核心提示:曾經(jīng),以好世界購物中心為首的天寧路一帶是我市最為熱鬧的一個(gè)商圈,但如今,該區(qū)域已經(jīng)難復(fù)當(dāng)年,當(dāng)中,除了有一些經(jīng)營方面的問題,本質(zhì)上卻是人們生活方式發(fā)生巨大變化使然。
單純購物到休閑購物
曾經(jīng),以好世界購物中心為首的天寧路一帶是我市最為熱鬧的一個(gè)商圈,但如今,該區(qū)域已經(jīng)難復(fù)當(dāng)年,當(dāng)中,除了有一些經(jīng)營方面的問題,本質(zhì)上卻是人們生活方式發(fā)生巨大變化使然。因?yàn)槿藗円呀?jīng)從單純購物升級(jí)到休閑購物甚至是休閑娛樂捎帶著購物的生活方式。
因此,我們可以看到,與百貨陸續(xù)閉店形成鮮明對(duì)比的是,近幾年,越來越多的購物中心走進(jìn)了市民的視野。廣百時(shí)代廣場、星湖國際廣場、凱德廣場等城市購物綜合體的陸續(xù)出現(xiàn),讓我市購物中心呈現(xiàn)多樣化發(fā)展的態(tài)勢(shì),逐漸成為市民家庭聚會(huì)、朋友社交、休閑購物的固定場所。
市民劉小姐表示,周末時(shí)間很喜歡帶著自己的兩個(gè)小朋友去市中心的幾個(gè)商圈吃東西或者看電影,在休閑過后,就會(huì)到商場內(nèi)順道進(jìn)行一番購物。“與過去單純?yōu)榱速I東西而去商場相比,現(xiàn)在進(jìn)商場更多是為了娛樂,體驗(yàn)吃喝玩樂一站式的服務(wù)。”
“休閑娛樂”成引客利器
記者發(fā)現(xiàn),為迎合大眾的生活習(xí)慣,購物中心紛紛增加餐飲、休閑娛樂等體驗(yàn)業(yè)態(tài),快時(shí)尚餐飲、兒童游樂場等逐漸成為購物中心的標(biāo)配。以廣百時(shí)代廣場為例,在擁有眾多餐飲、文化藝術(shù)、休閑娛樂等體驗(yàn)業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上,去年又加開了兒童樂園。而星湖國際廣場、凱德廣場等購物中心也有意識(shí)地增加體驗(yàn)業(yè)態(tài)的比例,包括增加餐飲比例,舉辦線下互動(dòng)活動(dòng),引進(jìn)活動(dòng)等等,讓顧客享受在線上無法接觸的購物體驗(yàn),休閑娛樂已經(jīng)成為各大購物中心吸引客群的殺手锏。
縱觀肇慶各知名購物中心定位雖各有不同,但對(duì)于娛樂休閑業(yè)態(tài)從來不敢怠慢。以院線為例,電影院已經(jīng)成為購物中心的主要“裝備”。不過今天的電影院,不再是那種傳統(tǒng)的獨(dú)立的大禮堂了,而是設(shè)置在購物中心內(nèi)的現(xiàn)代時(shí)尚的多廳影院,它將人們的購物、餐飲、娛樂、交際、休閑、約會(huì)、體驗(yàn)、心情釋放等結(jié)合起來,使人們到電影院里看電影不再是唯一的目的,而成為一種全新的電影文化生活方式,使電影院成為這種全新的電影文化生活方式的空間。除影院外,如KTV、健身館,也成為各購物中心青睞的休閑娛樂品類。
兒童業(yè)態(tài)也來吸客
“兒子,我們今天去哪玩?”市民李女士一家過周末,幾乎都會(huì)征求7歲兒子的意見。“小鬼當(dāng)家”已然成為現(xiàn)狀兒童消費(fèi)市場勢(shì)頭強(qiáng)勁,因此,各大購物中心也唱起了“童謠”,加大兒童業(yè)態(tài)引進(jìn)力度。剛過去的周末,記者在多個(gè)購物商場進(jìn)行了探訪。廣百時(shí)代廣場的游樂園頗有人氣;凱德廣場內(nèi),一位年輕母親正帶著自己的小孩玩著夾娃娃的游戲機(jī)。活潑好動(dòng)的男孩更喜歡拳打腳踢的動(dòng)感游戲,星湖國際廣場的兒童樂園,多部機(jī)動(dòng)游戲機(jī)幾乎沒有空當(dāng)。
購物中心爭相引進(jìn)兒童業(yè)態(tài),看重的是“1+2”消費(fèi)模式的“虹吸效應(yīng)”。他們希望通過一些親子互動(dòng)項(xiàng)目,讓家長也加入到消費(fèi)群體中來。“有了孩子之后,我仍然經(jīng)常光顧商場,但不是去買衣服飾品,而是帶著孩子去兒童樂園玩或者吃東西,自己正好也去買買衣服。”家住城東的周女士家有5歲寶寶,她表示,孩子的需求確實(shí)能帶動(dòng)她逛商場的動(dòng)力。
“單純的購物體驗(yàn)已經(jīng)很難拯救傳統(tǒng)零售業(yè),消費(fèi)多元化才有吸引力。”一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示,近年來,大型購物中心集中引入兒童消費(fèi)主題的商家和機(jī)構(gòu),以調(diào)動(dòng)整個(gè)商場的活躍性。兒童業(yè)態(tài)成為各大購物中心增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)、捆綁全家消費(fèi)的重要法寶之一。
記者手記:避免同質(zhì)化仍是關(guān)鍵
今天的購物中心是許多不同的商業(yè)業(yè)態(tài)通過相應(yīng)的業(yè)態(tài)組合與布局而共同形成的集購物、餐飲、休閑、娛樂、文化、體育、教育等多項(xiàng)目消費(fèi)服務(wù)功能于一體的一站式消費(fèi)中心。但隨著各購物中心紛紛加大餐飲、娛樂、親子等體驗(yàn)式業(yè)態(tài)比重后,又將引起新一輪同質(zhì)化。吸引客流、避免同質(zhì)化又成為了商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的重大課題。因此,希望肇慶越來越多的購物中心及即將開業(yè)的新項(xiàng)目“大開腦洞”下足功夫,讓肇慶消費(fèi)者體驗(yàn)到更多不可思議的休閑娛樂體驗(yàn)。
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