2015年最熱的話題就是互聯(lián)+,無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在響應(yīng)這個(gè)號(hào)召,做任何業(yè)務(wù)都想和互聯(lián)網(wǎng)+沾上邊,好像不加點(diǎn)網(wǎng)的概念,就out了。當(dāng)然這是時(shí)代的呼吁,可很多傳統(tǒng)企業(yè)卻只是在盲目的跟風(fēng),對(duì)企業(yè)實(shí)質(zhì)的改變并沒(méi)什么鳥(niǎo)用。
其實(shí)在這個(gè)概念提出來(lái)之前,很多傳統(tǒng)企業(yè)都在做轉(zhuǎn)型,這已在發(fā)生了,而且在過(guò)去的幾年里一直有人在嘗試,可以說(shuō)有80%的傳統(tǒng)企業(yè)都轉(zhuǎn)型失敗了,牽扯到的因素太多,這里我就說(shuō)說(shuō)傳統(tǒng)企業(yè)要加上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀最容易犯的幾個(gè)錯(cuò)誤:
一、前期太過(guò)于關(guān)注銷(xiāo)量,忽視流量
很多傳統(tǒng)企業(yè)在一開(kāi)始觸網(wǎng)的時(shí)候,目光始終還是盯在了銷(xiāo)量上,像以往開(kāi)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)一樣,我投入多少,短期內(nèi)幾個(gè)月就必須有多少的回報(bào)。事實(shí)上互聯(lián)網(wǎng)很多時(shí)候是做不到的,這也成了很多傳統(tǒng)企業(yè)攻擊互聯(lián)網(wǎng)的借口,認(rèn)為做互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的是騙子,事實(shí)上只是理解的偏差。
玩網(wǎng)絡(luò)是有一個(gè)長(zhǎng)期的積累過(guò)程,在最初的幾個(gè)月里我們要關(guān)注的曝光度,流量。是一個(gè)量的積累,而這個(gè)量必須達(dá)到一定的基礎(chǔ)才能產(chǎn)生質(zhì)的變化。同時(shí)要明白的是后續(xù)產(chǎn)生質(zhì)變是持續(xù)的,也就是大家經(jīng)常說(shuō)的后續(xù)成本為零。好比“羅輯思維”,前期是不賣(mài)東西,只是在用自己的內(nèi)容吸引粉絲,當(dāng)粉絲達(dá)到一定的量,賣(mài)東西的時(shí)候只需喊一嗓子就行了。
二、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人參與的太少
用什么去玩網(wǎng)絡(luò)影響力最合適?很多人一直在嘗試,也嘗試了很多年,不是去推品牌,也不是去推產(chǎn)品和服務(wù),更不是公司名稱(chēng),當(dāng)然那些靠傳統(tǒng)渠道已經(jīng)在行業(yè)前三的忽略,畢竟我們還都在后面的成千上萬(wàn)當(dāng)中。
發(fā)現(xiàn)還是人最有效,而且是牛逼的人,一個(gè)公司什么人最牛逼?最容易引起大家的關(guān)注?最容易獲取粉絲?當(dāng)然是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。領(lǐng)導(dǎo)人親自上陣為品牌帶鹽,為公司宣傳,會(huì)讓你的品牌和產(chǎn)品更容易獲取大家的信任,尤其作為行業(yè)精英的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容制造者,是非常吸引普通大眾,而且這種影響力的傳播是成爆發(fā)式增長(zhǎng)的。
最典型的阿里巴巴創(chuàng)始人馬云今年開(kāi)通了微博,并不間斷的在微博上發(fā)表自己的專(zhuān)業(yè)觀點(diǎn),搜狐創(chuàng)始人張朝陽(yáng)也在今年開(kāi)通了微博,而小米傳創(chuàng)始人雷軍還有小米團(tuán)隊(duì)的各個(gè)部門(mén)都在玩微博。當(dāng)然這些微博到底是不是這些大佬們親自打理的就不用討論了,只要大多人相信這是大佬的就行了,可以和這些大佬近距離接觸。
這些大佬們之外,網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲的個(gè)人品牌有大量的中小企業(yè)及個(gè)體戶,他們都有自己的粉絲自己的圈子,網(wǎng)友從認(rèn)識(shí)這個(gè)人,從而知道他做什么產(chǎn)品。
三、只當(dāng)成一個(gè)銷(xiāo)售/推廣渠道
即使電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)推廣在今天已經(jīng)很普及了,很多新的概念層出不窮,什么新媒體、社群經(jīng)濟(jì)、微營(yíng)銷(xiāo)等等,但仍然還有很多傳統(tǒng)企業(yè)的人認(rèn)為電子商務(wù)只是一個(gè)銷(xiāo)售渠道,重點(diǎn)是賣(mài)出去貨,盈利了,而忽視了它的網(wǎng)絡(luò)傳播屬性,忽視了網(wǎng)絡(luò)對(duì)品牌的影響力,網(wǎng)絡(luò)口碑的力量,這些影響力很多時(shí)候是會(huì)對(duì)線下實(shí)體產(chǎn)生正面影響的。在做推廣的時(shí)候也是以銷(xiāo)售為主要目的,對(duì)于品牌影響力考慮的比較少。
很多傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)是從百度關(guān)鍵詞推廣開(kāi)始的,這種方法最直接,雖然費(fèi)用是節(jié)節(jié)攀升,還是有很多人熱衷于這類(lèi)的,因?yàn)榭梢钥吹叫Ч皇浅杀驹絹?lái)越高。網(wǎng)絡(luò)推廣的很多其他方式卻不愿意嘗試,比如社交新媒體營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)最簡(jiǎn)單的理解,你擁有的粉絲是自己的,你的二次三次N次推廣費(fèi)用為0。
四、不愿嘗試,看到同行成功后再做
這或許是很多傳統(tǒng)企業(yè)都有的通病,總想看到別人成功后再去模仿,有成功案例還不行,還必須是同行的成功案例,同行的成功案例有時(shí)候一兩家還不行,必須是十幾家。原因很簡(jiǎn)單,行外的參考價(jià)值太小,行內(nèi)的參考樣本太少,也許只是僥幸呢?
可知?jiǎng)e人的成功基本與我們無(wú)關(guān),同行都成功了,你去做還有機(jī)會(huì)嗎?和已經(jīng)成功的同行去競(jìng)爭(zhēng),成本多大?你考慮過(guò)嗎?“我的成功可以復(fù)制”這句話不知道誤了多少人。企業(yè)之間的差別太大,人與人的差別更大,效果也會(huì)有很大的產(chǎn)別。
五、轉(zhuǎn)型是系統(tǒng)問(wèn)題
企業(yè)要轉(zhuǎn)型,不是一個(gè)部門(mén)的事,你成立一個(gè)電商部就算轉(zhuǎn)型了,成立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣部門(mén)就算完事了。而是公司所有部門(mén)的事,每個(gè)人的事。更不是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)人的思維變了就行了。
你的電商新媒體培訓(xùn)必須是全員參與的,即使你覺(jué)得這與技術(shù)部門(mén)無(wú)關(guān)、與行政人事部門(mén)無(wú)關(guān)、與財(cái)務(wù)部門(mén)無(wú)關(guān),事實(shí)上都是有很大關(guān)聯(lián)的。你知道有多少轉(zhuǎn)型的成功的公司有微博微信技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)嗎?行政人事部門(mén)的企業(yè)文化宣傳打造嗎?
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