出現(xiàn)兩三個購物中心。
購物中心過于飽和,直接導(dǎo)致的事實是:客群就那么多,帶來購物中心之間的過度競爭,人流量稀少,各家都吃不飽飯。
之前,包括做餐飲在內(nèi)的商家都求著商場,看看有沒有空下來的鋪位可以補位,現(xiàn)在倒過來了,商場追著商家入駐,新開業(yè)的購物中心則為了招商大肆撒錢,免租金或者補貼裝修等待促銷活動屢見不鮮。
從整個市場需求量來看,皮之不存毛將焉附,因購物中心飽和導(dǎo)致人流量稀少,包括餐飲在內(nèi)的商家,都跟著難以為繼,這也是必然。
餐飲成購物中心救命草
幾乎所有的購物中心都把餐飲作為了招商的救命稻草,“業(yè)態(tài)不夠餐飲湊”成了招商人員的口頭禪。
從地下一層開始到頂層,幾乎每層都有餐飲的存在,特別是頂層這些最難招商的位置,會設(shè)有專門的餐飲樓層,冠以“美食廣場”的稱號。
自2011年起,許多商場被迫開始嘗試加大人流之王餐飲娛樂業(yè)的比重,他們想增加客人在購物中心的停留時間,帶動其他業(yè)態(tài)的消費。餐飲的比重從過去的占值10%,到如今平均占值40%以上。
對于餐飲商家而言,前兩年的狀態(tài)是:削尖腦袋進商場。一位餐飲同行坦言:“看到很多餐飲品牌在商場排隊,尤其是外婆家、綠茶等品牌的名牌效應(yīng),感覺不進商場就失去了未來的機會。
再就是,希望通過進商場開店,快速建立品牌形象和提高認知度。”加之商場內(nèi)開店手續(xù)相對簡單,又有商場物業(yè)協(xié)助管理,也是餐企愿意在商場開店的原因。
如此的雙方一拍即合,直接導(dǎo)致的結(jié)果就是大批量餐飲品牌進商場發(fā)展。但是,一股腦進入之后,供大于求的局面讓更多餐飲陷入難以自拔的境地。
而對于社區(qū)型購物中心,目前是餐飲的重災(zāi)區(qū)。
一般建在大型社區(qū)附近,服務(wù)于周邊5公里內(nèi)的社區(qū)居民,面積可大可小,一般在3-4萬平米,受居民購買力和購物中心自身面積限制,業(yè)態(tài)比較單一,在業(yè)態(tài)配置上會有電影院、中型超市、餐飲店和少量服裝品牌等。
目前,在國內(nèi)這類購物中心因服務(wù)的居民有限,再加上周邊一般會有直接競爭關(guān)系的購物中心,往往人氣不足,特別是工作日,會非常冷清。
目前的狀況是,餐飲商家進入這樣的購物中心,風(fēng)險相對較大。據(jù)調(diào)查,石家莊、鄭州、武漢、濟南等多家社區(qū)型購物中心,入駐的餐飲店除了幾家保本外,無一例外,全部賠錢。
購物中心餐飲同質(zhì)化嚴重
當(dāng)購物中心在招商計劃中把餐飲作為主力招商目標(biāo)時,餐飲業(yè)態(tài)已經(jīng)成為繼服裝后,同質(zhì)化的重災(zāi)區(qū)。
目前,購物中心的餐飲業(yè)態(tài)都集中在客單價四五十元到七八十元的價格區(qū)間,綠茶、外婆家、鹿港小鎮(zhèn)、烤魚等定位類似的餐飲品牌,頻頻出現(xiàn)在不同定位、區(qū)位的購物中心中。
這些近期興起的餐飲幾乎成為了老百貨商場體驗升級的標(biāo)配以及新購物中心開業(yè)招商的首選。
因為定位類似,目標(biāo)客戶群都是同一群體,為了保持人氣,各餐飲品牌不得不打“價格戰(zhàn)”、“營銷戰(zhàn)”,逼迫餐飲不得不低價惡性競爭,甚至很多餐飲品牌靠團購維持經(jīng)營。
另外,各購物中心之間的招商品牌也缺少差異化。一位餐飲同行說,現(xiàn)在購物中心餐飲業(yè)態(tài)的重復(fù)非常嚴重,基本上目前的購物中心品牌的重復(fù)率達到了70%以上。你去哪家商場,看到的、吃到的都是一樣。
如此嚴重的同質(zhì)化,讓餐飲進入后,經(jīng)營舉步維艱。
餐飲被購物中心“綁架”
很多已經(jīng)進駐商場的餐飲企業(yè)一定有這樣的經(jīng)歷:你進入了一家購物中心,生意比較好,如果這家購物中心在相對弱的城市或者位置較差的分店招商,你必須也要“陪嫁”。
連鎖經(jīng)營的購物中心會這樣綁架商家,要求商家跟著購物中心走,購物中心開到哪里,商家就要跟到哪里,否則就會要求商家在其經(jīng)營的所有購物中心中撤場。
餐飲店也同樣受到這樣的“綁架”。所以,我們看到在有些城市的購物中心,還沒建成,已經(jīng)有很多的餐飲商家和購物中心簽署了入駐協(xié)議,被購物中心大肆宣傳,就是被綁架的結(jié)果。
購物中心本身因為選址或購物力的問題,明明是大家都能看出來是不賺錢的,商家也要跟著賠錢干。這樣進入,怎么可能生意好?
購物中心餐飲運營難度大
購物中心餐飲有其自身的規(guī)律,區(qū)別于傳統(tǒng)的餐飲店,不能生搬硬套之前的經(jīng)驗,即使之前的經(jīng)驗取得過巨大成功。這中間的區(qū)別在于:
1.餐飲的人氣,很多時候取決于購物中心的整體運營,單店定位再準如果商場整體沒人氣也沒轍。
2.不翻臺不賺錢。商場的餐飲如果一天坐不滿三輪,基本不能保本。因為房租物業(yè)價格高,在加上不菲的裝修費用,運營成本高,運營不好吃不消。
3.位置不佳賺不到錢,進購物中心最重要的是動線,動線上的各個位置決定了來客量,位置如果不佳,餐飲生意也很難做。
4.不促銷、不團購,沒人氣。因為周邊鄰居全部都做促銷活動,逼迫自己不得不割肉促銷,陷入惡性循環(huán)。
最后——購物中心餐飲出現(xiàn)大面積撤場,這既是信號,也是警示。
并不是所有商場都不能進,商場,既可能是很多餐飲的天堂,也可能讓某些餐飲萬劫不復(fù)。
一是看自己的運營能力。
二是看商場的位置及運營。
入場需謹慎!
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