在政策的推動下，跨境電商在最近一年多的時間里呈現突飛猛進之勢，儼然成為電商領域的大風口，吸引了各路電商和線下傳統企業紛紛涉足其中。目前各家跨境電商的經營情況如何？未來的發展空間有多大？在近日召開的中國零售業全渠道創新峰會上，與會的企業家和專家就此展開了專題研討。
“我們非常希望自己能夠成為電商和傳統商業幕后的產品供應者，把真正的跨境電商做起來。”加拿大新永安集團總經理鄭萍說，她的公司長期從事傳統貿易，把國外的產品代理進口到中國，也幫助中國企業把產品出口到美國，已經和海外供應商及國內廠商、零售商建立了很好的關系。隨著國內市場對跨境電商的需求增長日益強勁，新永安也開始利用自身的線上線下渠道做起了跨境電商業務，同時利用自身的供應鏈優勢為其他電商提供海外貨源。
“跟電商接觸以后，我發現他們的速度快得不可想像。” 鄭萍說，隨著“雙11”的來臨，她聽到的都是“血戰”之類生猛的詞匯，可見其中的熱度之高。
鮮Life平臺CEO肖欣原來一直在國際投行做融資業務，看到跨境電商的兇猛勢頭，去年轉行進入電商零售領域，成立鮮Life平臺，做起了跨境電商業務。“我們是第一批和天貓國際以及銀泰接入海關三單對接的跨境電商，是政策紅利的受益者。” 肖欣說，國家在政策層面對跨境電商的扶持使他們的平臺業務運營變得順暢起來。
鮮Life是直接到本地的供貨商進行原產地直采的平臺，雖然規模小，但是在運行方面做得比較大，從海外消費地到保稅倉運營、后臺運營和前端的系統開發都自己來。肖欣說，過去一年跨境電商已經過了野蠻生長的紅利期，真正的跨境電商的參與人員會深刻地感受到中國對于跨境電商規范的嚴格執行的力度，海關不斷地出文調整跨境銷售的監管的嚴格性。
“我們一直做的是通過一般產品貿易、遵循檢驗檢疫國標標準后的電商。” 樂友孕嬰童COO龔定宇表示，樂友1999年成立時是純電商企業，后來發現母嬰產品消費者看了圖片并不是很放心，所以就走到線下開了實體門店，現在樂友的400家門店已遍布全國幾十個城市，目前雙向O2O也都做了，可以門店提貨和送貨，并在此基礎上引進了跨境電商。“因為國家政策給予跨境電商這么大的優惠，只能去做。”他說，鑒于母嬰產品對安全要求格外高，樂友做跨境電商的方式和其他公司也有很大的不同，他們先想方設法說服海外廠商，取得授權后再直采進來。
但龔定宇表示，對目前政策給予跨境電商的各種政策優惠和隨之帶來的檢驗檢疫方面的簡化和各種標準的忽略感到不理解，他認為，這會導致很多貨源不明、身份不明的產品通過跨境電商流入市場，對行業將產生不良影響，并危及消費者的權益，尤其是奶粉等需求量巨大并對安全要求很嚴格的行業，影響會更大。“跨境電商最后導致的結果可能是，讓消費者不能很放心地拿走商品，而商家每賣一樣東西都判斷不了該訂多少貨。”
“與其鼓勵跨境電商的發展，國家不如把更多的精力放在對一般貿易政策的改革上來。”龔定宇說，“一般貿易是真正讓全民獲益、解決原來線下零售看似不是很發達的最根本的原因。”他說，雖然跨境電商如火如荼，國家也把很多希望寄托在電子商務上，但是一般貿易才是根本，讓一般貿易和跨境電商享受同一規則、在同一平臺上進行競爭的話，市場會更加正常化。
